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tiziano M.
Italia
Marketing Strategico: definisco, come Web Marketing Manager, quali migliorie apportare all’area Web aziendale, in particolare ai servizi on-line del Gruppo, valutando anche gli impatti a livello di CRM e procedure interne.
Collaboro inoltre alla realizzazione di campagne commerciali on-line e off-line rivolte ai clienti finali, nonché ad iniziative di monitoraggio della soddisfazione verso specifiche iniziative.
Ho definito le nuove logiche con cui segmentare la base dati clienti e gestito l’intero progetto di fidelizzazione tramite loyalty card.
Marketing operativo: coordino, come Project Manager di Marketing, le attività per nuovi sviluppi e rivisitazione di servizi esistenti, in collaborazione con i sistemi informativi aziendali. Periodicamente identifico ed aggiorno i contenuti presenti on-line attraverso la piattaforma web-based di content management system e mi occupo di valutare le performance del Web e di altre iniziative tramite sistemi di Reporting e Analytics.
Collaboro inoltre alla realizzazione di campagne commerciali on-line e off-line rivolte ai clienti finali, nonché ad iniziative di monitoraggio della soddisfazione verso specifiche iniziative.
Ho definito le nuove logiche con cui segmentare la base dati clienti e gestito l’intero progetto di fidelizzazione tramite loyalty card.
Marketing operativo: coordino, come Project Manager di Marketing, le attività per nuovi sviluppi e rivisitazione di servizi esistenti, in collaborazione con i sistemi informativi aziendali. Periodicamente identifico ed aggiorno i contenuti presenti on-line attraverso la piattaforma web-based di content management system e mi occupo di valutare le performance del Web e di altre iniziative tramite sistemi di Reporting e Analytics.