M
Marco B.
Italia
STUDI E FORMAZIONE
giugno 2007 – Laurea in “Politica e Integrazione europeaâ€, un corso triennale della facoltà di Scienze Politiche, Università degli Studi di Padova. Tesi di laurea in Scienza Politica:“Cos’è l’Europa? Il ruolo de L’Arena nella costruzione della sfera pubblica europeaâ€. Relatore: prof. Gianni Riccamboni. Voto di laurea 93/110.
2001 - Corso Euroscuola di “Informatica pratica†di 66 ore (Windows, Word, Excel, Internet). Voto esame finale: 98/100.
1998 – Diploma di Ragioneria (progetto “Broccaâ€) conseguito presso l’Istituto Tecnico Statale Commerciale “M.O. Luciano Dal Cero†di San Bonifacio (Vr). Voto di maturità : 45/60.
ESPERIENZE LAVORATIVE
• Dal 18/10/2012 al 7/12/2012 ho lavorato come operatore call center outbound (Dialogo Italia Srl – Verona, tramite Agenzia per il Lavoro “Synergie Italiaâ€): contattavo i clienti Volkswagen per informarli di alcuni pacchetti-offerte, e mi occupavo dell’inserimento dati nel computer.
• Dal 25/06/2012 al 5/10/2012 ho lavorato come operatore call center outbound (Revello Spa – Verona, tramite Agenzia per il Lavoro “Synergie Italiaâ€): contattavo gli studi dentistici via telefonica con lo scopo di fissare appuntamenti per i consulenti, e mi occupavo dell’inserimento dati nel computer.
• Dal 7/02/2011 al 22/06/2012 ho lavorato come operatore call center outbound (Cf Soft Srl – Ap Marketing Srl, San Martino Buon Albergo - Vr): contattavo le persone via telefonica con lo scopo di fissare appuntamenti per i consulenti. Dovevo convincerle ad organizzare delle Serate Informative a casa loro, volte a far conoscere l’attività e i prodotti dell’azienda Dinamika System.
• Dall’ 1/07/2009 al 31/07/2010 ho lavorato come operatore call center outbound (Fel3 Srl, Soave-Vr, tramite Agenzia per il Lavoro “Generazione Vincenteâ€): contattavo le aziende via telefonica per promuovere e vendere servizi della compagnia telefonica H3G. Una volta convinto il titolare ad abbonarsi ad un piano tariffario, dovevo assisterlo fino all'invio del contratto firmato.
• Dal 17/09/2007 al 03/05/2008 ho lavorato come commesso specializzato in un discount (Lidl Italia Srl, filiale di Arcole - Vr) svolgendo le seguenti mansioni: controllo della quantità e qualità della merce arrivata, disposizione della merce nelle gondole e negli scaffali in modo conforme alle direttive, aggiornamento dei prezzi dei prodotti, controllo delle date di scadenza, preparazione e controllo del banco frutta e verdura, svolgimento funzioni di cassa, conteggio degli incassi, controllo della cassaforte.
• Sono giornalista pubblicista: dal 2002 al 2007 ho collaborato con “Primo Giornaleâ€, seguendo le vicende politiche e gli eventi culturali del mio paese. Dall’estate del 2008 sto collaborando con “Verona Fedeleâ€, scrivendo articoli che riguardano gli aspetti politici, sociali e culturali di alcuni paesi dell’est veronese. Dal 2006 sono Direttore Responsabile del giornale comunale “Monteforte Oggi†e svolgo le seguenti mansioni: gestione della redazione, visione e correzione ortografica dei testi, scelta delle foto da pubblicare, scelta di come disporre il materiale all’interno del giornale e consegna dello stesso alla ditta che si occupa dell’impaginazione. Tra il 2008 e il 2011 sono stato Direttore Responsabile dei giornali comunali “San Bonifacio Notizie†e “Illasiâ€.
• Durante gli anni dell’Università (dal 1999 al 2007) ho sempre svolto diversi lavori per mantenermi agli studi: collaboratore al Vinitaly; cameriere e aiuto pizzaiolo in vari ristoranti e pizzerie (nei week end).
LINGUE STRANIERE
Conoscenza scolastica della lingua inglese e francese da un punto di vista sia scritto che orale.
CONOSCENZE INFORMATICHE
Buona conoscenza del Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, Access), Internet e Posta elettronica.
CAPACITA’ E COMPETENZE SOCIALI
Buone capacità relazionali acquisite durante l’attività di operatore call center (quasi tre anni), e durante l’attività giornalistica (dieci anni).
ATTIVITA’ EXTRALAVORATIVE
Sono direttore de “Losservatoreâ€, un giornalino letterario distribuito gratuitamente nell’Est veronese che ho fondato nel 2000.
ATTIVITÀ EXTRALAVORATIVE
• Sono direttore de “Losservatoreâ€, un giornalino letterario distribuito gratuitamente nell’Est veronese che ho fondato nel 2000.
• Dal 2008 sono Addetto Stampa della Pro Loco di Monteforte d’Alpone. Mi occupo della stesura dei testi da inserire nei pieghevoli, e dell’invio dei comunicati stampa a siti e giornali.
