R
Roberto R.
Italia
Agosto 2007 – Marzo 2009 (in seguito a procedura di mobilità )
PARCO OLTREMARE www.oltremare.org Riccione RN
Responsabile Marketing Scolastico
Mansioni: - Pianificazione, Coordinamento Azioni Marketing verso Scuole, B.O. e T.O. Scolastici:
- Progettazione e Invio Materiali via mezzi sia tradizionali che tecnologicamente avanzati;
- Promozione, Pianificazione e Coordinamento Lezioni c/o Plessi Scolastici;
- Pianificazione e Coordinamento Telemarketing;
- Promozione, Pianificazione e Coordinamento Workshop con insegnanti;
- Implementazione Software Prenotazioni a vantaggio di Controllo di Gestione e Marketing.
Risultati: - Incremento annuo del 20% dei Paganti del Settore Scolastico nel 2008;
- Incremento del 130%* dei Prenotati del Settore Scolastico per il 2009.
* (aggiornato al 20/12/08, data apertura procedura di mobilità )
2003 – Marzo 2009 (in seguito a procedura di mobilità )
TEATRO IMAX in OLTREMARE www.oltremare.org Riccione RN
Direttore Teatro Cinematografico
Mansioni: - Installazione, start-up e gestione cine-teatro IMAX:
- Coordinamento installazione impianti IMAX e sistemi tipici dell’industria cine-audiovisiva;
- Formazione personale con riferimento alle particolarità d’eccellenza dell’IMAX Experience;
- Impostazione e start-up settori proiezione, biglietteria, ingresso, bar e shop;
- Coordinamento Marketing IMAX Experience individualmente o con Marketing Parco Oltremare;
- Coordinamento servizi e personale in comune con Parco Oltremare;
- Negoziazione contratti forniture food, shop e materiali di consumo;
- Partecipazione a conferenze e workshop di settore in Europa e Nord America;
- Negoziazione contratti forniture impianti tipici di IMAX con fornitori stranieri semi-monopolisti;
- Negoziazione contratti film IMAX con fornitori stranieri semi-monopolisti come Imax Corp., National Geographic Society e MFF Films;
Risultati: - Taglio costi personale stagionale del 20% predisponendo poi integrazione con staff Oltremare;
- Taglio costi noleggio sistema e manutenzione IMAX del 50% annuo con il monopolista Imax Corp.;
- Taglio costi noleggio films IMAX del 70% annuo con semi-monopolisti quali Imax Corp.,
National Geographic Society e MFF Films.
2001 – 2004
PARCO OLTREMARE (Fase Progettazione-Costruzione) Riccione RN
Responsabile multilingue gestione relazioni tra amministratori e fornitori-progettisti canadesi e statunitensi.
Addetto informatico per predisposizione presentazioni multimediali del parco.
Mansioni: - traduzione contratti di progettazione, costruzione, consulenza peculiare all’oggetto del parco;
- mantenimento corrispondenza e budget relativi alle forniture appaltate all’estero;
- organizzazione workshop e trasferte di progettazione, agendo anche come interprete;
- predisposizione presentazioni multimediali di progetto e costruzioni per conferenze anche internazionali.
1999 – 2001 (stagionalità di 7 mesi/anno)
DELPHINARIUM RICCIONE Riccione RN
Responsabile Ufficio Informazioni-Prenotazioni, Addetto Ufficio Marketing
Mansioni: - relazioni con pubblico e capigruppo, registrazione prenotazioni gruppi;
- registrazione domini internet, servizi e-mail, marchi, traduzioni.
2001 (progetto di 6 mesi)
MEDITERRANEO MARINE PARK Malta
Park Manager ad Interim per conto della direzione italiana
Mansioni: - direzione dei lavori di miglioria al parco;
- impostazione delle campagne di marketing e comunicazione;
- ri-negoziazione contratti e recupero crediti da T.O. stranieri.
1988 – 2003 (6-8 mesi/anno)
A.P.T./Provincia di Rimini/Comune di Riccione-IAT Riccione Riccione RN
Impiegato-Interprete presso l'Ufficio Informazioni Turistiche
Mansioni: - accoglienza ed informazione dei turisti italiani e stranieri presenti a Riccione;
- preparazione delle brochure, degli elenchi alberghi, programmi manifestazioni;
- elaborazione testi e dati su Word, Excel, Access, Internet Explorer, Outlook Express.
