S
Silvia B.
Italia
In qualità di Blogger e Social Media Team partecipo a numerosi eventi ed educational legati al turismo e comunicazione, alla conoscenza del turismo a alla formazione degli operatori e/o progetti di content marketing e media strategist
Ecco il mio MEDIA KIT: http://www.nuovi-turismi.com/media-kit/ Collaboro con enti e amministrazioni pubbliche per progetti di sviluppo turistico e territoriale.
TEMI d' INTERESSE: Turismo Sostenibile, Albergo Diffuso, Ecoturismo Turismo Acessibile, Turismo per Tutti WebMarketing Turistico; Social Media Marketing; Content Marketing e Storytelling aziendale e turistico; Tourism management; Destination marketing; Event organization; Hospitality consulting,
TTG Italia04 / 2014 - Present
Program Manager per TBDI 2014
Gestione e coordiamento del programma del Travel Blogger Destination Italy 2014, l'evento italiano che connette il mondo dei Travel Blogger a quello dell’industria del turismo. #TBDI2014 si svolge all’interno di TTG Incontri/TTI dal 9 al 11 Ottobre 2014, ovvero la fiera internazionale b2b del turismo più importante in Italia, principale marketplace per la contrattazione e il networking tra l’offerta internazionale e nazionale e gli intermediari del prodotto turistico. Al #TBDI2014 metteremo insieme il mondo dei travel blogger e quello dell’industria turistica. I travel blogger stanno assumendo per l’offerta turistica un peso sempre maggiore come strumento di marketing e comunicazione per monitorare e influenzare conversazioni online e far conoscere prodotti e destinazioni. Quest’anno l’edizione porterà 300 blogger, di cui 100 top, che parteciperanno al programma di speed dating durante il "MEET YOUR BLOGGER DAY" (10 Ottobre). I blogger saranno divisi in 4 cluster: TRAVEL, FOOD, CULTURE e FASHION. Altra novità 2014: L'organizzazione 2014 sarà coadiuvata da un qualificato comitato tecnico e group leader specializzati per ogni tema.
Invasioni Digitali03 / 2014 - Present
Ambassador Regione Piemonte
NEWS: dal 24 aprile al 3 maggio 2015 torneremo tutti insieme ad invadere i luoghi di cultura!
Progetto rivolto a diffondere la cultura digitale e l’utilizzo degli open data, formare e sensibilizzare le istituzioni all’utilizzo del web e dei social media per la realizzazione di progetti innovati rivolti alla co-creazione di valore culturale oltre che alla promozione e diffusione della cultura. Come referente per la Regione Piemonte potete contattarmi scrivendo a piemonte@invasionidigitali.it
NettoHotel Srl09 / 2011 - Present
Social Media e Content Manager
Nettohotel è specializzata nei servizi di e-business per gli operatori del turismo e del settore alberghiero. http://www.nettohotel.com
Tutti i servizi ed i prodotti proposti da NettoHotel hanno come obiettivo l'incremento di fatturato per l'hotel. Qui di seguito troverete il servizio che più vi interessa, contattatemi per maggiori info:
GDS - Global Distribution Systems
Booking Engine (Mobile e widget per Facebook con dynamic packaging)
Channel Manager
Web e Social Marketing
Software gestionale alberghiero
Revenue Management e Gestione IDS
Rapporti con Agenzie di Viaggio (per commissioni e contratti)
Web Design
MICE
Rappresentanze Alberghiere
Nuovi Turismi03 / 2011 - Present
Consulente di comunicazione web, social media e content marketing per il turismo. Blogger
Freelance Digital Strategic Planner: Supporto il management di un’organizzazione turistica ed alberghiera nelle scelte strategiche relative alla presenza e alle attività sulla Rete Internet e sul Web. Come consulente di comunicazione digitale svolgo anche attività di formazione in social media, content e web marketing Blogger di Nuovi Turismi, appassionata ai nuovi temi del turismo e ai suoi nuovi modi di comunicarlo (e venderlo).
