M
Marco C.
Italia
OCCUPAZIONE DESIDERATA
Gestione dei siti web e dei social network, redazione di comunicati stampa 2.0, attività di SEO
ESPERIENZA PROFESSIONALE
maggio 2014 – agosto 2015
Backoffice presso EnerCom Srl
Via Torino 31, 36100 Vicenza (VI)
www.ener-com.it
Correzione dei dati inseriti nei contratti cartacei di energia e gas, inserimento dei dati nel CRM aziendale e nel portale del fornitore interessato, gestione dei social network aziendali (crisis management, ricerca e pubblicazione delle notizie giornaliere da postare), spedizione di contratti cartacei ai fornitori di energia e gas, creazione di newsletter e di banner per la firma di posta
novembre 2011 – aprile 2014
Marketing presso Conergy Italia S.p.A.
Via Zamenhof 200, 36100 Vicenza (VI)
www.conergy.it
Gestione di due siti web (istituzionale e per il cliente finale), gestione dei social network aziendali (crisis management, ricerca e pubblicazione delle notizie giornaliere da postare), traduzione di datasheet prodotto, comunicati stampa e presentazioni istituzionali, spedizione di documentazione e prodotti da esposizione ai clienti, richiesta di preventivi ai fornitori, comunicazione con i partner ATL e BTL, organizzazione di eventi (fiere, speech, convegni, corsi formativi) in Italia e all'estero, invio di promozioni e informative con CRM aziendale, report per la lead generation, creazione di banner per la firma di posta
Settore: Impianti fotovoltaici
dicembre 2010 – giugno 2011
Servizio clienti presso Atenet S.r.l.
Via del Lavoro 22, 36040 Grisignano di Zocco (VI)
Gestione ordini, customer service, invio di preventivi e campioni, creazione e gestione di database nel CRM aziendale, elaborazione di biglietti da visita per fiere e di depliant per campagne pubblicitarie
Settore: Stampa digitale
dicembre 2008 – marzo 2009
Telemarketing presso Marketing Service S.n.c.
Via Castellini 8, 36100 Vicenza (VI)
Gestione appuntamenti per le aziende e per gli agenti, invio materiale informativo e auguri personalizzati, analisi/misura soddisfazione dei clienti, elaborazione sondaggi, creazione database
Settore: Ricerche di mercato
giugno 2004 – settembre 2004
Contabilità clienti presso Giacoppo Elaborazioni S.a.s.
Viale Verona 94, 36100 Vicenza (VI)
Registrazione dati contabili al computer, numerazione fatture d'acquisto e di vendita, archiviazione documenti, relazione con la clientela e con il personale interno
Settore: Attività amministrative
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
febbraio 2012 – agosto 2012
Master in Non Conventional e Social Media Marketing presso Centro Ricerche e Studi Europei Eurogiovani
socialmediamarketing.eurogiovani.it
Studi: Social Media Marketing, Guerrilla Marketing, Buzz Marketing, Comunicati Stampa 2.0, SEO
settembre 2005 – novembre 2010
Laurea triennale in Marketing e Gestione delle Imprese presso Università Ca' Foscari di Venezia
www.unive.it
Studi: Marketing, Statistica Aziendale, Strategie d'Impresa, Organizzazione Aziendale, E-business
settembre 2000 – giugno 2005
Diploma di scuola secondaria superiore come Ragioniere e Perito commerciale presso I.T.C.S. G. Piovene
www.itcpiovene.it
Studi: Economia Aziendale, Diritto, Scienze delle Finanze, Lingue straniere (Inglese, Spagnolo, Tedesco)
COMPETENZE PERSONALI
Italiano: linguamadre
Inglese: B2
Spagnolo: B1
Tedesco: A2
Competenze comunicative: spirito di gruppo e capacità di adattamento e di relazione
Competenze organizzative e gestionali: capacità di lavorare su diversi progetti contemporaneamente
Competenze professionali: gestione dei siti web e dei social network aziendali, redazione di comunicati stampa 2.0, analisi delle parole più adatte per le attività di SEO, ricerca di notizie interessanti per la pubblicazione nei principali social network, creazione e modifica di banner per le campagne pubblicitarie
Competenza digitale: ottima padronanza dei sistemi operativi Microsoft Windows, del pacchetto Office e di Internet Explorer, ottima conoscenza di vTiger e di SalesForce (CRM), di contentXXL e di WordPress (CMS), di Corel Photo-Paint (editor grafico) e di Adobe Acrobat X Pro (editor PDF)
Elaborazione delle informazioni: utente avanzato
Comunicazione: utente avanzato
Creazione di Contenuti: utente autonomo
Sicurezza: utente autonomo
Risoluzione di problemi: utente autonomo
Patente di guida: B, non automunito
Gestione dei siti web e dei social network, redazione di comunicati stampa 2.0, attività di SEO
ESPERIENZA PROFESSIONALE
maggio 2014 – agosto 2015
Backoffice presso EnerCom Srl
Via Torino 31, 36100 Vicenza (VI)
www.ener-com.it
Correzione dei dati inseriti nei contratti cartacei di energia e gas, inserimento dei dati nel CRM aziendale e nel portale del fornitore interessato, gestione dei social network aziendali (crisis management, ricerca e pubblicazione delle notizie giornaliere da postare), spedizione di contratti cartacei ai fornitori di energia e gas, creazione di newsletter e di banner per la firma di posta
novembre 2011 – aprile 2014
Marketing presso Conergy Italia S.p.A.
