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Paola B.
Italia
Da aprile 2013, lavoro per l’azienda informatica vercellese Mad Tech (impiegata di quarto livello assunta a tempo indeterminato), occupandomi di SEO e SMM. Seguo tali attività soprattutto dal lato del copywriting, in concerto con gli sviluppatori, strutturando testi per siti web che siano coerenti e conformi alle aspettative sia degli utenti, sia degli algoritmi dei browser. Realizzo profili sulle varie piattaforme social per le aziende clienti, moderandone l’attività e sviluppando piani redazionali quando necessario. Coordino i progetti grafici seguendo il lavoro dei professionisti e indirizzandoli secondo quelle che sono le aspettative e gli obiettivi dei clienti. Non sono né un grafico né un web designer, ma sono in grado di utilizzare i principali software professionali e questo mi permette di portare avanti da sola lavori grafici semplici. Realizzo anche siti in wordpress.
Tra le mie mansioni, c’è anche l’organizzazione e la coordinazione di concorsi a premi. Oltre ad agire in concerto con le parti coinvolte (sviluppatori, grafici, SEM, funzionari camera di commercio/ministero…) mi occupo degli elementi testuali e della comunicazione BTL (ad esempio, ricercando community e blog di settore e segnalando il concorso in atto).
Seguo la realizzazione di elementi testuali anche off site, quali progetti e manuali aziendali, iniziative pubblicitarie etc. e mi interfaccio direttamente con i fornitori quando necessario.
Mi occupo di creazione/gestione/invio newsletter (prediligo Mailchimp, all’occorrenza utilizzo Publisher).
Quando necessario, mi occupo anche della ricerca e della selezione di personale.
Da agosto 2012 a dicembre 2014 ho portato avanti una collaborazione con una testata settimanale di informazione cittadina, Notizia Oggi Vercelli, del gruppo editoriale Netweek. Ho iniziato collaborando a tempo pieno, ma dopo qualche mese, col sopraggiungere del mio lavoro attuale, ho iniziato a dedicare a tale attività solo il tempo libero, mantenendola a livello di hobby e occupandomi solo di quattro piccoli comuni del vercellese, fino a smettere del tutto.
Da marzo 2011 ad aprile 2012 ho lavorato presso il reparto marketing di Conbipel s.p.a.(impiegata di quarto livello). In particolare, mi sono occupata di seguire assieme alla In Store Communication Manager tutti i processi legati ai materiali POP e alla cartellonistica in store, dalla creazione all’arrivo dei materiali nei PDV, passando attraverso la realizzazione da parte dei grafici prima, dei fornitori poi, portando a termine diversi progetti assegnati direttamente al mio controllo. Gestivo le problematiche sollevate dai negozi e seguivo i processi organizzativi legati a new opening e refit, interfacciandomi sia con fornitori che con agenzie di comunicazione esterne. Spesso mi sono presa carico della gestione e della moderazione della pagina facebook.
Da settembre 2010 a gennaio 2011 sono stata Sales Assistant presso la boutique Louis Vuitton di Torino. È stata un’esperienza molto bella e gratificante che, però, ho deciso di non continuare coerentemente a quello che è stato il mio percorso formativo, il quale non fa che rispecchiare i miei desideri professionali. La considero, comunque, una parentesi molto importante poiché in tale periodo, mi sono confrontata per la prima volta con la figura del cliente, inteso come individuo con esigenze o problematiche da risolvere, in un contesto d’alto livello. Non si trattava solo di mantenere un certo standing o di seguire pedissequamente regole di vendita, ma di innescare un rapporto di fiducia immediato, sviluppando anche capacità di problem solving di fronte alle necessità del cliente.
Tra le mie mansioni, c’è anche l’organizzazione e la coordinazione di concorsi a premi. Oltre ad agire in concerto con le parti coinvolte (sviluppatori, grafici, SEM, funzionari camera di commercio/ministero…) mi occupo degli elementi testuali e della comunicazione BTL (ad esempio, ricercando community e blog di settore e segnalando il concorso in atto).
Seguo la realizzazione di elementi testuali anche off site, quali progetti e manuali aziendali, iniziative pubblicitarie etc. e mi interfaccio direttamente con i fornitori quando necessario.
Mi occupo di creazione/gestione/invio newsletter (prediligo Mailchimp, all’occorrenza utilizzo Publisher).
Quando necessario, mi occupo anche della ricerca e della selezione di personale.
Da agosto 2012 a dicembre 2014 ho portato avanti una collaborazione con una testata settimanale di informazione cittadina, Notizia Oggi Vercelli, del gruppo editoriale Netweek. Ho iniziato collaborando a tempo pieno, ma dopo qualche mese, col sopraggiungere del mio lavoro attuale, ho iniziato a dedicare a tale attività solo il tempo libero, mantenendola a livello di hobby e occupandomi solo di quattro piccoli comuni del vercellese, fino a smettere del tutto.
Da marzo 2011 ad aprile 2012 ho lavorato presso il reparto marketing di Conbipel s.p.a.(impiegata di quarto livello). In particolare, mi sono occupata di seguire assieme alla In Store Communication Manager tutti i processi legati ai materiali POP e alla cartellonistica in store, dalla creazione all’arrivo dei materiali nei PDV, passando attraverso la realizzazione da parte dei grafici prima, dei fornitori poi, portando a termine diversi progetti assegnati direttamente al mio controllo. Gestivo le problematiche sollevate dai negozi e seguivo i processi organizzativi legati a new opening e refit, interfacciandomi sia con fornitori che con agenzie di comunicazione esterne. Spesso mi sono presa carico della gestione e della moderazione della pagina facebook.
Da settembre 2010 a gennaio 2011 sono stata Sales Assistant presso la boutique Louis Vuitton di Torino. È stata un’esperienza molto bella e gratificante che, però, ho deciso di non continuare coerentemente a quello che è stato il mio percorso formativo, il quale non fa che rispecchiare i miei desideri professionali. La considero, comunque, una parentesi molto importante poiché in tale periodo, mi sono confrontata per la prima volta con la figura del cliente, inteso come individuo con esigenze o problematiche da risolvere, in un contesto d’alto livello. Non si trattava solo di mantenere un certo standing o di seguire pedissequamente regole di vendita, ma di innescare un rapporto di fiducia immediato, sviluppando anche capacità di problem solving di fronte alle necessità del cliente.