t
taira M.
Italia
Taira Montini
Informazioni personali
Nazionalità : Italiana
Luogo e data di nascita:Firenze, 30-07-1972
Domicilio: Firenze, Via Giovanni da Montorsoli 9
Cel.3483309791
Mail: tairam72@gmail.com
Patente di guida tipo B
Esperienze professionali:
2007-2013 project construction retail manager
WARNACO ITALY- CALVIN KLEIN & CALVIN KLEIN JEANS
Pianificazione,coordinamento e supervisione dei vari processi di sviluppo di un progetto: aperture dei nuovi punti vendita CK Calvin Klein e Calvin Klein jeans, dai corners ai negozi monomarca ed outlets, dalla fase iniziale concettuale fino a quella finale operativa. Organizzazione delle attività di sviluppo secondo soluzioni e strategie efficienti al fine di completare i progetti a carico in tempo e secondo i limiti di budget. Ricerca e selezione dei diversi players dai fornitori ai contractors. Monitoraggio costante delle loro attività e dell'avanzamento dei progetti, con frequenti sopralluoghi sui cantieri. Valutazione commerciale iniziale delle reali potenzialità di un nuovo punto vendita, per passare poi alla progettazione tecnica vera e propria del negozio e tutte le varie procedure di approvazione con la casa madre di NY. Gestione di rapporti con franchisee partners. Gestione delle gare di appalto in caso di negozi retail . Cura dei rapporti con i vari pilotages dei centri commerciali, pianificazione delle capacità di vendita in accordo con lo staff retail o con il partner per ordinare la merce, gli allestimenti ed i materiali pubblicitari per le nuove aperture. Seguire le spedizioni dei materiali. Mantenimento dei negozi post apertura.
2006-2007 impiegata import-export, amministrativa, commerciale e customer care
LA NOUVELLE BAGUE SRL Firenze
Gestione Import / Export alta gioielleria; Addetta alle spedizioni nazionali ed internazionali; Elaborazione ddt, fatture e documentazione doganale;Addetta alla fatturazione attiva (Cee ed Extracee); Negoziazione e gestione offerte clienti e fornitori ; Inserimento ordini di vendita e acquisto; Reportistica e analisi dati vendita; Monitoraggio consegne ; Gestione anagrafica prodotti; Gestione fornitori (Laboratori orafi) e cost controlling; gestione dei campionari per gli agenti; partecipazione a fiere del settore. Rapporto post-vendita con i clienti. Vendita diretta nello show room.
2006 impiegata commerciale, amministrativa e customer care
GIS Firenze
Gestione rapporti clienti e fornitori nella vendita di parti di ricambio meccaniche e di sistemi industriali. Negoziazione e gestione offerte clienti e fornitori ( Nuovo Pignone, Solvay Chimica, Lucchini spa) (Emerson, Ge Sensing, Seico, ecc); Gestione della fatturazione attiva e passiva; Gestione magazzino e spedizioni Italia ed Estero con emissione docs spedizione, ddt e documentazione doganale; Inserimento ordini di vendita e acquisto; Monitoraggio consegne ; Gestione anagrafica prodotti; Rapporto post-vendita con i clienti. Organizzazione viaggi all'estero e soggiorni per i clienti.
2006 segretaria di direzione e amministrativa
ELENDA ITALIA SRL Calenzano
Gestione della distribuzione di prodotti medicali per dialisi, in tutto il bacino mediterraneo;Gestione agenda titolare dell'azienda ; Organizzazione viaggi in Italia e Estero; Gestione contabilità di base :emissione fatture e ddt;Gestione ordini da clienti e fornitori italiani ed esteri; Gestione fatturazione passiva; Gestione rapporti con le banche; Gestione magazzino e spedizioni Italia ed estero; Organizzazione congressi medici;
2005 shop assistant
VITES SRL Firenze
Shop assistant e gestione cassa presso il negozio di abbigliamento situato all’interno dell’aeroporto di Firenze,specializzato in abbigliamento donna e uomo.