Via Zamenhof 200, 36100 Vicenza (VI)
www.conergy.it
Gestione di due siti web (istituzionale e per il cliente finale), gestione dei social network aziendali (crisis management, ricerca e pubblicazione delle notizie giornaliere da postare), traduzione di datasheet prodotto, comunicati stampa e presentazioni istituzionali, spedizione di documentazione e prodotti da esposizione ai clienti, richiesta di preventivi ai fornitori, comunicazione con i partner ATL e BTL, organizzazione di eventi (fiere, speech, convegni, corsi formativi) in Italia e all'estero, invio di promozioni e informative con CRM aziendale, report per la lead generation, creazione di banner per la firma di posta
Settore: Impianti fotovoltaici
dicembre 2010 – giugno 2011
Servizio clienti presso Atenet S.r.l.
Via del Lavoro 22, 36040 Grisignano di Zocco (VI)
Gestione ordini, customer service, invio di preventivi e campioni, creazione e gestione di database nel CRM aziendale, elaborazione di biglietti da visita per fiere e di depliant per campagne pubblicitarie
Settore: Stampa digitale
dicembre 2008 – marzo 2009
Telemarketing presso Marketing Service S.n.c.
Via Castellini 8, 36100 Vicenza (VI)
Gestione appuntamenti per le aziende e per gli agenti, invio materiale informativo e auguri personalizzati, analisi/misura soddisfazione dei clienti, elaborazione sondaggi, creazione database
Settore: Ricerche di mercato
giugno 2004 – settembre 2004
Contabilità clienti presso Giacoppo Elaborazioni S.a.s.
Viale Verona 94, 36100 Vicenza (VI)
Registrazione dati contabili al computer, numerazione fatture d'acquisto e di vendita, archiviazione documenti, relazione con la clientela e con il personale interno
Settore: Attività amministrative
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
febbraio 2012 – agosto 2012
Master in Non Conventional e Social Media Marketing presso Centro Ricerche e Studi Europei Eurogiovani
socialmediamarketing.eurogiovani.it
Studi: Social Media Marketing, Guerrilla Marketing, Buzz Marketing, Comunicati Stampa 2.0, SEO
settembre 2005 – novembre 2010
Laurea triennale in Marketing e Gestione delle Imprese presso Università Ca' Foscari di Venezia
www.unive.it
Studi: Marketing, Statistica Aziendale, Strategie d'Impresa, Organizzazione Aziendale, E-business
settembre 2000 – giugno 2005
Diploma di scuola secondaria superiore come Ragioniere e Perito commerciale presso I.T.C.S. G. Piovene
www.itcpiovene.it
Studi: Economia Aziendale, Diritto, Scienze delle Finanze, Lingue straniere (Inglese, Spagnolo, Tedesco)
COMPETENZE PERSONALI
Italiano: linguamadre
Inglese: B2
Spagnolo: B1
Tedesco: A2
Competenze comunicative: spirito di gruppo e capacità di adattamento e di relazione
Competenze organizzative e gestionali: capacità di lavorare su diversi progetti contemporaneamente
Competenze professionali: gestione dei siti web e dei social network aziendali, redazione di comunicati stampa 2.0, analisi delle parole più adatte per le attività di SEO, ricerca di notizie interessanti per la pubblicazione nei principali social network, creazione e modifica di banner per le campagne pubblicitarie
Competenza digitale: ottima padronanza dei sistemi operativi Microsoft Windows, del pacchetto Office e di Internet Explorer, ottima conoscenza di vTiger e di SalesForce (CRM), di contentXXL e di WordPress (CMS), di Corel Photo-Paint (editor grafico) e di Adobe Acrobat X Pro (editor PDF)
Elaborazione delle informazioni: utente avanzato
Comunicazione: utente avanzato
Creazione di Contenuti: utente autonomo
Sicurezza: utente autonomo
Risoluzione di problemi: utente autonomo
Patente di guida: B, non automunito