I
Irene B.
Italia
CURRICULUM VITAE: IRENE BAX
Telefono: (+39) 339 45 22 429
E-mail: baxirene@gmail.com
Indirizzo: Via Vittorio Veneto 12, Bordighera (IM)
Data di nascita: 26 Marzo 1979
Nazionalità : Italiana
Esperienze lavorative
Gennaio 2009-Settembre 2009
Novembre 2008- Dicembre 20008
Aprile 2008-Agosto 2008
Impiegata in qualità di: Responsabile al Front Office / Customer services presso l’Agenzia Nautica Med Yacht Services S.R.L. Responsabile di vari servizi offerti ai clienti quali Motor & Sailor Yachts a partire dai 25 mt : Port booking, chartering, gestione dei lavori di manutenzione delle barche, provisioning, pratiche doganali, fuel bunkering, assistenza all’equipaggio e traduzioni.
Agente di vendita specializzata in Crociere presso l’Agenzia di Viaggi-Tour Operator QCNS specializzato nella vendita a distanza di crociere marittime, fluviali e ferroviarie con sede a Montecarlo.
Customer service hostess / Receptionist a bordo della nave M/V Silver Shadow per la società Silversea Cruises, compagnia di navi di lusso per crociere transoceaniche (c. 300 passeggeri).
Sanremo
Montecarlo
Montecarlo
o Responsabile dell’accoglienza e dell’assistenza dei clienti a bordo di navi di lusso internazionali e di alto livello. Capacità richieste/sviluppate: facilità a risolvere problemi e trovare soluzioni alle richieste della clientela, precisione, disponibilità e cortesia continua. Traduzioni simultanee da più lingue straniere. Cooperazione e lavoro di gruppo. Flessibilità negli orari di lavoro. Mansioni amministrative quali cambio di valute estere e gestione dei pagamenti a fine crociera.
Settembre 2007 - Febbraio 2008 Tour Escort a bordo della nave “Costa Concordia†per Costa Crociere, leader Europeo per le crociere nel Mediterraneo (c. 3000 passeggeri). Genova
o Organizzazione, marketing, promozione e vendita di escursioni. Responsabile per l’accompagnamento dei gruppi di passeggeri durante le escursioni a terra.
o Capacità sviluppate: forte flessibilità , capacità a lavorare in un ambiente internazionale, reattività alle richieste del cliente, gestione di gruppi numerosi di persone in varie città del Mediterraneo, cooperazione nel team di lavoro.
1999 - 2007 Interprete e Hostess in fiere/eventi per la società Oasi Servizi attiva nel mercato della comunicazione, marketing e eventi nel Nord Italia. Bologna/Milano
o Capacità sviluppate: assistenza e accoglienza clienti, traduzioni simultanee da più lingue straniere, disponibilità e cortesia continua, promozione e gestione dei contatti.
o Fiere principali: SANA, CERSAIE, EIMA, SAIE, SAIEDUE, MOTORSHOW, SMAU, LINEAPELLE, COSMOPROF, AUTOPROMOTEC, MOVINT, COSMOFARMA, FIERA DEL LIBRO PER RAGAZZI, PHARMINTEC, SACA.
Dic 05 - Gen 06 Promoter per il tour promozionale invernale della TIM nelle principali stazioni sciistiche dell’Alto Adige. Trentino
Alto Adige
o Attività di promozione nelle varie località sciistiche, accoglienza clienti.
o Capacità richieste/sviluppate: disponibilità , flessibilità negli orari di lavoro, resistenza fisica a condizioni climatiche avverse, capacità di lavorare e cooperare in un team di lavoro.
2001 - 2004 Altre attività svolte: Baby sitter in Belgio, commessa, promoter in centri commerciali, catalogatrice bibliotecaria al Dip. di Storia antica della Facoltà di Lettere e Filosofia dell'Università di Bologna.
Istruzione
2000 - 2007
Laurea in D.A.M.S (discipline dell'arte, musica e spettacolo) all’Università degli Studi di Bologna, Facoltà di lettere e Filosofia,corso di Laurea in D.A.M.S.
Specializzazione: Storia del Teatro moderno e contemporaneo (Tesi di laurea su Alejandro Jodorowsky “Dal Teatro Panico alla Psicomagiaâ€.
2002 - 2003 Partecipazione al Progetto di studi ERASMUS presso l’Universitè Libre de Bruxelles
1996 - 1998 Maturità inglese “A Levels†conseguita presso la Beechwood School Sacred Heart a Tunbridge Welles, Kent - England
1993-1996 Liceo classico Aprosio, Ventimiglia (Imperia).
Conoscenze informatiche e altri certificati
-Windows, Office (Excel, Word), Fidelio Cruise, Lotus, SA&PI.
-Certificato STCW 95 (BASIC SAFETY TRAINING: personal survival techniques-fire prevention and fire fighting-elementary first aid-personal safety and social responsabilities) per personale di servizi generali a bordo di navi da crociera e motor & sailor yachts.
-Permesso di lavoro monegasco
Lingue
Italiano
Madrelingua
Francese Livello avanzato scritto/orale (Frequenza all’Université libre de Bruxelles – 1 anno).
Inglese
Tedesco Livello avanzato scritto/orale (Frequenza al Liceo Inglese nel Kent – 2 anni
Livello principiante scritto/orale (lezioni private da madrelingua – da ottobre 2008 ).
Spagnolo
Livello intermedio scritto/orale (Livello europeo B1, Attestato di accertamento linguistico presso il Centro Interfacoltà di linguistica teorica e applicata L. Heilman, Bologna)
Hobbies
Teatro e cinema, danza africana, scii, composizione di collages artistici, viaggi e fotografia.