1991 -2005 customer service representative e shift leader
HERTZ ITALIANA AUTONOLEGGIO SPA Firenze
Customer service representative presso la sede dell’Aeroporto di Firenze. Gestione dei rapporti con i clienti al front desk, stipulazione dei contratti di noleggio e vendita servizi addizionali. Da Maggio 2001 promossa a ruolo di SHIFT LEADER: Gestione e coordinamento del personale di banco; Gestione del customer satisfaction; Gestione delle relazioni interne con la sede per l’organizzazione e lo svolgimento della normale attività operativa giornaliera; Gestione dei turni di lavoro, pianificazione delle ferie; Organizzazione dell’approntamento delle autovetture da parte dei vari fornitori; Compilazione di statistiche e reports di vendita e soddisfazione cliente; Gestione della cassa.
Istruzione:
1986-1991
Diploma di maturità turistica con la votazione finale di 50°/60° , Istituto tecnico per il turismo di Firenze “Marco Poloâ€.
1991-1996
Laurea in Lingue e Letterature Straniere conseguita presso l'Università degli Studi di Firenze,
(francese,inglese).
1991
soggiorno in famiglia in Inghilterra (Londra) per perfezionamento della lingua.
1991
soggiorno in famiglia in Germania (Stoccarda) per perfezionamento della lingua.
1990
Tirocinio scolastico presso agenzia di viaggi Universal turismo. Apprendimento della compilazione di biglietteria ferroviaria,aerea e marittima; rapporti con i clienti e con i vettori; apprendimento delle mansioni d’ufficio. Vendita pacchetti organizzati dei vari Tour Operators.
1989
soggiorno in famiglia in Francia (Rennes) ed Inghilterra (Oxford) per perfezionamento della lingua.
Lingue conosciute:
Inglese e Francese : Ottima conoscenza parlata e scritta.
Tedesco: Conoscenza scolastica.
Conoscenze informatiche :
Sistema operativo Windows nelle versioni 98SE/2000/ME/XP/Vista
Pacchetto Microsoft Office 2000/2003/XP
Internet Explorer ed altri browser
Gestione di account di posta elettronica quali Outlook, Outlook Express e Lotus Notes.
Attestati:
Patentino di accompagnatore turistico del comune di Firenze
Corsi di specializzazione:
Aprile 2013- Giugno 2013
LA GESTIONE DELL'ACCOGLIENZA NELLE STRUTTURE RICETTIVE ALBERGHIERE ED EXTRA-ALBERGHIERE
Organizzato da Qualitas,Firenze. Contenuti:
• Struttura e servizi dell’Hotel
• Procedure di ricevimento
• Le diverse tipologie di clientela – standard comportamentali
• Sistemi informatici
• La conoscenza del territorio (geografia turistica)
• Informare il cliente e promuovere il territorio
• Lingua inglese (insegnante madrelingua)
• Tirocinio aziendale
Tirocinio
Dicembre 2012 – Marzo 2013
Organizzazione e promozione degli eventi
Organizzato da Qualitas,Firenze. Acquisizione competenze di organizzazione e promozione di eventi, in vari contesti, dall’evento culturale, musicale e di intrattenimento, fino all’organizzazione di eventi sportivi o privati. Approfondimento della conoscenza dell’organizzazione e produzione di eventi, nella comunicazione orizzontale (ufficio stampa), l’immagine di un evento, la distribuzione, il web 2.0 e le varie risorse dei social network.
Attitudini personali :
Dinamica, flessibile e con ottime capacità di lavorare in team. Capacità relazionali e creative. Leadership e attitudine al problem solving. Sono particolarmente portata verso le relazioni interpersonali e possiedo un alto grado di capacità empatiche e di analisi.
Disponibilità per trasferte in Italia e all'estero.
Obiettivi :
Cerco un lavoro stimolante, che mi permetta di esprimere tutte le mie potenzialità ed il know-how acquisito in tanti anni di duro lavoro; un impiego che mi permetta una crescita continua sia intellettuale che professionale.
