Come LCcollab tratta i dati personali degli utenti

La presente informativa è rivolta ai visitatori del sito lavoricreativi.com e di eventuali sottodomini o landing page che rinviano ai nostri servizi (il "Sito"), nonché alle persone che desiderano entrare a far parte della community di LavoriCreativi, per accedere ai nostri servizi e intercettare opportunità professionali (i "Creativers o Talent").
Tratteremo i tuoi dati personali conformemente a quanto descritto di seguito.

Esclusioni – Questa informativa non copre i trattamenti effettuati:

• (i) dalle aziende con cui collaborerai
• (ii) dai titolari di siti/piattaforme di terzi a cui il Sito rimanda;
• (iii) da fornitori che agiscono come titolari autonomi;
• (iv) quando condividi informazioni su social network.

In tali casi, fai riferimento alle rispettive informative privacy dei relativi titolari.

Il Titolare del trattamento è LCcollab S.r.l. (start up innovativa), con sede legale in Torino (di seguito, "LCcollab" o il "LavoriCreativi").
LCcollab ha nominato, ove previsto, un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO), contattabile per ogni richiesta connessa alla presente informativa e, in generale, al trattamento dei dati personali, all'indirizzo: privacy@lavoricreativi.com

a) Dati di navigazione
Nel corso del normale funzionamento, i sistemi informatici e le procedure software che supportano il Sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso di Internet (ad es. indirizzo IP, nome a dominio del dispositivo, URI delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato per la richiesta al server, dimensione del file di risposta, codice di stato della risposta, e parametri relativi al sistema operativo e al browser).
Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma potrebbero, tramite elaborazioni o associazioni con dati detenuti da terzi, permettere l'identificazione degli utenti.

b) Cookie e tecnologie affini
Il Sito impiega cookie e strumenti di tracciamento che memorizzano informazioni sul tuo dispositivo per finalità, ad esempio, di analisi statistiche, funzionalità e performance. Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy.

c) Dati per la registrazione e la community
Qualora tu ti registri, potremo trattare credenziali di accesso, nome e cognome, indirizzo email, competenze ed esperienze professionali, nonché ulteriori dati presenti nel CV.
Entrando nella community, potremmo inoltre trattare preferenze, feedback/recensioni sui servizi, la tua immagine (ad es. se partecipi a eventi), e ogni altro dato che vorrai comunicarci.
Potrai accedere ad aree riservate del Sito per interagire con altri membri della community LavoriCreativi; in tali contesti potremmo utilizzare piattaforme che richiedono credenziali (anche tramite single sign-on con i dati già forniti). I contenuti che decidi di condividere in tale area saranno oggetto di trattamento.

d) Dati amministrativi e di fatturazione
Se collabori come Azienda/Agenzia/Creativers/Talent, tratteremo anche dati di fatturazione e informazioni necessarie alle attività contabili e amministrative.

e) Dati generati tramite l'utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale (AI)
Quando utilizzi funzionalità "assistite da AI" (ad es. suggerimenti per la compilazione del profilo, supporto nella redazione di messaggi/brief, strumenti di auto-valutazione, chat di assistenza automatica), potremo trattare:

• i dati che inserisci nei campi di testo o che fornisci durante l'interazione (es. descrizione di esperienze, progetti, esigenze professionali);
• i risultati/suggerimenti generati dal sistema (es. versioni proposte del profilo, correzioni di testo, classificazioni di competenze), che possono essere memorizzati nel tuo account;
• informazioni tecniche sull'uso della funzionalità (es. data/ora, tipologia di strumento AI utilizzato, interazioni essenziali a fini di sicurezza e monitoraggio).

Tali dati sono trattati nel rispetto del principio di minimizzazione e, ove possibile, pseudonimizzati o aggregati. Non utilizziamo i contenuti delle interazioni AI per finalità di addestramento "generale" dei modelli da parte dei fornitori, se non nei limiti strettamente necessari alla fornitura sicura e corretta del servizio, e comunque secondo gli accordi contrattuali e le garanzie richieste dal GDPR.

Nota su dati particolari – Ti invitiamo a non inserire informazioni rientranti nelle categorie particolari di cui all'art. 9 GDPR (origine razziale/etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose/filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici/biometrici per identificazione univoca, dati sulla salute o sulla vita e orientamento sessuale), salvo stretta necessità.

