M
Mirko D.
Italia
FORMAZIONE SCOLASTICA
> Diploma di "ragioniere e perito commerciale e programmatore progetto Mercurio" conseguito nell’anno 2006 presso l’istituto Fabio Besta di Milano.
> Corso di orientamento al lavoro “Giovani e Impresa†realizzato da Sodalitas in collaborazione con Assolombarda e col Patrocinio dell’Ufficio Scolastico Regionale della Lombardia.
ESPERIENZE LAVORATIVE
> Da luglio 2004 a settembre 2004: operaio in legatoria, prima esperienza lavorativa voluta per avere un primo approccio con il mondo del lavoro.
> Da marzo 2005 a dicembre 2005: cameriere con contratto a chiamata presso un ristorante pizzeria, attività svolta principalmente nel fine settimana e in concomitanza alla frequentazione degli ultimi anni di scuola superiore.
> Da gennaio 2006 a settembre 2006: responsabile di reception in albergo ove ho potuto conciliare il lavoro con il mio corso di studi occupandomi di varie mansioni come: fatturazione, gestione archivi clienti, gestione prenotazioni, e altre mansioni legate alla ragioneria.
> Da ottobre del 2006 ad oggi: dipendente presso la “S.S.D. System Software Developmentâ€, azienda di Milano che opera nel settore informatico dove ho svolto mansioni come:
- Sistemista: installazione e gestione di reti in ambiente Microsoft, assistenza e installazione hardware e software in azienda e presso clienti
- Sviluppatore e grafico web: realizzazione siti web statici e dinamici, con competenze di progettazione, compilazione del codice, struttura delle pagine, realizzazioni grafiche, gestione database
- Responsabile helpdesk: attività di presidio presso clienti con competenze di assistenza hardware e software su client e server, on site e remota, gestione e assistenza su tutte le apparecchiature informatiche e di fonia (proiettori, stampanti, scanner, Blackberry, telefoni cellulari, fotocamere) gestione chiamate di assistenza, gestione contatti con utenti, gestione magazzino, gestione inventari, gestione manualistica, gestione rack di rete
In questi anni, tramite S.S.D., ho collaborato molto con Hewlett-Packard per quanto riguarda l’assistenza hardware e software presso clienti come: Telecomitalia, Banca Intesa, Syngenta, Toro Assicurazioni, mentre ho sviluppato siti e applicativi web per clienti come: Nordcom, Gruppo Ferrovie Nord Milano, Asl Monza e Brianza.
LINGUE STRANIERE
> Inglese: scritto:buono, parlato:sufficiente, comprensione:sufficiente;
già utilizzato in ambito lavorativo nella gestione dell’attività di presidio (durata 2 anni) presso cliente di livello mondiale che necessitava l’organizzazione del lavoro con Paesi esteri.
CONOSCENZE INFORMATICHE
> Hardware
- Ottima conoscenza dei componenti hardware di Desktop e Laptop con relative ottime capacità di assemblaggio e smontaggio.
- Buone conoscenze di apparati di rete come switch e router.
- Conoscenze e capacità di intervento basilari dei componenti server.
>Software
- Ottimo utilizzo generale del computer: browser per la navigazione internet, applicativi per la gestione della posta elettronica, applicativi di chat, applicativi per l’assistenza remota, ecc...
- Sistemi Operativi:
* Windows (client da Win95 a Win7) ottima conoscenza
* Windows Server buona conoscenza
* Linux conoscenza di base (Ubuntu)
- Pacchetti applicativi:
* Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Access, Front Page e Outlook ad ottimo livello
* Adobe: Photoshop, Acrobat Professional e Dreamweaver a buon livello
Flash conoscenza di base
* Open Office e Star Office a buon livello
* Visual studio a buon livello
* Microsoft SQL Server a buon livello
* My SQL a buon livello
* VMware conoscenza di base
- Linguaggi di programmazione:
* Pascal per uso scolastico
* SQL conoscenze di base
* Html ottimo (uso dei CSS, conoscenza delle regole del W3C e di accessibilità )
* Javascript base
* Vb.net livello medio, utilizzato soprattutto in ambito web
* PHP primi approcci
INFORMAZIONI PERSONALI
> Ottime capacità di relazionarsi con le persone
> Rapidità nell’apprendere nuove nozioni e motivato interesse di estendere le proprie conoscenze informatiche
> Diploma di "ragioniere e perito commerciale e programmatore progetto Mercurio" conseguito nell’anno 2006 presso l’istituto Fabio Besta di Milano.