Nuovi Turismi è nato per offrire una consulenza commerciale turistica e alberghiera, che possa sensibilizzare sui nuovi temi dello sviluppo turistico fortemente orientato al destination marketing, al Web 2.0 e alle nuove tecnologie, ma con un occhio alla tradizione, al vivere sostenibile e responsabilmente, nell’ottica della creazione di un turismo integrato.
Nello specializzarmi in comunicazione web mi sono appassionata allo storytelling aziendale e mi occupo anche di editing di siti e creazione di contenuti utilizzando nel modo più opportuno gli strumenti social media.
Svolgo consulenze e formazione sia ad operatori pubblici (Comuni, Enti, GAL) che per il privati (Alberghi, Consorzi, Associazioni, Operatori Turistici e Enti formativi) Il mio know how è a disposizione del committente in base alle singole esigenze (sotto forma consulenziale, con contratto a progetto o in outsourcing commerciale).
Attenta e specializzata ai temi legati all'albergo diffuso, al turismo sostenibile e accessibile.
Avendo un forte background alberghiero e turistico svolgo consulenza riguardo la gestione e supporto per operatori turistici quali ; - Analisi statistica e elaborazione strategie commerciali. - Azioni di pricing con attenzione alle tecniche chiave del RM - Analisi Brand Reputation, controllo recensioni e rapporti con la clientela; - Social Media e Content Marketing; - Ricerca di nuovi partner B2B, B2C, Corporate ed eventuale supporto per la contrattazione. - Analisi degli eventi business in zona e relativa attività commerciale.
TTG Italia02 / 2013 - 06 / 2013
Web marketing and Web communication specialist
A seguito del Master Specialistico THWM - Tourism & Hotel Web Marketing mi occupavo, presso l’ufficio web marketing and web communication a contatto del webmaster, di attività sia inerenti alla comunicazione web che operativamente con l’ufficio buyer per l'oganizzazione di eventi, fiere e workshop.
Borghi Autentici Tour / Bai Tour03 / 2011 - 09 / 2011
Consulente di sviluppo e marketing turistico
In sinergia con l'Associazione Borghi Autentici d'Italia, BAI Tour si occupa di sviluppare e promuovere un turismo integrato nell'ottica di sostenibilità e conoscenza delle realtà e tradizione dell'Italia minore rendendo il visitare un "cittadino temporaneo" dei nostri borghi autentici. Nello specifico mi sono occupata dello scouting delle destinazione e degli animatori locali, della creazione e promozione di pacchetti studiati ad Hoc per ogni località facente parte del circuito BAI Tour.
lovePiemonte.com01 / 2011 - 04 / 2011
Consulente Sviluppo Commerciale Turistico
Scouting, Consulenza e Marketing pubblicitario in Piemonte In tutti i settori (dal soggiorno alla vendita di prodotti tipici) Indicizzazione e Posizionamento nelle prime pagine web sia italiane che estere
Hotel Des Alpes - Sirio srl Unipersonale08 / 2008 - 02 / 2011
Front/Back Office, Marketing and Communication employed in Hotel
Impiegata alla Reception con mansioni di Commerciale oltre alle normali attività di Front Office e Back Office alberghiero.(Controllo e gestione prenotazioni, check-in e check-out, responsabilità di cassa, controllo dei corrispettivi/Sospesi,Gestione Gruppi, rapporto diretto con Aziende-AdV/T.O.) Web Marketing e gestione tariffe e portali Web. Gestione del Personale:organizzazione Turni lavorativi, Rapporto con Fornitori e Clienti – Aiuto e supporto anche negli altri settori dell’Alberghieri (sala/bar–Housekeeping).
