Michela T.

INFORMAZIONI PERSONALI
Nome: Michela
Cognome: TOFFALI
Domicilio: via Donatello 27, 20121 Milano
Cell. 392/2644869
e-mail: michela_toffali@yahoo.it
Nazionalità: italiana
Data di nascita: 24/04/1979



ESPERIENZE LAVORATIVE
Giugno 2007 – ad oggi: c/o Parco Giardino Sigurtà, Valeggio sul Mincio (VR); 39 ore settimanali; responsabile marketing e comunicazione, responsabile ufficio stampa, organizzazione eventi (business), responsabile ufficio visite guidate e didattica. Inquadramento: contratto a tempo indeterminato, livello 3.

Febbraio 2006 – Maggio 2007: c/o Clab Laboratorio di Comunicazione, Verona; ufficio stampa, pr, organizzazione di eventi.

Gennaio 2007 – Maggio 2007: redazione di articoli giornalistici per il settimanale “Verona Fedele” (temi: politica, attualità, cultura, recensione libri).

Maggio 2006 – Aprile 2007: redazione degli articoli e gestione del webzine www.veronasociale.it (direttore responsabile Patrizia Adami).

Marzo 2005 – Aprile 2006: c/o la Fondazione “Verona per l’Arena”, Verona; 40 ore settimanali; organizzazione di eventi, ufficio stampa. Collaborazione all’organizzazione del 9° Galà Internazionale della Lirica, della 22° Rassegna Internazionale del Presepio nell’Arte e nella Tradizione, della mostra d’arte sacra Splendori del Risorto commissionata dalla Conferenza Episcopale Italiana in occasione del IV° Convegno Nazionale CEI che si è tenuto a Verona nell’ottobre 2006.

Marzo-Aprile 2004: shop assistant c/o il megastore “Mango”, Londra (UK); 48 ore settimanali.

Giugno 2003: coordinatrice servizio hosting in evento organizzato dalla Sig.ra Sissi Peloso (Presidente FERPI 2003-2005);

Agosto-Dicembre 2002: au-pair c/o la famiglia Raynham, Southend-on-sea (UK);

1999-2003: Hostess di terra c/o centri commerciali, congressi, conferenze e L' Ente Fiera di Verona (traduzioni, assistenza ai visitatori stranieri, assistenza agli stand, etc.).

1998-2004: assistente alla vendita c/o vari negozi d'abbigliamento

Numerose collaborazioni saltuarie in servizi hosting e organizzazione eventi (REVELLO SpA ed altre aziende).



ISTRUZIONE
2000-2005: laurea magistrale in Lingue e Letterature Straniere (indirizzo storico culturale), conseguita c/o l’Università degli Studi di Verona. Votazione: 110/110, tesi “A Woman and a Professional Writer – Aspetti autobiografici nella produzione teatrale di Aphra Behn”, relatrice Dott.ssa Annalisa Pes, correlatrice Prof.ssa Susanna Zinato.

1993-1998: diploma di maturità scientifica sperimentale P.N.I. conseguita con votazione 50/60 c/o il Liceo Sc. St. “Galileo Galilei”, Verona.



CORSI DI SPECIALIZZAZIONE
Giugno 2008: “L’incontro commerciale”, corso intensivo (40 ore) di approfondimento degli aspetti che caratterizzano un incontro con finalità commerciali (metodi di vendita, approccio, tecnica ask, vendita, post-vendita)

Settembre 2006: “La comunicazione e l'incontro commerciale”, corso di aggiornamento di 30 ore organizzato per i dipendenti da Clab Laboratorio di Comunicazione.

Aprile-Maggio 2006: “Gestione di progetti ed eventi culturali”, corso di 60 ore organizzato da Inarte (Verona). Il corso è stato tenuto dal Prof. Cailotto con interventi di approfondimento da parte di professionisti e dirigenti pubblici.



COMPETENZE LINGUISTICHE
Italiano: madrelingua;

Inglese: livello avanzato (parlato, scritto, letto) certificato da:
□ “Cambridge First Certificate in English” (FCE), conseguito c/o “Cambridge School”, Verona, Giugno 2002;
□ “Pitman Qualification Esol level Higher Intermediate”, conseguito c/o “South East Essex College”, Southend-on-sea (UK), Dicembre 2002;
□ “Cambridge Certificate in Advanced English” (CAE), conseguito c/o “South East Essex College”, Southend-on-sea (UK), Dicembre 2002.

Spagnolo: livello intermedio (parlato, scritto, letto) certificato da:
□ “Diploma de Espanol Nivel Inicial”, conseguito c/o l'“Instituto Cervantes”, Milano, Novembre 2003;
□ “Diploma Intermedio de Lengua y Cultura Espanolas”, conseguito c/o il “Colegio de Estudios Hispanicos”, Salamanca (Spagna), Maggio 2004.



CONOSCENZE SPECIFICHE NELL’AREA MARKETING E COMUNICAZIONE
â–¡ Gestione dei rapporti con le agenzie di comunicazione
â–¡ Realizzazione del piano di marketing e definizione del relativo budget
â–¡ Definizione e sviluppo di materiale promozionale e pubblicitario (depliant, brochure, campagne stampa, etc)
□ Sviluppo attività di comarketing
â–¡ Marketing relazionale
â–¡ Selezione e supervisione creativa merchandising
â–¡ Visual merchandising punto vendita
â–¡ Pianificazione e acquisti media
â–¡ Ricerca e gestione fornitori
â–¡ Supporto alla rete commerciale
â–¡ Realizzazione dei contenuti per il web



CONOSCENZE SPECIFICHE NELL’AREA ORGANIZZAZIONE EVENTI
□ Ideazione creativa dell’evento
â–¡ Ricerca e gestione fornitori
â–¡ Gestione del documento di spesa
□ Realizzazione materiali di supporto all’evento
â–¡ Problem solving
â–¡ Reporting finale



CONOSCENZE SPECIFICHE NELL'AREA UFFICIO STAMPA
â–¡ Realizzazione di comunicati stampa, redazionali (articolo giornalistico) e pubbliredazionali (articolo pubblicitario redatto in stile giornalistico)
â–¡ Redazione guide turistiche
â–¡ Editing cartelle stampa
â–¡ Organizzazione di conferenze stampa
â–¡ Sviluppo di piani di comunicazione
â–¡ Realizzazione di progetti di comunicazione per aziende, enti privati e pubblici
â–¡ Rapporti con i media (stampa, tv, radio, web)
â–¡ Organizzazione di eventi, inaugurazioni, convegni e mostre
â–¡ Realizzazione di house organ, newsletter e webzine
â–¡ Relazioni pubbliche



CONOSCENZE INFORMATICHE
Ottima conoscenza Windows, pacchetto Office, pacchetto Open Office, internet, posta elettronica. Discreta conoscenza di Dreamweaver.
Gestione di webzine, newsletter e siti aziendali.