> Corso di orientamento al lavoro “Giovani e Impresa†realizzato da Sodalitas in collaborazione con Assolombarda e col Patrocinio dell’Ufficio Scolastico Regionale della Lombardia.
ESPERIENZE LAVORATIVE
> Da luglio 2004 a settembre 2004: operaio in legatoria, prima esperienza lavorativa voluta per avere un primo approccio con il mondo del lavoro.
> Da marzo 2005 a dicembre 2005: cameriere con contratto a chiamata presso un ristorante pizzeria, attività svolta principalmente nel fine settimana e in concomitanza alla frequentazione degli ultimi anni di scuola superiore.
> Da gennaio 2006 a settembre 2006: responsabile di reception in albergo ove ho potuto conciliare il lavoro con il mio corso di studi occupandomi di varie mansioni come: fatturazione, gestione archivi clienti, gestione prenotazioni, e altre mansioni legate alla ragioneria.
> Da ottobre del 2006 ad oggi: dipendente presso la “S.S.D. System Software Developmentâ€, azienda di Milano che opera nel settore informatico dove ho svolto mansioni come:
- Sistemista: installazione e gestione di reti in ambiente Microsoft, assistenza e installazione hardware e software in azienda e presso clienti
- Sviluppatore e grafico web: realizzazione siti web statici e dinamici, con competenze di progettazione, compilazione del codice, struttura delle pagine, realizzazioni grafiche, gestione database
- Responsabile helpdesk: attività di presidio presso clienti con competenze di assistenza hardware e software su client e server, on site e remota, gestione e assistenza su tutte le apparecchiature informatiche e di fonia (proiettori, stampanti, scanner, Blackberry, telefoni cellulari, fotocamere) gestione chiamate di assistenza, gestione contatti con utenti, gestione magazzino, gestione inventari, gestione manualistica, gestione rack di rete
In questi anni, tramite S.S.D., ho collaborato molto con Hewlett-Packard per quanto riguarda l’assistenza hardware e software presso clienti come: Telecomitalia, Banca Intesa, Syngenta, Toro Assicurazioni, mentre ho sviluppato siti e applicativi web per clienti come: Nordcom, Gruppo Ferrovie Nord Milano, Asl Monza e Brianza.
LINGUE STRANIERE
> Inglese: scritto:buono, parlato:sufficiente, comprensione:sufficiente;
già utilizzato in ambito lavorativo nella gestione dell’attività di presidio (durata 2 anni) presso cliente di livello mondiale che necessitava l’organizzazione del lavoro con Paesi esteri.
CONOSCENZE INFORMATICHE
> Hardware
- Ottima conoscenza dei componenti hardware di Desktop e Laptop con relative ottime capacità di assemblaggio e smontaggio.
- Buone conoscenze di apparati di rete come switch e router.
- Conoscenze e capacità di intervento basilari dei componenti server.
>Software
- Ottimo utilizzo generale del computer: browser per la navigazione internet, applicativi per la gestione della posta elettronica, applicativi di chat, applicativi per l’assistenza remota, ecc...
- Sistemi Operativi:
* Windows (client da Win95 a Win7) ottima conoscenza
* Windows Server buona conoscenza
* Linux conoscenza di base (Ubuntu)
- Pacchetti applicativi:
* Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Access, Front Page e Outlook ad ottimo livello
* Adobe: Photoshop, Acrobat Professional e Dreamweaver a buon livello
Flash conoscenza di base
* Open Office e Star Office a buon livello
* Visual studio a buon livello
* Microsoft SQL Server a buon livello
* My SQL a buon livello
* VMware conoscenza di base
- Linguaggi di programmazione:
* Pascal per uso scolastico
* SQL conoscenze di base
* Html ottimo (uso dei CSS, conoscenza delle regole del W3C e di accessibilità )
* Javascript base
* Vb.net livello medio, utilizzato soprattutto in ambito web
* PHP primi approcci
INFORMAZIONI PERSONALI
> Ottime capacità di relazionarsi con le persone
> Rapidità nell’apprendere nuove nozioni e motivato interesse di estendere le proprie conoscenze informatiche