I tuoi dati personali saranno trattati, ove necessario previo consenso, per le seguenti finalità:

• (i) Sicurezza e gestione tecnica del Sito / account
  • Garantire la sicurezza della navigazione e della registrazione;
  • Conservare per un periodo limitato i dati dell'account dopo la richiesta di disattivazione, per consentirti un eventuale ripristino.
  Base giuridica: interesse legittimo del Titolare a mantenere un servizio sicuro ed efficiente (art. 6(1)(f) GDPR).
• (ii) Erogazione dei servizi e gestione della community
  • Consentirti di accedere a opportunità professionali coerenti con il tuo profilo;
  • Fornire contenuti e servizi richiesti (inclusi eventi e iniziative);
  • Condivisione di contenuti all'interno della community LavoriCreativi;
  • Selezione e classificazione del profilo da parte del nostro staff anche tramite sistemi automatizzati;
  • Comunicazione dei tuoi dati alle aziende interessate a profili Talenti/Creativers o ai fornitori necessari all'erogazione dei servizi (es. formazione, workspace, ecc.);
  • Adempimenti amministrativi/contabili.
  Basi giuridiche: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6(1)(b) GDPR) e, per l'utilizzo di sistemi automatizzati strumentali all'erogazione del servizio, art. 22(2)(a) GDPR.
• (iii) Obblighi di legge e richieste delle autorità
  • Adempiere a normative e regolamenti vigenti o a richieste provenienti dalle autorità competenti.
  Base giuridica: obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR).
• (iv) Newsletter e comunicazioni "soft-spam"
  • Se ti registri o ti iscrivi alla newsletter, utilizzeremo l'email per inviare aggiornamenti, promozioni e comunicazioni sui nostri servizi, nei limiti dell'art. 130, comma 4, d.lgs. 196/2003.
  Puoi disiscriverti in qualsiasi momento.
  Base giuridica: soft-spam / legittimo interesse nei limiti di legge.
• (v) Marketing diretto con consenso
  • Invio di comunicazioni promozionali via email e, con il tuo consenso, mediante strumenti automatizzati (SMS, MMS, chiamate senza operatore, messaggistica web/app) e non automatizzati (posta cartacea, chiamate con operatore).
  Base giuridica: consenso (art. 6(1)(a) GDPR), raccolto in forma unificata secondo le Linee guida del Garante del 4 luglio 2013. Potrai revocare il consenso in qualunque momento.
• (vi) Profilazione con consenso
  • Analizzare preferenze, competenze, esigenze e risultati per proporti – direttamente o tramite soggetti esterni – esperienze e offerte in linea con le tue attitudini.
  Base giuridica: consenso (art. 6(1)(a) GDPR; art. 22 GDPR, ove applicabile).
• (vii) Testimonianze, recensioni e immagine
  • Con il tuo consenso, potremo raccogliere e pubblicare sul Sito e sui canali social recensioni e testimonianze relative alle esperienze con LavoriCreativi; potremmo inoltre pubblicare la tua fotografia associata al tuo nome, alle competenze e alle aziende con cui hai collaborato.
  Base giuridica: consenso (art. 6(1)(a) GDPR).
• (viii) Statistiche
  • Elaborazioni a fini statistici su base anonima (non costituisce trattamento di dati personali).
  Inseriamo questa finalità per completezza.
• (ix) Utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale (AI agent e LLM)
  • Fornire funzionalità di supporto intelligente, tra cui suggerimenti per la compilazione del profilo, ottimizzazione del CV, aiuto nella definizione dei brief e delle candidature, traduzioni o riformulazioni di testo;
  • Migliorare il matching tra Talent e aziende tramite algoritmi che analizzano competenze, esperienze, preferenze e requisiti dei progetti;
  • Offrire assistenza automatizzata (es. chatbot, FAQ dinamiche) per rispondere più rapidamente a domande frequenti, fermo restando il tuo diritto di contattare sempre un operatore umano;
  • Effettuare analisi aggregate sull'uso delle funzionalità AI per migliorare qualità, affidabilità e sicurezza del servizio.
  Basi giuridiche:
  – esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6(1)(b) GDPR) per le attività di AI strettamente necessarie all'erogazione del servizio richiesto (es. matching di base e supporto operativo);
  – interesse legittimo del Titolare (art. 6(1)(f) GDPR) per il miglioramento e la sicurezza del servizio, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e della tua libertà;
  – consenso (art. 6(1)(a) GDPR; art. 22 GDPR, ove configurabile un processo decisionale automatizzato) per funzionalità AI non strettamente necessarie, per attività di profilazione avanzata o marketing personalizzato.
  Laddove vengano impiegati sistemi che comportano effetti significativi sulla tua posizione (ad es. forte impatto su ranking o accesso a specifiche opportunità), garantiamo sempre la possibilità di richiedere l'intervento umano, di ottenere una spiegazione della logica di base utilizzata e di contestare la decisione.

Dati necessari – Non sei obbligato a fornirci alcun dato; tuttavia, i dati strettamente necessari all'erogazione dei servizi (quelli richiesti in fase di registrazione) sono indispensabili. In assenza, potremmo non essere in grado di processare la tua richiesta.

Non vendiamo i tuoi dati personali a fini commerciali. Per le finalità sopra descritte, i dati potranno essere comunicati a:

• Aziende/enti/gruppi societari alla ricerca di profili in linea con le tue caratteristiche e a fornitori che erogano i servizi da te richiesti (formazione, esperienze di viaggio, co-working/co-living, ecc.);
• Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR (es.: consulenti in ambito contabile, legale e fiscale; fornitori di manutenzione IT del Sito e dei sistemi; hosting, servizi di mailing e comunicazione elettronica, sviluppatori del Sito);
• Soggetti/autorità pubbliche cui la comunicazione sia dovuta per obbligo di legge o ordini dell'autorità;
• Persone autorizzate dal Titolare (art. 29 GDPR) per attività strettamente connesse all'erogazione di servizi/prodotti di LCcollab, vincolate a riservatezza.

