S
Susanna M.
Italia
ISTRUZIONE
Diploma di maturità scientifica conseguito nel 1983 presso il Liceo Scientifico “Augusto Righi†di Bologna.
ESPERIENZE PROFESSIONALI
dal 23 agosto 2011 Lavoratore in mobilitÃ
dal 12/05/2008 al 05/08/2011
Auditorium Teatro Manzoni Bologna
Panmusic S.r.l., Bologna
Responsabile Commerciale e Congressi
Gestione del planning della struttura.
Promozione della struttura nei confronti di agenzie di organizzazione congressi e eventi in generale.
Attività commerciale per la realizzazione di concerti di musica classica e di musica pop e di spettacoli di intrattenimento.
Attività commerciale per la realizzazione di seminari, convention, meeting e congressi ed eventi aziendali.
Cura dell’evento in ogni suo aspetto: proposta commerciale, formalizzazione contrattuale, svolgimento dell’evento con predisposizione e coordinamento dei servizi erogati al cliente.
Collaborazione con la Direzione Artistica e Organizzativa nell’organizzazione, promozione, realizzazione e svolgimento degli spettacoli della stagione artistica di produzione Panmusic.
Organizzazione e gestione (esclusa vendita) della biglietteria.
da agosto 2006 ad aprile 2008
Savoia Hotels Bologna
Regency S.r.l., Bologna
Ufficio Commerciale e Congressi
Client-accounting nella realizzazione di meeting, convention e congressi.
Cura dell’evento in ogni suo aspetto: dall’attività contrattuale alla conclusione dell’evento, coordinamento dei servizi erogati al cliente.
da maggio 2006 ad agosto 2006
Ufficio IAT - Informazioni e Accoglienza Turistica
Zola Predosa (Bologna)
Segreteria e front-office
Rapporti tra i Comuni e le realtà di interesse turistico del territorio di competenza. Informazione turistica.
da gennaio 1996 a febbraio 2006
PALAMALAGUTI ora FUTURSHOW STATION
Forumnet Bologna S.r.l., Casalecchio di Reno (BO)
Società di gestione del Palasport Polivalente di Casalecchio di Reno (BO)
Client Account e Segreteria Organizzativa
Client-accounting nella realizzazione di manifestazioni sportive e musicali, spettacoli teatrali, convention, concorsi pubblici, inclusa la gestione delle relazioni operative e tecnico/commerciali con società organizzatrici di eventi, aziende private, enti pubblici, società sportive. Cura dell’evento in ogni suo aspetto: dall’attività contrattuale alla conclusione dell’evento, gestione informatica dell’evento mediante appositi programmi, coordinamento dei servizi erogati al cliente.
Assistenza alla Direzione
Assistenza all’Ufficio Tecnico
Svolgimento di pratiche amministrative mediante l’utilizzo di programmi gestionali dedicati
Segreteria
Front e back office
da ottobre 1989 a gennaio 1996
Senaf S.r.l., Bologna
Società attiva nell’organizzazione di fiere e convegni
Assistente al Project Manager
Supporto operativo alla forza vendita esterna.
Trattative commerciali con espositori e potenziali clienti.
Intrattenimento di rapporti con il quartiere fieristico o il centro congressi ospitante l’evento organizzato.
Redazione e predisposizione della documentazione necessaria allo svolgimento della manifestazione.
Intrattenimento dei rapporti con gli espositori per il disbrigo delle pratiche legate alla loro partecipazione alla manifestazione fieristica.
Definizione ed assegnazione degli spazi espositivi.
LINGUE STRANIERE
Lingua inglese: conoscenza sia scritta che parlata.
CONOSCENZE INFORMATICHE E ALTRE INFORMAZIONI
Buona conoscenza del pacchetto Office
Attestato di addetto all’emergenza antincendio rischio medio
Attestato di addetto di primo soccorso
Attestato Rappresentante dei lavoratori per la sicurezza
CARATTERISTICHE PERSONALI
Spiccata predisposizione ai rapporti interpersonali
Riconosciuta abilità organizzativa
INTERESSI ED HOBBIES
Tutela di bambini, animali e ambiente
Musica, libri, film, viaggi
Diploma di maturità scientifica conseguito nel 1983 presso il Liceo Scientifico “Augusto Righi†di Bologna.
