L
Lidia E.
Italia
1996 - Laurea in Studi Culturali presso l’Università di Amsterdam (materia base: Francese; indirizzo: management e gestione).
Studi Culturali è un corso di laurea interdisciplinare e interfacoltare con esami di economia, di marketing, di gestione, di storia della Cultura Europea, sociologia di Arte e Cultura, di lingua (Francese). L’obiettivo è quello di creare dei professionisti dell’organizzazione di eventi culturali nel senso più ampio del termine e della gestione dei rapporti fra enti statali ed europei e strutture locali, museali e culturali in genere, o privati.
1995 - Laurea in Lingua e Letteratura Italiana presso l’Università di Amsterdam.
1989: Maturità Scientifica presso il Liceo Scientifico “G. Galilei†di Macerata
Lingue
Olandese: madrelingua
Italiano: seconda madrelingua
Inglese: parlato: ottimo; scritto: buono
Francese: parlato: ottimo; scritto: buono
Conoscenze informatiche
Pacchetto Office: utente
Applicativi internet: utente
Esperienze lavorative
Periodo: dal 1° settembre 2014 ad oggi
Ruolo: carekeeper & facility manager
Settore: scolastico
Azienda: Buddies Kindergarten, scuola dell'infanzia di lingua inglese
Organizzo la routine quotidiana della scuola e mi occupo delle attività riguardanti il servizio mensa, la manutenzione e la pulizia della struttura e degli impianti. Accolgo tutti coloro che entrano nella scuola (o la contattano telefonicamente): bambini, genitori, fornitori e visitatori. Sono responsabile degli acquisti del mio reparto. Assisto le insegnanti nella redazione dei weekly report, aggiorno la pagina Facebook e il sito.
Periodo: dal 1° marzo 2012 al 31 dicembre 2013
Ruolo: collaboratrice amministrativa (part-time)
Settore: ambiente/sport
Azienda: Associazione Gruppi Speleologici Piemontesi
In qualità di segretaria pianificavo, organizzavo e coordinavo le attività di divulgazione (tra cui il progetto Speleo-a-Scuola che ha portato in grotta oltre 20 mila ragazzi), di redazione e stampa di pubblicazioni (circa dieci libri negli ultimi 10 anni, inoltre numeri speciali dedicati alla speleologia di Piemonte Parchi, ecc.), mantenevo i contatti tra i gruppi associati, il direttivo, verbalizzavo le riunioni, gestivo la contabilità e aggiornavo il sito.
Periodo: dal 17 ottobre 2011 al 28 febbraio 2012
Ruolo: operatore telefonico (part-time)
Settore: automotive
Azienda: Iveco Customer Centre
In qualità di operatore telefonico davo assistenza stradale a clienti Iveco di Belgio, Olanda, Francia e Italia. Garantivo risposte immediate e soluzioni rapide a qualsiasi problema tecnico.
Periodo: dal 15 dicembre 2002 al 17 ottobre 2011
Ruolo: collaboratrice amministrativa (part-time)
Settore: ambiente/sport
Azienda: Associazione Gruppi Speleologici Piemontesi
Si tratta dello stesso lavoro che ho svolto dal 1° marzo 2012 al 31 dicembre 2013. C'è stata una “pausa†di 5 mesi trascorsi in Iveco legati ad una forzata riduzione di orario lavorativo.
Periodo: dal 1° maggio 2004 al 20 aprile 2009
Ruolo: impiegata amministrativa (part-time)
Settore: ambiente/sport
Azienda: CAI (Club Alpino Italiano) Sezione CAI UGET Torino
Come segretaria CAI dello sportello di accoglienza dei soci e non soci, principalmente mi dedicavo al contatto con il pubblico, gestivo l’amministrazione dei soci e mi occupavo della contabilità . Coordinavo le attività dei sotto-gruppi (7-8) e seguivo in modo operativo l'iter dei progetti della presidenza cui facevo da riferimento.
Periodo: 1 giugno 2002 – 1 novembre 2003
Ruolo: chief editor Emergenza Web Magazine
Settore: spettacolo
Azienda: Eurotime Italia S.r.l.
Come capo redattore del Web Magazine di un festival internazionale di band emergenti (Europa, Canada e USA), mi occupavo del planning degli articoli da pubblicare bisettimanalmente, tenevo i contatti con le sedi locali del festival in tutto il mondo, stabilivo i temi da trattare, coordinavo il lavoro di stesura degli articoli e della loro traduzione, occupandomene personalmente dove si trattava delle mie lingue di competenza.