Residence Sacchi di Torino09 / 2008 - 01 / 2009
Consulenza Turistica
Consulenza di gestione e organizzazione alberghiera
Hotel Ninfa di Avigliana (To)08 / 2007 - 08 / 2008
Responsabile Front Office,Back Office e Commerciale
Mansioni di Responsabile Front Office e Back Office alberghiero.Controllo e gestione prenotazioni, check-in e check-out, responsabilità di cassa, il controllo dei corrispettivi/Sospesi,Gestione Gruppi,Web Marketing e gestione tariffe in vari portali Web.Aiuto e supporto anche negli altri settori dell’Albergo (sala/bar – Housekeeping). Gestione del Personale:organizzazione Turni lavorativi, Rapporto con Fornitori e Clienti
Hotel Parisi di Nichelino (To)01 / 2006 - 01 / 2007
Segretaria di Ricevimento
Start Up Nuova Struttura Mansioni di Front Office e Back Office alberghiero (Dalla prenotazione all’arrivo del cliente, compresa la cassa e il controllo dei corrispettivi)
Hotel Giotto/Hotel Holiday Inn Centre/Hotel Amadeus e Teatro - Torino2006 - 2007
Impiegata al Ricevimento
Front Office e Commerciale Prenotazioni, check-in e check-out, responsabilità di cassa, il controllo dei corrispettivi/Sospesi,Gestione Gruppi,Web Marketing e gestione tariffe in vari portali Web .Aiuto e supporto anche negli altri settori dell’Albergo (sala/bar – Housekeeping)
Jumbo Grandi Eventi S.p.A.04 / 2004 - 01 / 2006
Impiegata Settore Acquisizione Spazi/Accommodation
c/o sede del Comitato TOROC 2006 per l’Organizzazione dei XX Giochi Olimpici Invernali Torino 2006 Contatto con fornitori e gestioni contratti (informazioni contrattuali,controllo release allotment, servizi extra,ecc.); gestione acquisizione 2° case da Montagne DOC per l'evento, segreteria generale, archiviazione contratti, supporto a tutte le attività del settore.
LABÚ srl10 / 2003 - 04 / 2004
Impiegata Commerciale
Vendita e consulenza di Piani Autocontrollo relativi al del D.Lgs 155/97(HACCP) e Sicurezza sul Lavoro D.Lgs 626/94
SAGAT03 / 2002 - 04 / 2003
Impiegata al banco informazioni/biglietteria aerea
c/o Aeroporto Sandro Pertini di Caselle Torino Servizi Aeroportuali - Handling Impiegata al banco informazioni/accoglienza e assistenza passeggeri;impiegata nella sala riservataâ€VIP-SAGAT†e biglietteria “Ryan Air†per l'azienda Torino Servizi
Ecco il mio MEDIA KIT: http://www.nuovi-turismi.com/media-kit/ Collaboro con enti e amministrazioni pubbliche per progetti di sviluppo turistico e territoriale.
TEMI d' INTERESSE: Turismo Sostenibile, Albergo Diffuso, Ecoturismo Turismo Acessibile, Turismo per Tutti WebMarketing Turistico; Social Media Marketing; Content Marketing e Storytelling aziendale e turistico; Tourism management; Destination marketing; Event organization; Hospitality consulting,
TTG Italia04 / 2014 - Present
Program Manager per TBDI 2014
Gestione e coordiamento del programma del Travel Blogger Destination Italy 2014, l'evento italiano che connette il mondo dei Travel Blogger a quello dell’industria del turismo. #TBDI2014 si svolge all’interno di TTG Incontri/TTI dal 9 al 11 Ottobre 2014, ovvero la fiera internazionale b2b del turismo più importante in Italia, principale marketplace per la contrattazione e il networking tra l’offerta internazionale e nazionale e gli intermediari del prodotto turistico. Al #TBDI2014 metteremo insieme il mondo dei travel blogger e quello dell’industria turistica. I travel blogger stanno assumendo per l’offerta turistica un peso sempre maggiore come strumento di marketing e comunicazione per monitorare e influenzare conversazioni online e far conoscere prodotti e destinazioni. Quest’anno l’edizione porterà 300 blogger, di cui 100 top, che parteciperanno al programma di speed dating durante il "MEET YOUR BLOGGER DAY" (10 Ottobre). I blogger saranno divisi in 4 cluster: TRAVEL, FOOD, CULTURE e FASHION. Altra novità 2014: L'organizzazione 2014 sarà coadiuvata da un qualificato comitato tecnico e group leader specializzati per ogni tema.
Invasioni Digitali03 / 2014 - Present
Ambassador Regione Piemonte
NEWS: dal 24 aprile al 3 maggio 2015 torneremo tutti insieme ad invadere i luoghi di cultura!