Esperienze Professionali (segue)
1991 – 1999
Prima o Poi Viaggi (Rimini) – Mrs Olga Organisation (Riccione) – Rio Salto Viaggi (San Mauro Pascoli)
Direttore Tecnico d’Agenzia di Viaggi incaricato di coordinamento e supervisione
1995 – 1998
GROSS VINI s.r.l. Rimini
Socio-Amministratore responsabile di Bollettazione, Fatturazione e Gestione Magazzino
1991 (progetto di 6 mesi)
NOUVELLES FRONTIERES - Tour Operator Internazionale Bologna
Direttore Tecnico ad interim
Durante un periodo di assenza del Direttore Tecnico titolare mi è stata assegnata la missione di:
- migliorare il front-office e formare lo staff al sistema PARS/WORLDSPAN ed al sistema N.F.
1990
Comitato Olimpico Locale – Mondiali di Calcio ITALIA 90 Bologna
Interprete, Assistente, Accompagnatore Trilingue
- Accoglienza e assistenza dei giornalisti all'interno del Centro Stampa;
- Accompagnamento e assistenza agli Arbitri e ai Commissari FIFA;
- Accoglienza e assistenza alle squadre all'aeroporto di Bologna.
1988, 1989, 1990
ADRIACONGREX – Organizzazione Congressuale Rimini
Addetto al booking ed all'accoglienza in occasione di Congressi Politici e Medici
1987 (stagionalità di 6 mesi)
COOPTUR E.-R. - Cooperativa Turistico-Alberghiera Rimini
Impiegato, Assistente, Interprete
Le funzioni assegnatami riguardavano i compiti di:
- prendere i contatti con le strutture ricettive e redigere i contratti con queste;
- organizzare l'accoglienza, l'assistenza e l'animazione per i turisti italiani,
francesi, tedeschi, inglesi presenti negli alberghi della cooperativa.
1984, 1985, 1986, 1988, 1989
EUROPACINEMA/RIMINICINEMA - Festival Internazionale Rimini
Assistente dell' Ufficio Stampa del Festival - Interprete al seguito di invitati e giornalisti stranieri
1980 – 1985 (stagionalità di 5 mesi/anno)
CANTINA COOP. VINI DI ROMAGNA "RONCO" Coriano RN
Impiegato stagionale presso l'Ufficio Vendita e ContabilitÃ
PARCO OLTREMARE www.oltremare.org Riccione RN
Responsabile Marketing Scolastico
Mansioni: - Pianificazione, Coordinamento Azioni Marketing verso Scuole, B.O. e T.O. Scolastici:
- Progettazione e Invio Materiali via mezzi sia tradizionali che tecnologicamente avanzati;
- Promozione, Pianificazione e Coordinamento Lezioni c/o Plessi Scolastici;
- Pianificazione e Coordinamento Telemarketing;
- Promozione, Pianificazione e Coordinamento Workshop con insegnanti;
- Implementazione Software Prenotazioni a vantaggio di Controllo di Gestione e Marketing.
Risultati: - Incremento annuo del 20% dei Paganti del Settore Scolastico nel 2008;
- Incremento del 130%* dei Prenotati del Settore Scolastico per il 2009.
* (aggiornato al 20/12/08, data apertura procedura di mobilità )
2003 – Marzo 2009 (in seguito a procedura di mobilità )
TEATRO IMAX in OLTREMARE www.oltremare.org Riccione RN
Direttore Teatro Cinematografico
Mansioni: - Installazione, start-up e gestione cine-teatro IMAX:
- Coordinamento installazione impianti IMAX e sistemi tipici dell’industria cine-audiovisiva;
- Formazione personale con riferimento alle particolarità d’eccellenza dell’IMAX Experience;
- Impostazione e start-up settori proiezione, biglietteria, ingresso, bar e shop;
- Coordinamento Marketing IMAX Experience individualmente o con Marketing Parco Oltremare;
- Coordinamento servizi e personale in comune con Parco Oltremare;
- Negoziazione contratti forniture food, shop e materiali di consumo;
- Partecipazione a conferenze e workshop di settore in Europa e Nord America;
- Negoziazione contratti forniture impianti tipici di IMAX con fornitori stranieri semi-monopolisti;
- Negoziazione contratti film IMAX con fornitori stranieri semi-monopolisti come Imax Corp., National Geographic Society e MFF Films;
Risultati: - Taglio costi personale stagionale del 20% predisponendo poi integrazione con staff Oltremare;
- Taglio costi noleggio sistema e manutenzione IMAX del 50% annuo con il monopolista Imax Corp.;
- Taglio costi noleggio films IMAX del 70% annuo con semi-monopolisti quali Imax Corp.,
National Geographic Society e MFF Films.