HOBBY
Viaggi, arte e letteratura.
giugno 2007 – Laurea in “Politica e Integrazione europeaâ€, un corso triennale della facoltà di Scienze Politiche, Università degli Studi di Padova. Tesi di laurea in Scienza Politica:“Cos’è l’Europa? Il ruolo de L’Arena nella costruzione della sfera pubblica europeaâ€. Relatore: prof. Gianni Riccamboni. Voto di laurea 93/110.
2001 - Corso Euroscuola di “Informatica pratica†di 66 ore (Windows, Word, Excel, Internet). Voto esame finale: 98/100.
1998 – Diploma di Ragioneria (progetto “Broccaâ€) conseguito presso l’Istituto Tecnico Statale Commerciale “M.O. Luciano Dal Cero†di San Bonifacio (Vr). Voto di maturità : 45/60.
ESPERIENZE LAVORATIVE
• Dal 18/10/2012 al 7/12/2012 ho lavorato come operatore call center outbound (Dialogo Italia Srl – Verona, tramite Agenzia per il Lavoro “Synergie Italiaâ€): contattavo i clienti Volkswagen per informarli di alcuni pacchetti-offerte, e mi occupavo dell’inserimento dati nel computer.
• Dal 25/06/2012 al 5/10/2012 ho lavorato come operatore call center outbound (Revello Spa – Verona, tramite Agenzia per il Lavoro “Synergie Italiaâ€): contattavo gli studi dentistici via telefonica con lo scopo di fissare appuntamenti per i consulenti, e mi occupavo dell’inserimento dati nel computer.
• Dal 7/02/2011 al 22/06/2012 ho lavorato come operatore call center outbound (Cf Soft Srl – Ap Marketing Srl, San Martino Buon Albergo - Vr): contattavo le persone via telefonica con lo scopo di fissare appuntamenti per i consulenti. Dovevo convincerle ad organizzare delle Serate Informative a casa loro, volte a far conoscere l’attività e i prodotti dell’azienda Dinamika System.
• Dall’ 1/07/2009 al 31/07/2010 ho lavorato come operatore call center outbound (Fel3 Srl, Soave-Vr, tramite Agenzia per il Lavoro “Generazione Vincenteâ€): contattavo le aziende via telefonica per promuovere e vendere servizi della compagnia telefonica H3G. Una volta convinto il titolare ad abbonarsi ad un piano tariffario, dovevo assisterlo fino all'invio del contratto firmato.
• Dal 17/09/2007 al 03/05/2008 ho lavorato come commesso specializzato in un discount (Lidl Italia Srl, filiale di Arcole - Vr) svolgendo le seguenti mansioni: controllo della quantità e qualità della merce arrivata, disposizione della merce nelle gondole e negli scaffali in modo conforme alle direttive, aggiornamento dei prezzi dei prodotti, controllo delle date di scadenza, preparazione e controllo del banco frutta e verdura, svolgimento funzioni di cassa, conteggio degli incassi, controllo della cassaforte.
• Sono giornalista pubblicista: dal 2002 al 2007 ho collaborato con “Primo Giornaleâ€, seguendo le vicende politiche e gli eventi culturali del mio paese. Dall’estate del 2008 sto collaborando con “Verona Fedeleâ€, scrivendo articoli che riguardano gli aspetti politici, sociali e culturali di alcuni paesi dell’est veronese. Dal 2006 sono Direttore Responsabile del giornale comunale “Monteforte Oggi†e svolgo le seguenti mansioni: gestione della redazione, visione e correzione ortografica dei testi, scelta delle foto da pubblicare, scelta di come disporre il materiale all’interno del giornale e consegna dello stesso alla ditta che si occupa dell’impaginazione. Tra il 2008 e il 2011 sono stato Direttore Responsabile dei giornali comunali “San Bonifacio Notizie†e “Illasiâ€.
• Durante gli anni dell’Università (dal 1999 al 2007) ho sempre svolto diversi lavori per mantenermi agli studi: collaboratore al Vinitaly; cameriere e aiuto pizzaiolo in vari ristoranti e pizzerie (nei week end).
LINGUE STRANIERE
Conoscenza scolastica della lingua inglese e francese da un punto di vista sia scritto che orale.
CONOSCENZE INFORMATICHE
Buona conoscenza del Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, Access), Internet e Posta elettronica.
CAPACITA’ E COMPETENZE SOCIALI
Buone capacità relazionali acquisite durante l’attività di operatore call center (quasi tre anni), e durante l’attività giornalistica (dieci anni).
ATTIVITA’ EXTRALAVORATIVE
Sono direttore de “Losservatoreâ€, un giornalino letterario distribuito gratuitamente nell’Est veronese che ho fondato nel 2000.
ATTIVITÀ EXTRALAVORATIVE
• Sono direttore de “Losservatoreâ€, un giornalino letterario distribuito gratuitamente nell’Est veronese che ho fondato nel 2000.
• Dal 2008 sono Addetto Stampa della Pro Loco di Monteforte d’Alpone. Mi occupo della stesura dei testi da inserire nei pieghevoli, e dell’invio dei comunicati stampa a siti e giornali.
HOBBY
Viaggi, arte e letteratura.