Progetto rivolto a diffondere la cultura digitale e l’utilizzo degli open data, formare e sensibilizzare le istituzioni all’utilizzo del web e dei social media per la realizzazione di progetti innovati rivolti alla co-creazione di valore culturale oltre che alla promozione e diffusione della cultura. Come referente per la Regione Piemonte potete contattarmi scrivendo a piemonte@invasionidigitali.it
NettoHotel Srl09 / 2011 - Present
Social Media e Content Manager
Nettohotel è specializzata nei servizi di e-business per gli operatori del turismo e del settore alberghiero. http://www.nettohotel.com
Tutti i servizi ed i prodotti proposti da NettoHotel hanno come obiettivo l'incremento di fatturato per l'hotel. Qui di seguito troverete il servizio che più vi interessa, contattatemi per maggiori info:
GDS - Global Distribution Systems
Booking Engine (Mobile e widget per Facebook con dynamic packaging)
Channel Manager
Web e Social Marketing
Software gestionale alberghiero
Revenue Management e Gestione IDS
Rapporti con Agenzie di Viaggio (per commissioni e contratti)
Web Design
MICE
Rappresentanze Alberghiere
Nuovi Turismi03 / 2011 - Present
Consulente di comunicazione web, social media e content marketing per il turismo. Blogger
Freelance Digital Strategic Planner: Supporto il management di un’organizzazione turistica ed alberghiera nelle scelte strategiche relative alla presenza e alle attività sulla Rete Internet e sul Web. Come consulente di comunicazione digitale svolgo anche attività di formazione in social media, content e web marketing Blogger di Nuovi Turismi, appassionata ai nuovi temi del turismo e ai suoi nuovi modi di comunicarlo (e venderlo).
Nuovi Turismi è nato per offrire una consulenza commerciale turistica e alberghiera, che possa sensibilizzare sui nuovi temi dello sviluppo turistico fortemente orientato al destination marketing, al Web 2.0 e alle nuove tecnologie, ma con un occhio alla tradizione, al vivere sostenibile e responsabilmente, nell’ottica della creazione di un turismo integrato.
Nello specializzarmi in comunicazione web mi sono appassionata allo storytelling aziendale e mi occupo anche di editing di siti e creazione di contenuti utilizzando nel modo più opportuno gli strumenti social media.
Svolgo consulenze e formazione sia ad operatori pubblici (Comuni, Enti, GAL) che per il privati (Alberghi, Consorzi, Associazioni, Operatori Turistici e Enti formativi) Il mio know how è a disposizione del committente in base alle singole esigenze (sotto forma consulenziale, con contratto a progetto o in outsourcing commerciale).
Attenta e specializzata ai temi legati all'albergo diffuso, al turismo sostenibile e accessibile.
Avendo un forte background alberghiero e turistico svolgo consulenza riguardo la gestione e supporto per operatori turistici quali ; - Analisi statistica e elaborazione strategie commerciali. - Azioni di pricing con attenzione alle tecniche chiave del RM - Analisi Brand Reputation, controllo recensioni e rapporti con la clientela; - Social Media e Content Marketing; - Ricerca di nuovi partner B2B, B2C, Corporate ed eventuale supporto per la contrattazione. - Analisi degli eventi business in zona e relativa attività commerciale.
TTG Italia02 / 2013 - 06 / 2013
Web marketing and Web communication specialist
A seguito del Master Specialistico THWM - Tourism & Hotel Web Marketing mi occupavo, presso l’ufficio web marketing and web communication a contatto del webmaster, di attività sia inerenti alla comunicazione web che operativamente con l’ufficio buyer per l'oganizzazione di eventi, fiere e workshop.