Privacy:
RILASCIO AUTORIZZAZIONE AI SENSI DELLA LEGGE 675-96 AL TRATTAMENTO DEI SUDDETTI DATI PERSONALI
In fede
Taira Montini
Informazioni personali
Nazionalità : Italiana
Luogo e data di nascita:Firenze, 30-07-1972
Domicilio: Firenze, Via Giovanni da Montorsoli 9
Cel.3483309791
Mail: tairam72@gmail.com
Patente di guida tipo B
Esperienze professionali:
2007-2013 project construction retail manager
WARNACO ITALY- CALVIN KLEIN & CALVIN KLEIN JEANS
Pianificazione,coordinamento e supervisione dei vari processi di sviluppo di un progetto: aperture dei nuovi punti vendita CK Calvin Klein e Calvin Klein jeans, dai corners ai negozi monomarca ed outlets, dalla fase iniziale concettuale fino a quella finale operativa. Organizzazione delle attività di sviluppo secondo soluzioni e strategie efficienti al fine di completare i progetti a carico in tempo e secondo i limiti di budget. Ricerca e selezione dei diversi players dai fornitori ai contractors. Monitoraggio costante delle loro attività e dell'avanzamento dei progetti, con frequenti sopralluoghi sui cantieri. Valutazione commerciale iniziale delle reali potenzialità di un nuovo punto vendita, per passare poi alla progettazione tecnica vera e propria del negozio e tutte le varie procedure di approvazione con la casa madre di NY. Gestione di rapporti con franchisee partners. Gestione delle gare di appalto in caso di negozi retail . Cura dei rapporti con i vari pilotages dei centri commerciali, pianificazione delle capacità di vendita in accordo con lo staff retail o con il partner per ordinare la merce, gli allestimenti ed i materiali pubblicitari per le nuove aperture. Seguire le spedizioni dei materiali. Mantenimento dei negozi post apertura.
2006-2007 impiegata import-export, amministrativa, commerciale e customer care
LA NOUVELLE BAGUE SRL Firenze
Gestione Import / Export alta gioielleria; Addetta alle spedizioni nazionali ed internazionali; Elaborazione ddt, fatture e documentazione doganale;Addetta alla fatturazione attiva (Cee ed Extracee); Negoziazione e gestione offerte clienti e fornitori ; Inserimento ordini di vendita e acquisto; Reportistica e analisi dati vendita; Monitoraggio consegne ; Gestione anagrafica prodotti; Gestione fornitori (Laboratori orafi) e cost controlling; gestione dei campionari per gli agenti; partecipazione a fiere del settore. Rapporto post-vendita con i clienti. Vendita diretta nello show room.
2006 impiegata commerciale, amministrativa e customer care
GIS Firenze
Gestione rapporti clienti e fornitori nella vendita di parti di ricambio meccaniche e di sistemi industriali. Negoziazione e gestione offerte clienti e fornitori ( Nuovo Pignone, Solvay Chimica, Lucchini spa) (Emerson, Ge Sensing, Seico, ecc); Gestione della fatturazione attiva e passiva; Gestione magazzino e spedizioni Italia ed Estero con emissione docs spedizione, ddt e documentazione doganale; Inserimento ordini di vendita e acquisto; Monitoraggio consegne ; Gestione anagrafica prodotti; Rapporto post-vendita con i clienti. Organizzazione viaggi all'estero e soggiorni per i clienti.
2006 segretaria di direzione e amministrativa
ELENDA ITALIA SRL Calenzano
Gestione della distribuzione di prodotti medicali per dialisi, in tutto il bacino mediterraneo;Gestione agenda titolare dell'azienda ; Organizzazione viaggi in Italia e Estero; Gestione contabilità di base :emissione fatture e ddt;Gestione ordini da clienti e fornitori italiani ed esteri; Gestione fatturazione passiva; Gestione rapporti con le banche; Gestione magazzino e spedizioni Italia ed estero; Organizzazione congressi medici;
2005 shop assistant
VITES SRL Firenze
Shop assistant e gestione cassa presso il negozio di abbigliamento situato all’interno dell’aeroporto di Firenze,specializzato in abbigliamento donna e uomo.
