M
Marco
Italia
ESPERIENZE PROFESSIONALI
• Agosto 2008 – Febbraio 2010: impiegato a tempo determinato presso la divisione “Sviluppo Clienti†della banca WeBank S.p.A. (Gruppo Banca Popolare di Milano). Ruolo: Business Reporting.
Principali mansioni (a diretto riporto del direttore marketing della società ):
- Analisi dei “numeri†dell’azienda in ternini di ricavi, nuove abilitazioni, clienti esistenti, clienti attivi, clienti dispositivi e disposizioni e valutazione delle performance rispetto al forecast e al budget da me precedentemente redatti;
- analisi quotidiana dei bonifici in entrata e in uscita da e verso tutte le banche concorrenti con patrticolare attenzione rivolta ai top competitors nel mercato dell’on line banking;
- supporto all’attività del Crm: analisi propedeutiche al lancio di campagne sulla clientela al fine di valutarne l’eventuale opportunità , analisi dei risultati successivi al lancio delle campagne stesse con lo scopo di determinarne il conseguente successo / non successo;
- preparazione di presentazioni ad hoc sulla base dei risultati evidenziati per ogni analisi;
- estrazioni di target di clientela tramite Oracle e/o Business Objects diversificati a seconda dell’obiettivo da perseguire;
- supporto nella stesura del business plan e del budget aziendale disponibile per la divisione di riferimento;
- varie ed eventuali.
• Ottobre 2007 - Agosto 2008: impiegato a tempo determinato nel Commercial Planning della divisione Business dell’azienda H3G di Trezzano S.N. Ruolo: business analyst dell’offerta Pret à Porter con la mansione di elaborare offerte economico-commerciali per i clienti dei competitors che desiderano ricevere un’offerta ad hoc; tali offerte hanno origine dalla valutazione degli economics derivanti dalle fatture dei clienti, la cui analisi (in termini di usage e di spending) ha come obiettivo la valutazione dell’eventuale profittabilità dei clienti stessi.
• Agosto 2007: collaboratore a progetto presso l’azienda NAVTEQ di Cernusco S.N.: Ruolo: ricerca e localizzazione, tramite foto aeree, delle coordinate geografiche relative ai poi (points of interest) d’interesse e conseguente inserimento nel sistema delle suddette coordinate.
• Giugno 2007 - Luglio 2007: collaboratore a progetto presso la cooperativa INSIEME C.E.M.E.A. Ruolo: educatore di sostegno presso il centro estivo sito nella scuola Morosini di Milano.
• Febbraio 2006 - Luglio 2006: stage presso il Comune di San Giuliano Milanese (settore demografico e statistico). Ruolo: collaboratore alla realizzazione dell’ "Annuario Statistico del Comune di San Giuliano Milanese - Anno 2006".
• Settembre 2002 - Giugno 2006: collaboratore a progetto presso la società di ricerche di mercato Databank S.p.a di Milano. Ruolo: operatore call center outbound per sondaggi d’opinione.
• Giugno 2001 - Agosto 2001: esperienza stagionale presso azienda idraulica. Ruolo: aiuto idraulico.
• Esperienze sporadiche come cantante in vari locali della regione.
• Servizi occasionali come addetto alle consegne presso l’azienda "Fioraio Signorelli S.r.l" di Milano.
• Agosto 2008 – Febbraio 2010: impiegato a tempo determinato presso la divisione “Sviluppo Clienti†della banca WeBank S.p.A. (Gruppo Banca Popolare di Milano). Ruolo: Business Reporting.
Principali mansioni (a diretto riporto del direttore marketing della società ):
- Analisi dei “numeri†dell’azienda in ternini di ricavi, nuove abilitazioni, clienti esistenti, clienti attivi, clienti dispositivi e disposizioni e valutazione delle performance rispetto al forecast e al budget da me precedentemente redatti;
- analisi quotidiana dei bonifici in entrata e in uscita da e verso tutte le banche concorrenti con patrticolare attenzione rivolta ai top competitors nel mercato dell’on line banking;
- supporto all’attività del Crm: analisi propedeutiche al lancio di campagne sulla clientela al fine di valutarne l’eventuale opportunità , analisi dei risultati successivi al lancio delle campagne stesse con lo scopo di determinarne il conseguente successo / non successo;
- preparazione di presentazioni ad hoc sulla base dei risultati evidenziati per ogni analisi;
- estrazioni di target di clientela tramite Oracle e/o Business Objects diversificati a seconda dell’obiettivo da perseguire;
- supporto nella stesura del business plan e del budget aziendale disponibile per la divisione di riferimento;
- varie ed eventuali.
• Ottobre 2007 - Agosto 2008: impiegato a tempo determinato nel Commercial Planning della divisione Business dell’azienda H3G di Trezzano S.N. Ruolo: business analyst dell’offerta Pret à Porter con la mansione di elaborare offerte economico-commerciali per i clienti dei competitors che desiderano ricevere un’offerta ad hoc; tali offerte hanno origine dalla valutazione degli economics derivanti dalle fatture dei clienti, la cui analisi (in termini di usage e di spending) ha come obiettivo la valutazione dell’eventuale profittabilità dei clienti stessi.
• Agosto 2007: collaboratore a progetto presso l’azienda NAVTEQ di Cernusco S.N.: Ruolo: ricerca e localizzazione, tramite foto aeree, delle coordinate geografiche relative ai poi (points of interest) d’interesse e conseguente inserimento nel sistema delle suddette coordinate.
• Giugno 2007 - Luglio 2007: collaboratore a progetto presso la cooperativa INSIEME C.E.M.E.A. Ruolo: educatore di sostegno presso il centro estivo sito nella scuola Morosini di Milano.
• Febbraio 2006 - Luglio 2006: stage presso il Comune di San Giuliano Milanese (settore demografico e statistico). Ruolo: collaboratore alla realizzazione dell’ "Annuario Statistico del Comune di San Giuliano Milanese - Anno 2006".
• Settembre 2002 - Giugno 2006: collaboratore a progetto presso la società di ricerche di mercato Databank S.p.a di Milano. Ruolo: operatore call center outbound per sondaggi d’opinione.
• Giugno 2001 - Agosto 2001: esperienza stagionale presso azienda idraulica. Ruolo: aiuto idraulico.
• Esperienze sporadiche come cantante in vari locali della regione.
• Servizi occasionali come addetto alle consegne presso l’azienda "Fioraio Signorelli S.r.l" di Milano.