Borghi Autentici Tour / Bai Tour03 / 2011 - 09 / 2011
Consulente di sviluppo e marketing turistico
In sinergia con l'Associazione Borghi Autentici d'Italia, BAI Tour si occupa di sviluppare e promuovere un turismo integrato nell'ottica di sostenibilità e conoscenza delle realtà e tradizione dell'Italia minore rendendo il visitare un "cittadino temporaneo" dei nostri borghi autentici. Nello specifico mi sono occupata dello scouting delle destinazione e degli animatori locali, della creazione e promozione di pacchetti studiati ad Hoc per ogni località facente parte del circuito BAI Tour.
lovePiemonte.com01 / 2011 - 04 / 2011
Consulente Sviluppo Commerciale Turistico
Scouting, Consulenza e Marketing pubblicitario in Piemonte In tutti i settori (dal soggiorno alla vendita di prodotti tipici) Indicizzazione e Posizionamento nelle prime pagine web sia italiane che estere
Hotel Des Alpes - Sirio srl Unipersonale08 / 2008 - 02 / 2011
Front/Back Office, Marketing and Communication employed in Hotel
Impiegata alla Reception con mansioni di Commerciale oltre alle normali attività di Front Office e Back Office alberghiero.(Controllo e gestione prenotazioni, check-in e check-out, responsabilità di cassa, controllo dei corrispettivi/Sospesi,Gestione Gruppi, rapporto diretto con Aziende-AdV/T.O.) Web Marketing e gestione tariffe e portali Web. Gestione del Personale:organizzazione Turni lavorativi, Rapporto con Fornitori e Clienti – Aiuto e supporto anche negli altri settori dell’Alberghieri (sala/bar–Housekeeping).
Residence Sacchi di Torino09 / 2008 - 01 / 2009
Consulenza Turistica
Consulenza di gestione e organizzazione alberghiera
Hotel Ninfa di Avigliana (To)08 / 2007 - 08 / 2008
Responsabile Front Office,Back Office e Commerciale
Mansioni di Responsabile Front Office e Back Office alberghiero.Controllo e gestione prenotazioni, check-in e check-out, responsabilità di cassa, il controllo dei corrispettivi/Sospesi,Gestione Gruppi,Web Marketing e gestione tariffe in vari portali Web.Aiuto e supporto anche negli altri settori dell’Albergo (sala/bar – Housekeeping). Gestione del Personale:organizzazione Turni lavorativi, Rapporto con Fornitori e Clienti
Hotel Parisi di Nichelino (To)01 / 2006 - 01 / 2007
Segretaria di Ricevimento
Start Up Nuova Struttura Mansioni di Front Office e Back Office alberghiero (Dalla prenotazione all’arrivo del cliente, compresa la cassa e il controllo dei corrispettivi)
Hotel Giotto/Hotel Holiday Inn Centre/Hotel Amadeus e Teatro - Torino2006 - 2007
Impiegata al Ricevimento
Front Office e Commerciale Prenotazioni, check-in e check-out, responsabilità di cassa, il controllo dei corrispettivi/Sospesi,Gestione Gruppi,Web Marketing e gestione tariffe in vari portali Web .Aiuto e supporto anche negli altri settori dell’Albergo (sala/bar – Housekeeping)
Jumbo Grandi Eventi S.p.A.04 / 2004 - 01 / 2006
Impiegata Settore Acquisizione Spazi/Accommodation
c/o sede del Comitato TOROC 2006 per l’Organizzazione dei XX Giochi Olimpici Invernali Torino 2006 Contatto con fornitori e gestioni contratti (informazioni contrattuali,controllo release allotment, servizi extra,ecc.); gestione acquisizione 2° case da Montagne DOC per l'evento, segreteria generale, archiviazione contratti, supporto a tutte le attività del settore.
LABÚ srl10 / 2003 - 04 / 2004
Impiegata Commerciale
Vendita e consulenza di Piani Autocontrollo relativi al del D.Lgs 155/97(HACCP) e Sicurezza sul Lavoro D.Lgs 626/94
SAGAT03 / 2002 - 04 / 2003
Impiegata al banco informazioni/biglietteria aerea
c/o Aeroporto Sandro Pertini di Caselle Torino Servizi Aeroportuali - Handling Impiegata al banco informazioni/accoglienza e assistenza passeggeri;impiegata nella sala riservataâ€VIP-SAGAT†e biglietteria “Ryan Air†per l'azienda Torino Servizi