Telefono: (+39) 339 45 22 429
E-mail: baxirene@gmail.com
Indirizzo: Via Vittorio Veneto 12, Bordighera (IM)
Data di nascita: 26 Marzo 1979
Nazionalità : Italiana
Esperienze lavorative
Gennaio 2009-Settembre 2009
Novembre 2008- Dicembre 20008
Aprile 2008-Agosto 2008
Impiegata in qualità di: Responsabile al Front Office / Customer services presso l’Agenzia Nautica Med Yacht Services S.R.L. Responsabile di vari servizi offerti ai clienti quali Motor & Sailor Yachts a partire dai 25 mt : Port booking, chartering, gestione dei lavori di manutenzione delle barche, provisioning, pratiche doganali, fuel bunkering, assistenza all’equipaggio e traduzioni.
Agente di vendita specializzata in Crociere presso l’Agenzia di Viaggi-Tour Operator QCNS specializzato nella vendita a distanza di crociere marittime, fluviali e ferroviarie con sede a Montecarlo.
Customer service hostess / Receptionist a bordo della nave M/V Silver Shadow per la società Silversea Cruises, compagnia di navi di lusso per crociere transoceaniche (c. 300 passeggeri).
Sanremo
Montecarlo
Montecarlo
o Responsabile dell’accoglienza e dell’assistenza dei clienti a bordo di navi di lusso internazionali e di alto livello. Capacità richieste/sviluppate: facilità a risolvere problemi e trovare soluzioni alle richieste della clientela, precisione, disponibilità e cortesia continua. Traduzioni simultanee da più lingue straniere. Cooperazione e lavoro di gruppo. Flessibilità negli orari di lavoro. Mansioni amministrative quali cambio di valute estere e gestione dei pagamenti a fine crociera.
Settembre 2007 - Febbraio 2008 Tour Escort a bordo della nave “Costa Concordia†per Costa Crociere, leader Europeo per le crociere nel Mediterraneo (c. 3000 passeggeri). Genova
o Organizzazione, marketing, promozione e vendita di escursioni. Responsabile per l’accompagnamento dei gruppi di passeggeri durante le escursioni a terra.
o Capacità sviluppate: forte flessibilità , capacità a lavorare in un ambiente internazionale, reattività alle richieste del cliente, gestione di gruppi numerosi di persone in varie città del Mediterraneo, cooperazione nel team di lavoro.
1999 - 2007 Interprete e Hostess in fiere/eventi per la società Oasi Servizi attiva nel mercato della comunicazione, marketing e eventi nel Nord Italia. Bologna/Milano
o Capacità sviluppate: assistenza e accoglienza clienti, traduzioni simultanee da più lingue straniere, disponibilità e cortesia continua, promozione e gestione dei contatti.
o Fiere principali: SANA, CERSAIE, EIMA, SAIE, SAIEDUE, MOTORSHOW, SMAU, LINEAPELLE, COSMOPROF, AUTOPROMOTEC, MOVINT, COSMOFARMA, FIERA DEL LIBRO PER RAGAZZI, PHARMINTEC, SACA.
Dic 05 - Gen 06 Promoter per il tour promozionale invernale della TIM nelle principali stazioni sciistiche dell’Alto Adige. Trentino
Alto Adige
o Attività di promozione nelle varie località sciistiche, accoglienza clienti.
o Capacità richieste/sviluppate: disponibilità , flessibilità negli orari di lavoro, resistenza fisica a condizioni climatiche avverse, capacità di lavorare e cooperare in un team di lavoro.
2001 - 2004 Altre attività svolte: Baby sitter in Belgio, commessa, promoter in centri commerciali, catalogatrice bibliotecaria al Dip. di Storia antica della Facoltà di Lettere e Filosofia dell'Università di Bologna.
Istruzione
2000 - 2007
Laurea in D.A.M.S (discipline dell'arte, musica e spettacolo) all’Università degli Studi di Bologna, Facoltà di lettere e Filosofia,corso di Laurea in D.A.M.S.
Specializzazione: Storia del Teatro moderno e contemporaneo (Tesi di laurea su Alejandro Jodorowsky “Dal Teatro Panico alla Psicomagiaâ€.
2002 - 2003 Partecipazione al Progetto di studi ERASMUS presso l’Universitè Libre de Bruxelles
1996 - 1998 Maturità inglese “A Levels†conseguita presso la Beechwood School Sacred Heart a Tunbridge Welles, Kent - England
1993-1996 Liceo classico Aprosio, Ventimiglia (Imperia).
Conoscenze informatiche e altri certificati
-Windows, Office (Excel, Word), Fidelio Cruise, Lotus, SA&PI.
-Certificato STCW 95 (BASIC SAFETY TRAINING: personal survival techniques-fire prevention and fire fighting-elementary first aid-personal safety and social responsabilities) per personale di servizi generali a bordo di navi da crociera e motor & sailor yachts.
-Permesso di lavoro monegasco
Lingue
Italiano
Madrelingua
Francese Livello avanzato scritto/orale (Frequenza all’Université libre de Bruxelles – 1 anno).
Inglese
Tedesco Livello avanzato scritto/orale (Frequenza al Liceo Inglese nel Kent – 2 anni
Livello principiante scritto/orale (lezioni private da madrelingua – da ottobre 2008 ).
Spagnolo
Livello intermedio scritto/orale (Livello europeo B1, Attestato di accertamento linguistico presso il Centro Interfacoltà di linguistica teorica e applicata L. Heilman, Bologna)
Hobbies
Teatro e cinema, danza africana, scii, composizione di collages artistici, viaggi e fotografia.