Laura M.

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome: LAURA MARIA GUERRA HERRERA

Indirizzo: VIA A. FOGAZZARO, 36 - 00137 ROMA ITALIA

Telefono: (+39) 340 78 95 888

E-mail: laura.guerraherrera@gmail.com

Nazionalità: Guatemalteca

Data di nascita: 27/05/1981

Documenti italiani: Permesso di soggiorno a tempo indeterminato/Carta di identità



ESPERIENZA LAVORATIVA

DA AGOSTO 2009-GIUGNO 2011

TECHNIP ITALY S.p.A.
Proj. SATORP ( Saudi Aramco Total Refining and Petrochemical Company)

Viale Castello della Magliana, 68 Roma

• Tipo di azienda o settore: Ingegneria ed Amministrazione di Impianti e Progetti Petroliferi

• Tipo di impiego: Assistente Direzionale, Business Administration Assistant, Cost Analyst

• Principali mansioni e responsabilità:
-Preparazione di fatture, rapporti settimanali e mensili, memorandum, lettere e altri documenti
-Lettura e analisi di documenti
-Gestione agenda degli appuntamenti e riunioni
-Organizzazione di Presentazioni e Riunioni Direzionali
-Organizzazione di Viaggi e Transfer
-Filtro e selezione di telefonate in arrivo
-Gestione della corrispondenza
-Archiviazione documenti
-Gestione Archivio Costi


DA DICEMBRE 2008- 31 LUGLIO 2009

UNIROMA TV
Via Argentina 10 - Roma Italia

• Tipo di azienda o settore: Web TV

• Tipo di impiego: Segreteria direzionale / Cura e inserimento di materiale multimediale nel portale internet www.uniroma.tv

• Principali mansioni e responsabilità:
-Filtro e selezione di telefonate in arrivo
-Gestione della corrispondenza (anche elettronica)
-Archiviazione documenti
-Gestione agenda degli appuntamenti
-Gestione foglio servizi per il team di lavoro
-Rapporti con le segreterie delle Università di Roma
-Ricerca news sui siti istituzionali delle facoltà universitarie e altri enti
-Cura e caricamento di contenuti multimediali del portale internet


DA GIUGNIO 2003- A DICEMBRE 2008

HARD ROCK CAFÉ ROMA
Via V. Veneto 62/A - 00185 Roma Italia

• Tipo di azienda o settore: Ristorante, Bar e Merchandise Americano, Settore Turistico

• Tipo di impiego: Retail Sales Associate & Leader

• Principali mansioni e responsabilità:
-Assistente al Manager del negozio
-Rapporti con clienti / fornitori internazionali
-Organizzazione del negozio
-Realizzazione inventari
-Analisi Costi/Ricavi
-Gestione del personale del negozio
-Training del personale del negozio


DA SETTEMBRE 1999- A SETTEMBRE 2000

HOTEL WESTING CAMINO REAL GUATEMALA

• Tipo di azienda o settore: Hotel 5 stelle, Settore Turistico

• Tipo di impiego: Assistente al Responsabile delle Risorse Umane

• Principali mansioni e responsabilità:
-Filtro e selezione di telefonate in arrivo
-Gestione della corrispondenza (anche elettronica)
-Archiviazione documenti
-Gestione agenda degli appuntamenti
-Colloqui e valutazioni psico-attitudinali dei candidati
-Organizzazione del dipartimento delle Risorse Umane
-Orientamento per i nuovi assunti



ISTRUZIONE E FORMAZIONE


Dal 2009 Ad Oggi

Università La Sapienza “SCIENZE DELL'EDUCAZIONE E DELLA FORMAZIONE”

• Principali materie/abilità professionali oggetto dello studio:
-Diritto privato
-Statistica
-Economia politica
-Informatica
-Psicologia Generale
-Psicologia dello sviluppo


Dal 2000 Al 2002

Centro Linguistico Italiano Dante Alighieri, Roma, Italia

• Principali materie/abilità professionali oggetto dello studio:
-Italiano

• Qualifica conseguita: Certificazione PLIDA C1,C2 e C3 (in base alla convenzione con il Ministero degli Affari Esteri n. 1903 del 4.11.1993)


1999

Educational Testing Service

• Principali materie/abilità professionali oggetto dello studio:
-Inglese

• Qualifica conseguita: TOEFL - Test of English as a Foreign Language


Dal 1994 Al 1999

MacDermont School (American Teaching System)
o formazione

• Principali materie/abilità professionali oggetto dello studio:
-Amministrazione
-Marketing
-Psicologia del lavoro e organizzativa
-Ragioneria
-Bussines Writting, Typing, Shorthand e Bussines english.

• Qualifica conseguita: Diploma di Perito in Relazioni Pubbliche d’Imprese



ATTESTATI

Novembre 2008

• Attestato: Skill Check Test – FAO
English – Computer – Logic – Reasoning Skills con esito “Above Average”


CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI

MADRELINGUA
SPAGNOLO

ALTRE LINGUA

INGLESE
• Capacità di lettura Eccellente
• Capacità di scrittura Eccellente
• Capacità di espressione orale Eccellente

ITALIANO
• Capacità di lettura Eccellente
• Capacità di scrittura Eccellente
• Capacità di espressione orale Eccellente



CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI

•CAPACITÀ DI LAVORARE CON TEAM MULTIRAZIALI / MULTICULTURALI

•CAPACITÀ DI INTERFACCIARE COLLEGHI, CLIENTI E FORNITORI PROVENIENTI DA TUTTO IL MONDO

•CAPACITÀ DI COMUNICARE IN MODO CONTINUATIVO E SENZA DIFFICOLTÀ CON COLLEGHI E SUPERIORI


CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE

•CAPACITÀ DI ORGANIZZARE E DISCIPLINARE IL LAVORO

•CAPACITÀ DI INDIVIDUARE I PROBLEMI E PROPORRE SOLUZIONI

•PREDISPOSIZIONE ALL'INIZIATIVA E ALLA LEADERSHIP

•CAPACITÀ DI ORGANIZZARE IN MODO EQUILIBRATO IL PROPRIO TEMPO


CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE

•OTTIMA CONOSCENZA DEL PACCHETTO MICROSOFT OFFICE, DEI PRINCIPALI CLIENT DI POSTA ELETTRONICA E BROWSER INTERNET

•BUONA CONOSCENZA DEI SISTEMI OPERATIVI MICROSOFT WINDOWS XP/VISTA/7

•BUONA DIMISTICHEZZA NELL’USO DI GESTIONALI WINDOWS E APPLICAZIONI INTERNET/INTRANET

•BUONA CONOSCENZA DEL SISTEMA SAP


PATENTE O PATENTI
-Patente Italiana per la guida di autoveicoli