Periodo: 1 dicembre 1999 – 1 agosto 2002
Ruolo: facility manager
Settore: sociale/servizi
Azienda: Stichting Beréa Amsterdam (Associazione Beréa Amsterdam)
I miei compiti principali per questa associazione ecclesiastico-sociale erano l’organizzazione, il coordinamento e la supervisione dei seguenti reparti: servizio informatico, servizio tecnico, housekeeping, amministrazione affittuari, reception e portineria. Ero inoltre responsabile di un piccolo reparto di Public Relation. In occasione di conferenze e congressi, oltre ad avere un ruolo nell’organizzazione logistica dell’evento, svolgevo il ruolo di conference manager esecutivo.
Periodo: 1 settembre 1996 – 1 agosto 1998
Ruolo: local e tour manager Emergenza Festival
Settore: spettacolo
Azienda: Eurotime Italia S.r.l.
Come local manager cercavo e preparavo al loro concerto le band (circa 60) partecipanti al Festival ad Amsterdam, gestivo il budget concordato con la sede centrale, i contatti con i partner/sponsor, la pubblicità e il lavoro del personale tecnico. Organizzavo i concerti: dal materiale audio alla programmazione dei tabelloni allo svolgimento delle prove e dei concerti. Come tour manager affiancavo i local manager di altre regioni e nazioni (nel mio caso Belgio, Francia, Germania, Italia).
Dal 1997 al 2003 mi sono occupata dell’organizzazione della finale internazionale del festival Emergenza (1997: Londra, 1998: Parigi, 1999: Amburgo, dal 2000 al 2003: Rothenburg – Germania). Alle finali partecipavano circa 10-15 band provenienti da tutte nazioni coinvolte; lo staff di cui facevo parte ne organizzava il viaggio, il soggiorno e ne curava l'esibizione sul palco.
Breve profilo personale
Mi sono trasferita in Italia con la mia famiglia nel 1975. Ho frequentato con soddisfazione e piacere la scuola dell’obbligo e il liceo scientifico. Curiosa di conoscere meglio le mie radici e desiderosa di un’esperienza diversa, sono tornata in Olanda per frequentare l’università . Dopo averla conclusa e aver maturato diversi anni di esperienza di lavoro, sono tornata in Italia nel 2002.
Sono precisa e affidabile, creativa nella ricerca di soluzioni quando si presentano problemi, capace di fare gruppo e essere di sostegno a chi in prima fila inizia progetti. Nell'ambiente di lavoro sono leale e disponibile. Essere perfettamente bilingue mi rende spigliata nella comunicazione in lingua anche quando non la padroneggio alla perfezione.
Studi Culturali è un corso di laurea interdisciplinare e interfacoltare con esami di economia, di marketing, di gestione, di storia della Cultura Europea, sociologia di Arte e Cultura, di lingua (Francese). L’obiettivo è quello di creare dei professionisti dell’organizzazione di eventi culturali nel senso più ampio del termine e della gestione dei rapporti fra enti statali ed europei e strutture locali, museali e culturali in genere, o privati.
1995 - Laurea in Lingua e Letteratura Italiana presso l’Università di Amsterdam.
1989: Maturità Scientifica presso il Liceo Scientifico “G. Galilei†di Macerata
Lingue
Olandese: madrelingua
Italiano: seconda madrelingua
Inglese: parlato: ottimo; scritto: buono
Francese: parlato: ottimo; scritto: buono
Conoscenze informatiche
Pacchetto Office: utente
Applicativi internet: utente
Esperienze lavorative
Periodo: dal 1° settembre 2014 ad oggi
Ruolo: carekeeper & facility manager
Settore: scolastico
Azienda: Buddies Kindergarten, scuola dell'infanzia di lingua inglese
Organizzo la routine quotidiana della scuola e mi occupo delle attività riguardanti il servizio mensa, la manutenzione e la pulizia della struttura e degli impianti. Accolgo tutti coloro che entrano nella scuola (o la contattano telefonicamente): bambini, genitori, fornitori e visitatori. Sono responsabile degli acquisti del mio reparto. Assisto le insegnanti nella redazione dei weekly report, aggiorno la pagina Facebook e il sito.
Periodo: dal 1° marzo 2012 al 31 dicembre 2013
Ruolo: collaboratrice amministrativa (part-time)
Settore: ambiente/sport
Azienda: Associazione Gruppi Speleologici Piemontesi
In qualità di segretaria pianificavo, organizzavo e coordinavo le attività di divulgazione (tra cui il progetto Speleo-a-Scuola che ha portato in grotta oltre 20 mila ragazzi), di redazione e stampa di pubblicazioni (circa dieci libri negli ultimi 10 anni, inoltre numeri speciali dedicati alla speleologia di Piemonte Parchi, ecc.), mantenevo i contatti tra i gruppi associati, il direttivo, verbalizzavo le riunioni, gestivo la contabilità e aggiornavo il sito.