2001 – 2004
PARCO OLTREMARE (Fase Progettazione-Costruzione) Riccione RN
Responsabile multilingue gestione relazioni tra amministratori e fornitori-progettisti canadesi e statunitensi.
Addetto informatico per predisposizione presentazioni multimediali del parco.
Mansioni: - traduzione contratti di progettazione, costruzione, consulenza peculiare all’oggetto del parco;
- mantenimento corrispondenza e budget relativi alle forniture appaltate all’estero;
- organizzazione workshop e trasferte di progettazione, agendo anche come interprete;
- predisposizione presentazioni multimediali di progetto e costruzioni per conferenze anche internazionali.
1999 – 2001 (stagionalità di 7 mesi/anno)
DELPHINARIUM RICCIONE Riccione RN
Responsabile Ufficio Informazioni-Prenotazioni, Addetto Ufficio Marketing
Mansioni: - relazioni con pubblico e capigruppo, registrazione prenotazioni gruppi;
- registrazione domini internet, servizi e-mail, marchi, traduzioni.
2001 (progetto di 6 mesi)
MEDITERRANEO MARINE PARK Malta
Park Manager ad Interim per conto della direzione italiana
Mansioni: - direzione dei lavori di miglioria al parco;
- impostazione delle campagne di marketing e comunicazione;
- ri-negoziazione contratti e recupero crediti da T.O. stranieri.
1988 – 2003 (6-8 mesi/anno)
A.P.T./Provincia di Rimini/Comune di Riccione-IAT Riccione Riccione RN
Impiegato-Interprete presso l'Ufficio Informazioni Turistiche
Mansioni: - accoglienza ed informazione dei turisti italiani e stranieri presenti a Riccione;
- preparazione delle brochure, degli elenchi alberghi, programmi manifestazioni;
- elaborazione testi e dati su Word, Excel, Access, Internet Explorer, Outlook Express.
Esperienze Professionali (segue)
1991 – 1999
Prima o Poi Viaggi (Rimini) – Mrs Olga Organisation (Riccione) – Rio Salto Viaggi (San Mauro Pascoli)
Direttore Tecnico d’Agenzia di Viaggi incaricato di coordinamento e supervisione
1995 – 1998
GROSS VINI s.r.l. Rimini
Socio-Amministratore responsabile di Bollettazione, Fatturazione e Gestione Magazzino
1991 (progetto di 6 mesi)
NOUVELLES FRONTIERES - Tour Operator Internazionale Bologna
Direttore Tecnico ad interim
Durante un periodo di assenza del Direttore Tecnico titolare mi è stata assegnata la missione di:
- migliorare il front-office e formare lo staff al sistema PARS/WORLDSPAN ed al sistema N.F.
1990
Comitato Olimpico Locale – Mondiali di Calcio ITALIA 90 Bologna
Interprete, Assistente, Accompagnatore Trilingue
- Accoglienza e assistenza dei giornalisti all'interno del Centro Stampa;
- Accompagnamento e assistenza agli Arbitri e ai Commissari FIFA;
- Accoglienza e assistenza alle squadre all'aeroporto di Bologna.
1988, 1989, 1990
ADRIACONGREX – Organizzazione Congressuale Rimini
Addetto al booking ed all'accoglienza in occasione di Congressi Politici e Medici
1987 (stagionalità di 6 mesi)
COOPTUR E.-R. - Cooperativa Turistico-Alberghiera Rimini
Impiegato, Assistente, Interprete
Le funzioni assegnatami riguardavano i compiti di:
- prendere i contatti con le strutture ricettive e redigere i contratti con queste;
- organizzare l'accoglienza, l'assistenza e l'animazione per i turisti italiani,
francesi, tedeschi, inglesi presenti negli alberghi della cooperativa.
1984, 1985, 1986, 1988, 1989
EUROPACINEMA/RIMINICINEMA - Festival Internazionale Rimini
Assistente dell' Ufficio Stampa del Festival - Interprete al seguito di invitati e giornalisti stranieri
1980 – 1985 (stagionalità di 5 mesi/anno)
CANTINA COOP. VINI DI ROMAGNA "RONCO" Coriano RN
Impiegato stagionale presso l'Ufficio Vendita e ContabilitÃ