Giuseppina A.

Nome e Cognome

GIUSEPPINA ANNUNZIATA

Indirizzo

Via Provinciale 14, 80050, Lettere, Napoli (Residenza)
Via Domenico Cimarosa 16, 50144, Firenze (Domicilio)

[ Numero civico, strada o piazza, codice postale, città, paese ]
Cellulare

3402508039

E-mail

gnapina16@hotmail.com

Nazionalità

Italiana

Data di nascita

02\09\1984 San Giorgio a Cremano (NA)




Esperienza lavorativa



• Date (da – a)

Dicembre 2011 – Maggio 2012

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Starhotels S.p.A., Viale Belfiore 27, 50144, Firenze

• Tipo di azienda o settore

Alberghiero

• Tipo di impiego

Tirocinio Formativo retribuito

• Principali mansioni e responsabilità

Svolgimento attività a supporto dell’ufficio marketing e comunicazione:
Executive account: preparazione e invio di materiali pubblicitari
Contatti quotidiani con il Digital manager per supporto alla preparazione e all’aggiornamento dei contenuti sito web; utilizzo strumenti di CMS
Supporto alla scrittura di newsletter, comunicati stampa, testi per banner e landing page, creazione di presentazioni in power point per clienti in italiano e inglese
Analisi di mercato competitors e analisi costi/ benefici per la strutturazione di offerte e la creazione di un nuovo programma Loyalty
Compilazione RDA e Liberatorie
Contatto giornaliero con le strutture alberghiere della catena italiane ed estere per supporto marketing e problem solving




• Date (da – a)

Novembre 2009 – Maggio 2010

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

SMS Engineering s.r.l. , Via Coroglio 57 BIC Città della Scienza, Napoli

• Tipo di azienda o settore

Software House, Information and Communication Technology

• Tipo di impiego

Tirocinio Formativo

• Principali mansioni e responsabilità

Redazione di un Web Marketing Plan per la promozione di una soluzione di Warehouse Management
Executive account: preparazione e invio di materiali pubblicitari per social network
Redazione di newsletter in italiano e inglese
Attività di promozione e pubbliche relazioni
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Istruzione e formazione

• Date (da – a)

Novembre 2008 – Maggio 2010
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Università degli Studi di Napoli Federico II
Facoltà di Economia
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

Principi di Marketing Management: Marketing Strategico, Strategie di innovazione, Gestione dell’assortimento e Politiche di prezzo, Gestione della marca e della comunicazione, Gestione dei canali distributivi e della rete di vendita, Service management, Marketing relazionale, Ricerche di marketing, Analisi degli investimenti di marketing, Sistemi informativi di marketing.
Fondamenti di General Management: Contabilità direzionale, Organizzazione aziendale, Economia, Strategie di impresa, Metodi di analisi di mercato.

• Qualifica conseguita

Master in Marketing & Service Management


• Date (da – a)

2003-2008

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Facoltà di Economia presso l’Università degli Studi di Napoli “Federico II
Facoltà di Economia

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

Economia e gestione delle imprese, Economia e gestione delle imprese commerciali, Economia aziendale e metodologie e determinazioni quantitative d’azienda per le imprese turistiche, Economia politica e scienze delle finanze, Organizzazione aziendale e sistemi informativi per il turismo, Analisi economica finanziaria delle aziende turistiche, Diritto privato (legislazione del turismo), Diritto Pubblico, Geografia del turismo, Economia e tecnica dei mercati finanziari,Economia dei trasporti, Discipline dello Spettacolo, Inglese.

• Qualifica conseguita

Laurea in Scienze del Turismo ad indirizzo Manageriale (STIM), 39 – Classe delle Lauree in Scienze del Turismo con votazione finale di 107\110. Titolo della tesi trattata: LE STRATEGIE DEL LUSSO.





CAPACITA’ E COMPETENZE
PERSONALI


Madrelingua

Italiano

Inglese, Francese, tedesco



Inglese
Francese
Tedesco
• Capacità di lettura

Ottimo
Buono
Scolastico
• Capacità di scrittura

Ottimo
Buono
Scolastico
• Capacità di espressione orale

Ottimo
Buono
Scolastico


Capacità e competenze relazionali



-Partecipazione al programma IG STUDENTS, simulazione d’impresa, con il ruolo di “responsabile customer satisfaction”, presso il liceo scientifico Francesco Severi.

Competenze nel team working, capacità relazionali, di condivisione di idee e di lavoro di gruppo finalizzato al problem solving.



Capacità e competenze organizzative
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Abilità nell'analisi strategica settoriale, nell'individuazione del potenziale di mercato e dei segmenti target; competenze nello studio delle peculiarità settoriali al fine di implementare un piano di Web marketing operativo ad hoc.
In particolare, l’esperienza in Starhotels mi ha permesso di affrontare, tener sotto controllo e gestire le criticità, gli imprevisti e le tempistiche di un ambiente multinazionale; di poter lavorare e esser in stretto contatto con vari livelli dirigenziali.




Capacità e competenze tecniche



Microsoft Office Specialist (MOS) con esame in Microsoft Office excel 2003.
Costruzione database mail. Utilizzo Word, Excel, Power Point e CMS, procedure FTP, Internet


PATENTE


Patente B



Il sottoscritto autorizza al trattamento dei dati contenuti nel seguente curriculum vitae, nel rispetto del D.lg. 196/2003.