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Matthias
Italia
da Luglio 2014 - alla data attuale
EATALY DISTRIBUZIONE S.R.L
Via Luigi Lagrange 3, Torino 10123, Piemonte (Italia)
Responsabile di Negozio
Responsabile del raggiungimento dei risultati e delle prestazioni dello store. Responsabilità di apertura e chiusura locale.
Gestione e formazione del personale nello svolgimento delle varie attività del negozio. Responsabile delle relazioni con i clienti.
Gestione e controllo ordini.
Addetto Vendita e scaffalista reparto grocery.
Esperto addetto cassa con controllo e maneggio denaro.
Progettazione e realizzazione di elementi grafici per il punto vendita.
Utilizzo e conoscenza della lingua inglese.
Ottobre 2013 - Novembre 2013
CREDIT SAFE ITALIA
Strada del Drosso 33/7 Torino 10135, Piemonte (Italia)
Operatore Teleseller
Addetto alla vendita telefonica di pacchetti di prevenzione di rischio aziendale.
Dicembre 2012 - Gennaio 2013
CENTRO COPIE
Centro Copie Airasca (TO)
Operatore Grafico
Progettazione Grafica.
Elaborazione di brochure, marchi, logo-tipi, menù, copertina e pagine interne, inviti, ed altri materiali che necessitano di elementi grafici.
Luglio 2012 - Ottobre 2012
E- CARE
Strada Pianezza 289, 10151 Torino, (Italia)
Operatore Telefonico Front Line
Operatore telefonico Front Line con mansioneAssistenza Clienti per il portafoglio Voda- fone Business.
Competenze comunicative:
Grandi capacità comunicative e di rapporti interpersonali maturata nel settore commerciale di vendita e nel servizio clienti.
Competenze organizzative e gestionali:
Ottima predisposizione a lavorare in Team per perseguire l'obiettivo comune. Ottima gestione dello stress e delle criticità della clientela.
Eccellente autonomia ed affidabilità nello svolgere i compiti assegnati.
• Esperienza pluriennale di Addetto Sala e Operatore di cassa, durante tale esperien- za ho avuto responsabilità di Affiancamento e formazione di nuove risorse.
• Buona predisposizione all’attività di Customer Care e di vendita.
• Elaborazione e produzione locandine, manifesti, volantini, brochure, marchi, logo-ti-
pi, cofanetti, biglietti da visita, copertine, menù, busta e carta intestata, packaging, copertina e pagine interne, inviti, pagine pubblicitarie cataloghi ed altri materiali che necessitano di elementi grafici.
Competenza digitale:
Ottima conoscenza del sistema Microsoft e del sistema MacOs
Ottima conoscenza del pacchetto applicativo Office e dei programmi Word ed Excel.
Buona conoscenza dell'applicativo Corel, Outlook Express.
Abilità nelle stampe e rilegature, stampe da Autocad, PDF.
Buone capacità dattilografiche.
Ottima conoscenza di Adobe e in particolare dei programmi Photoshop, Illustrator, InDesign, Freehand.
Esperienza professionale nell'uso delle stampanti OCE CS 4236, HP Designjet Z6100, OKIC9600, Kyocera 35 KX, Plastitos 300, Summasign D610 Pro + Application (adesivi), Kyocera KM4030.
EATALY DISTRIBUZIONE S.R.L
Via Luigi Lagrange 3, Torino 10123, Piemonte (Italia)
Responsabile di Negozio
Responsabile del raggiungimento dei risultati e delle prestazioni dello store. Responsabilità di apertura e chiusura locale.
Gestione e formazione del personale nello svolgimento delle varie attività del negozio. Responsabile delle relazioni con i clienti.
Gestione e controllo ordini.
Addetto Vendita e scaffalista reparto grocery.
Esperto addetto cassa con controllo e maneggio denaro.
Progettazione e realizzazione di elementi grafici per il punto vendita.
Utilizzo e conoscenza della lingua inglese.
Ottobre 2013 - Novembre 2013
CREDIT SAFE ITALIA
Strada del Drosso 33/7 Torino 10135, Piemonte (Italia)
Operatore Teleseller
Addetto alla vendita telefonica di pacchetti di prevenzione di rischio aziendale.
Dicembre 2012 - Gennaio 2013
CENTRO COPIE
Centro Copie Airasca (TO)
Operatore Grafico
Progettazione Grafica.
Elaborazione di brochure, marchi, logo-tipi, menù, copertina e pagine interne, inviti, ed altri materiali che necessitano di elementi grafici.
Luglio 2012 - Ottobre 2012
E- CARE
Strada Pianezza 289, 10151 Torino, (Italia)
Operatore Telefonico Front Line
Operatore telefonico Front Line con mansioneAssistenza Clienti per il portafoglio Voda- fone Business.
Competenze comunicative:
Grandi capacità comunicative e di rapporti interpersonali maturata nel settore commerciale di vendita e nel servizio clienti.
Competenze organizzative e gestionali:
Ottima predisposizione a lavorare in Team per perseguire l'obiettivo comune. Ottima gestione dello stress e delle criticità della clientela.
Eccellente autonomia ed affidabilità nello svolgere i compiti assegnati.
• Esperienza pluriennale di Addetto Sala e Operatore di cassa, durante tale esperien- za ho avuto responsabilità di Affiancamento e formazione di nuove risorse.
• Buona predisposizione all’attività di Customer Care e di vendita.
• Elaborazione e produzione locandine, manifesti, volantini, brochure, marchi, logo-ti-
pi, cofanetti, biglietti da visita, copertine, menù, busta e carta intestata, packaging, copertina e pagine interne, inviti, pagine pubblicitarie cataloghi ed altri materiali che necessitano di elementi grafici.
Competenza digitale:
Ottima conoscenza del sistema Microsoft e del sistema MacOs
Ottima conoscenza del pacchetto applicativo Office e dei programmi Word ed Excel.
Buona conoscenza dell'applicativo Corel, Outlook Express.
Abilità nelle stampe e rilegature, stampe da Autocad, PDF.
Buone capacità dattilografiche.
Ottima conoscenza di Adobe e in particolare dei programmi Photoshop, Illustrator, InDesign, Freehand.
Esperienza professionale nell'uso delle stampanti OCE CS 4236, HP Designjet Z6100, OKIC9600, Kyocera 35 KX, Plastitos 300, Summasign D610 Pro + Application (adesivi), Kyocera KM4030.