Periodo: dal 17 ottobre 2011 al 28 febbraio 2012
Ruolo: operatore telefonico (part-time)
Settore: automotive
Azienda: Iveco Customer Centre
In qualità di operatore telefonico davo assistenza stradale a clienti Iveco di Belgio, Olanda, Francia e Italia. Garantivo risposte immediate e soluzioni rapide a qualsiasi problema tecnico.
Periodo: dal 15 dicembre 2002 al 17 ottobre 2011
Ruolo: collaboratrice amministrativa (part-time)
Settore: ambiente/sport
Azienda: Associazione Gruppi Speleologici Piemontesi
Si tratta dello stesso lavoro che ho svolto dal 1° marzo 2012 al 31 dicembre 2013. C'è stata una “pausa†di 5 mesi trascorsi in Iveco legati ad una forzata riduzione di orario lavorativo.
Periodo: dal 1° maggio 2004 al 20 aprile 2009
Ruolo: impiegata amministrativa (part-time)
Settore: ambiente/sport
Azienda: CAI (Club Alpino Italiano) Sezione CAI UGET Torino
Come segretaria CAI dello sportello di accoglienza dei soci e non soci, principalmente mi dedicavo al contatto con il pubblico, gestivo l’amministrazione dei soci e mi occupavo della contabilità . Coordinavo le attività dei sotto-gruppi (7-8) e seguivo in modo operativo l'iter dei progetti della presidenza cui facevo da riferimento.
Periodo: 1 giugno 2002 – 1 novembre 2003
Ruolo: chief editor Emergenza Web Magazine
Settore: spettacolo
Azienda: Eurotime Italia S.r.l.
Come capo redattore del Web Magazine di un festival internazionale di band emergenti (Europa, Canada e USA), mi occupavo del planning degli articoli da pubblicare bisettimanalmente, tenevo i contatti con le sedi locali del festival in tutto il mondo, stabilivo i temi da trattare, coordinavo il lavoro di stesura degli articoli e della loro traduzione, occupandomene personalmente dove si trattava delle mie lingue di competenza.
Periodo: 1 dicembre 1999 – 1 agosto 2002
Ruolo: facility manager
Settore: sociale/servizi
Azienda: Stichting Beréa Amsterdam (Associazione Beréa Amsterdam)
I miei compiti principali per questa associazione ecclesiastico-sociale erano l’organizzazione, il coordinamento e la supervisione dei seguenti reparti: servizio informatico, servizio tecnico, housekeeping, amministrazione affittuari, reception e portineria. Ero inoltre responsabile di un piccolo reparto di Public Relation. In occasione di conferenze e congressi, oltre ad avere un ruolo nell’organizzazione logistica dell’evento, svolgevo il ruolo di conference manager esecutivo.
Periodo: 1 settembre 1996 – 1 agosto 1998
Ruolo: local e tour manager Emergenza Festival
Settore: spettacolo
Azienda: Eurotime Italia S.r.l.
Come local manager cercavo e preparavo al loro concerto le band (circa 60) partecipanti al Festival ad Amsterdam, gestivo il budget concordato con la sede centrale, i contatti con i partner/sponsor, la pubblicità e il lavoro del personale tecnico. Organizzavo i concerti: dal materiale audio alla programmazione dei tabelloni allo svolgimento delle prove e dei concerti. Come tour manager affiancavo i local manager di altre regioni e nazioni (nel mio caso Belgio, Francia, Germania, Italia).
Dal 1997 al 2003 mi sono occupata dell’organizzazione della finale internazionale del festival Emergenza (1997: Londra, 1998: Parigi, 1999: Amburgo, dal 2000 al 2003: Rothenburg – Germania). Alle finali partecipavano circa 10-15 band provenienti da tutte nazioni coinvolte; lo staff di cui facevo parte ne organizzava il viaggio, il soggiorno e ne curava l'esibizione sul palco.
Breve profilo personale
Mi sono trasferita in Italia con la mia famiglia nel 1975. Ho frequentato con soddisfazione e piacere la scuola dell’obbligo e il liceo scientifico. Curiosa di conoscere meglio le mie radici e desiderosa di un’esperienza diversa, sono tornata in Olanda per frequentare l’università . Dopo averla conclusa e aver maturato diversi anni di esperienza di lavoro, sono tornata in Italia nel 2002.
Sono precisa e affidabile, creativa nella ricerca di soluzioni quando si presentano problemi, capace di fare gruppo e essere di sostegno a chi in prima fila inizia progetti. Nell'ambiente di lavoro sono leale e disponibile. Essere perfettamente bilingue mi rende spigliata nella comunicazione in lingua anche quando non la padroneggio alla perfezione.