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renato B.
Italia
Dal 2012 ho ampliato le mie competenze in tema di comunicazione essendo scelto dall'azienda come responsabile della comunicazione sui canali web.
Ho curato i contenuti del blog aziendale ed ho gestito i profili sui social media, sviluppando:
- brand reputation
- engagement
- gestione del conflitto sul web
- servizio clienti on-line.
Ho strutturato le basi per la formazione di un team dedicato al customer care tramite social network.
Ho cambiato datore di lavoro continuando ad occuparmi di comunicazione web ed ampliando le mie conoscenze e competenze sulla gestione dei contenuti e sull'amministrazione di blog e social media.
Ho curato i contenuti del blog aziendale ed ho gestito i profili sui social media, sviluppando:
- brand reputation
- engagement
- gestione del conflitto sul web
- servizio clienti on-line.
Ho strutturato le basi per la formazione di un team dedicato al customer care tramite social network.
Ho cambiato datore di lavoro continuando ad occuparmi di comunicazione web ed ampliando le mie conoscenze e competenze sulla gestione dei contenuti e sull'amministrazione di blog e social media.