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michele M.
Italia
Da Febbraio 2008 ad oggi Account presso Carlson Wagonlit Travel ufficio commerciale di Milano, principali attività :
• Analisi delle diverse tipologie di spesa all'interno dell'azienda cliente e identificazione delle aree di miglioramento;
• Supporto nella stesura e nell’aggiornamento della travel policy, e ricerca delle strategie per migliorare la “compliance†da parte dei viaggiatori;
• Organizzazione di survey per verificare la qualità del servizio e la soddisfazione dei dipendenti;
• Gestione nelle trattative con i fornitori e identificazione, attraverso benchmarking con realtà omogenee, delle best practices da adottare;
• Attività di ricerca costante di nuovi clienti;
• Sviluppo e promozione delle nuove relazioni con aziende presenti sul territorio;
• Definizione di proposte economiche e di servizi in linea con le politiche aziendali.
Marzo-Agosto 2007 Assistente Marketing presso Austrian Airlines sede di Milano, principali attività :
• Analisi di mercato;
• Pianificazione campagne pubblicitarie e implementazione campagne di co-marketing;
• Organizzazione di eventi e gestione i rapporti con l’ufficio stampa.
Maggio-Luglio 2006 Assistente presso l’ente del turismo Maison de la France uffici di Milano, principali attività :
• Gestione informatica dei dati statistici;
• Gestione degli ordini di nuovi materiali.
• Analisi delle diverse tipologie di spesa all'interno dell'azienda cliente e identificazione delle aree di miglioramento;
• Supporto nella stesura e nell’aggiornamento della travel policy, e ricerca delle strategie per migliorare la “compliance†da parte dei viaggiatori;
• Organizzazione di survey per verificare la qualità del servizio e la soddisfazione dei dipendenti;
• Gestione nelle trattative con i fornitori e identificazione, attraverso benchmarking con realtà omogenee, delle best practices da adottare;
• Attività di ricerca costante di nuovi clienti;
• Sviluppo e promozione delle nuove relazioni con aziende presenti sul territorio;
• Definizione di proposte economiche e di servizi in linea con le politiche aziendali.
Marzo-Agosto 2007 Assistente Marketing presso Austrian Airlines sede di Milano, principali attività :
• Analisi di mercato;
• Pianificazione campagne pubblicitarie e implementazione campagne di co-marketing;
• Organizzazione di eventi e gestione i rapporti con l’ufficio stampa.
Maggio-Luglio 2006 Assistente presso l’ente del turismo Maison de la France uffici di Milano, principali attività :
• Gestione informatica dei dati statistici;
• Gestione degli ordini di nuovi materiali.