ESPERIENZE PROFESSIONALI
dal 23 agosto 2011 Lavoratore in mobilitÃ
dal 12/05/2008 al 05/08/2011
Auditorium Teatro Manzoni Bologna
Panmusic S.r.l., Bologna
Responsabile Commerciale e Congressi
Gestione del planning della struttura.
Promozione della struttura nei confronti di agenzie di organizzazione congressi e eventi in generale.
Attività commerciale per la realizzazione di concerti di musica classica e di musica pop e di spettacoli di intrattenimento.
Attività commerciale per la realizzazione di seminari, convention, meeting e congressi ed eventi aziendali.
Cura dell’evento in ogni suo aspetto: proposta commerciale, formalizzazione contrattuale, svolgimento dell’evento con predisposizione e coordinamento dei servizi erogati al cliente.
Collaborazione con la Direzione Artistica e Organizzativa nell’organizzazione, promozione, realizzazione e svolgimento degli spettacoli della stagione artistica di produzione Panmusic.
Organizzazione e gestione (esclusa vendita) della biglietteria.
da agosto 2006 ad aprile 2008
Savoia Hotels Bologna
Regency S.r.l., Bologna
Ufficio Commerciale e Congressi
Client-accounting nella realizzazione di meeting, convention e congressi.
Cura dell’evento in ogni suo aspetto: dall’attività contrattuale alla conclusione dell’evento, coordinamento dei servizi erogati al cliente.
da maggio 2006 ad agosto 2006
Ufficio IAT - Informazioni e Accoglienza Turistica
Zola Predosa (Bologna)
Segreteria e front-office
Rapporti tra i Comuni e le realtà di interesse turistico del territorio di competenza. Informazione turistica.
da gennaio 1996 a febbraio 2006
PALAMALAGUTI ora FUTURSHOW STATION
Forumnet Bologna S.r.l., Casalecchio di Reno (BO)
Società di gestione del Palasport Polivalente di Casalecchio di Reno (BO)
Client Account e Segreteria Organizzativa
Client-accounting nella realizzazione di manifestazioni sportive e musicali, spettacoli teatrali, convention, concorsi pubblici, inclusa la gestione delle relazioni operative e tecnico/commerciali con società organizzatrici di eventi, aziende private, enti pubblici, società sportive. Cura dell’evento in ogni suo aspetto: dall’attività contrattuale alla conclusione dell’evento, gestione informatica dell’evento mediante appositi programmi, coordinamento dei servizi erogati al cliente.
Assistenza alla Direzione
Assistenza all’Ufficio Tecnico
Svolgimento di pratiche amministrative mediante l’utilizzo di programmi gestionali dedicati
Segreteria
Front e back office
da ottobre 1989 a gennaio 1996
Senaf S.r.l., Bologna
Società attiva nell’organizzazione di fiere e convegni
Assistente al Project Manager
Supporto operativo alla forza vendita esterna.
Trattative commerciali con espositori e potenziali clienti.
Intrattenimento di rapporti con il quartiere fieristico o il centro congressi ospitante l’evento organizzato.
Redazione e predisposizione della documentazione necessaria allo svolgimento della manifestazione.
Intrattenimento dei rapporti con gli espositori per il disbrigo delle pratiche legate alla loro partecipazione alla manifestazione fieristica.
Definizione ed assegnazione degli spazi espositivi.
LINGUE STRANIERE
Lingua inglese: conoscenza sia scritta che parlata.
CONOSCENZE INFORMATICHE E ALTRE INFORMAZIONI
Buona conoscenza del pacchetto Office
Attestato di addetto all’emergenza antincendio rischio medio
Attestato di addetto di primo soccorso
Attestato Rappresentante dei lavoratori per la sicurezza
CARATTERISTICHE PERSONALI
Spiccata predisposizione ai rapporti interpersonali
Riconosciuta abilità organizzativa
INTERESSI ED HOBBIES
Tutela di bambini, animali e ambiente
Musica, libri, film, viaggi