In relazione alle funzionalità "assistite da AI":

• potremo comunicare o rendere accessibili alcuni dati (nei limiti strettamente necessari) a fornitori terzi di servizi di intelligenza artificiale, accuratamente selezionati e nominati, ove possibile, quali Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR;
• tali fornitori sono vincolati da contratti che prevedono specifiche garanzie sul trattamento dei dati (inclusi obblighi di riservatezza, misure di sicurezza adeguate, divieti di utilizzo dei dati per finalità proprie incompatibili e regole per eventuali sub-fornitori).

Alcuni destinatari potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali ipotesi, il trasferimento sarà effettuato in conformità agli artt. 44–49 GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard, decisioni di adeguatezza, deroghe applicabili).
Nel caso di fornitori di servizi AI stabiliti in Paesi terzi, ci assicureremo che siano adottati strumenti di trasferimento idonei (quali Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea) e, ove necessario, misure supplementari per garantire un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello europeo.

• Finalità (i) – Dati conservati non oltre 12 mesi dalla richiesta di chiusura dell'account LavoriCreativi; per eventuale ripristino e sicurezza.
• Finalità (ii) – Per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità; trattandosi di servizi, LavoriCreativi conserverà i dati per il periodo previsto/ammesso dall'ordinamento italiano a tutela dei propri interessi (art. 2946 c.c. e ss.). Se i dati sono trasferiti a soggetti indicati alla finalità (ii), i termini di conservazione sono stabiliti da tali soggetti nelle rispettive informative.
• Finalità (iii) – Per il periodo richiesto dallo specifico obbligo di legge.
• Finalità (iv) e (vii) – Fino a tua opposizione o richiesta di cessazione del trattamento per tali finalità.
• Finalità (v) e (vi) – Fino a revoca del consenso e, in ogni caso, non oltre 24 mesi dall'ultima interazione con LavoriCreativi;
• Finalità (ix) – I dati trattati tramite funzionalità AI sono conservati per il tempo strettamente necessario all'erogazione della funzionalità specifica (es. generazione del suggerimento/testo) e, ove integrati nel tuo profilo o nell'account (es. versione "ottimizzata" del CV), per la durata di conservazione prevista per i dati di profilo e di account. I log tecnici, ove presenti, sono conservati per il tempo necessario a garantire sicurezza, tracciabilità e corretto funzionamento dei sistemi, in linea con il principio di minimizzazione.

Resta ferma la possibilità per LavoriCreativi; di conservare i dati per il periodo consentito dalla legge italiana a tutela dei propri interessi (art. 2947, commi 1 e 3, c.c.).

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, hai diritto di:

• revocare in qualunque momento i consensi prestati, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
• ottenere conferma dell'esistenza dei dati che ti riguardano e accedervi (accesso);
• richiedere rettifica/aggiornamento/integrazione dei dati inesatti o incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall'art. 17 GDPR;
• domandare la limitazione del trattamento nei casi di cui all'art. 18 GDPR;
• ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a altro titolare (portabilità, art. 20 GDPR);
• opporti al trattamento nei casi previsti dagli artt. 21 e 22 GDPR (inclusa l'opposizione al marketing diretto e, ove applicabile, alla profilazione).

Con specifico riferimento ai trattamenti effettuati mediante sistemi di intelligenza artificiale, hai inoltre diritto di:

• ottenere informazioni significative sulla logica utilizzata dai sistemi automatizzati nei casi in cui producano effetti giuridici che ti riguardano o incidano in modo analogo significativamente su di te (art. 22 GDPR), nei limiti della tutela del segreto industriale e del know-how;
• chiedere sempre l'intervento umano nella valutazione del tuo profilo o nella decisione finale (ad es. nell'ambito del matching), di esprimere la tua opinione e di contestare la decisione automatizzata;
• revocare il consenso all'utilizzo di funzionalità AI non strettamente necessarie e disattivare le relative opzioni, fatti salvi i trattamenti già effettuati lecitamente prima della revoca.

Hai inoltre diritto a proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR) se ritieni che il trattamento non sia conforme alla normativa.
Per esercitare i diritti puoi scrivere a: privacy@LavoriCreativi.com

LCcollab potrà aggiornare o modificare in qualsiasi momento la presente informativa privacy. Fai riferimento all'ultima versione pubblicata sul Sito per conoscere come trattiamo i tuoi dati personali.
In caso di modifiche sostanziali relative all'uso di strumenti di intelligenza artificiale (es. nuove finalità, nuovi fornitori, cambiamenti nelle basi giuridiche), ti informeremo in modo chiaro e, se necessario, richiederemo nuovamente il tuo consenso prima di proseguire con tali trattamenti.