1991 -2005 customer service representative e shift leader
HERTZ ITALIANA AUTONOLEGGIO SPA Firenze
Customer service representative presso la sede dell’Aeroporto di Firenze. Gestione dei rapporti con i clienti al front desk, stipulazione dei contratti di noleggio e vendita servizi addizionali. Da Maggio 2001 promossa a ruolo di SHIFT LEADER: Gestione e coordinamento del personale di banco; Gestione del customer satisfaction; Gestione delle relazioni interne con la sede per l’organizzazione e lo svolgimento della normale attività operativa giornaliera; Gestione dei turni di lavoro, pianificazione delle ferie; Organizzazione dell’approntamento delle autovetture da parte dei vari fornitori; Compilazione di statistiche e reports di vendita e soddisfazione cliente; Gestione della cassa.
Istruzione:
1986-1991
Diploma di maturità turistica con la votazione finale di 50°/60° , Istituto tecnico per il turismo di Firenze “Marco Poloâ€.
1991-1996
Laurea in Lingue e Letterature Straniere conseguita presso l'Università degli Studi di Firenze,
(francese,inglese).
1991
soggiorno in famiglia in Inghilterra (Londra) per perfezionamento della lingua.
1991
soggiorno in famiglia in Germania (Stoccarda) per perfezionamento della lingua.
1990
Tirocinio scolastico presso agenzia di viaggi Universal turismo. Apprendimento della compilazione di biglietteria ferroviaria,aerea e marittima; rapporti con i clienti e con i vettori; apprendimento delle mansioni d’ufficio. Vendita pacchetti organizzati dei vari Tour Operators.
1989
soggiorno in famiglia in Francia (Rennes) ed Inghilterra (Oxford) per perfezionamento della lingua.
Lingue conosciute:
Inglese e Francese : Ottima conoscenza parlata e scritta.
Tedesco: Conoscenza scolastica.
Conoscenze informatiche :
Sistema operativo Windows nelle versioni 98SE/2000/ME/XP/Vista
Pacchetto Microsoft Office 2000/2003/XP
Internet Explorer ed altri browser
Gestione di account di posta elettronica quali Outlook, Outlook Express e Lotus Notes.
Attestati:
Patentino di accompagnatore turistico del comune di Firenze
Corsi di specializzazione:
Aprile 2013- Giugno 2013
LA GESTIONE DELL'ACCOGLIENZA NELLE STRUTTURE RICETTIVE ALBERGHIERE ED EXTRA-ALBERGHIERE
Organizzato da Qualitas,Firenze. Contenuti:
• Struttura e servizi dell’Hotel
• Procedure di ricevimento
• Le diverse tipologie di clientela – standard comportamentali
• Sistemi informatici
• La conoscenza del territorio (geografia turistica)
• Informare il cliente e promuovere il territorio
• Lingua inglese (insegnante madrelingua)
• Tirocinio aziendale
Tirocinio
Dicembre 2012 – Marzo 2013
Organizzazione e promozione degli eventi
Organizzato da Qualitas,Firenze. Acquisizione competenze di organizzazione e promozione di eventi, in vari contesti, dall’evento culturale, musicale e di intrattenimento, fino all’organizzazione di eventi sportivi o privati. Approfondimento della conoscenza dell’organizzazione e produzione di eventi, nella comunicazione orizzontale (ufficio stampa), l’immagine di un evento, la distribuzione, il web 2.0 e le varie risorse dei social network.
Attitudini personali :
Dinamica, flessibile e con ottime capacità di lavorare in team. Capacità relazionali e creative. Leadership e attitudine al problem solving. Sono particolarmente portata verso le relazioni interpersonali e possiedo un alto grado di capacità empatiche e di analisi.
Disponibilità per trasferte in Italia e all'estero.
Obiettivi :
Cerco un lavoro stimolante, che mi permetta di esprimere tutte le mie potenzialità ed il know-how acquisito in tanti anni di duro lavoro; un impiego che mi permetta una crescita continua sia intellettuale che professionale.
Privacy:
RILASCIO AUTORIZZAZIONE AI SENSI DELLA LEGGE 675-96 AL TRATTAMENTO DEI SUDDETTI DATI PERSONALI
In fede
Taira Montini