G
Gianluca N.
Italia
ACCOUNT MARKETING MANAGER
Date (da – a): Dicembre 2007-in corso
Nome e indirizzo del datore di lavoro: Sefin SpA, viale Zara 10 20124 Milano
Tipo di azienda o settore: Servizi ICT alle imprese finanziarie e commerciali
Principali mansioni e responsabilità :
 Incremento parco clienti (media-grande impresa) e consulenza tecnico/commerciale per i prodotti/servizi
 Obiettivi di budget
 Gestione clienti (trattative economiche, relazioni di business)
 Consulenza commerciale e legale processi di Document Workflow Management
 Consulenza commerciale, normativa e interpretativa per gli adempimenti/obblighi degli Intermediari finanziari verso Banca d’Italia e le Istituzioni di categoria
 Consulenza commerciale per IMPRESA 24: ERP per le PMI, del Sole 24 ORE
 Utilizzo del CMS Joomla (Contents Management System) per la costruzione del sito www.sefin.it
 Attività CRM: Strategia di mercato (analisi cluster), lancio Web marketing campaign (Google adwords) e monitoraggio risposte del mercato (Google Analytics; W3 counter), utilizzo del CRM Sugar per la gestione delle trattative, delle vendite, del marketing e post vendita (Ticketing & Customer satisfaction).
PRODUCT MANAGER
Date (da – a): Aprile 2007 – Dicembre 2007
Nome e indirizzo del datore di lavoro: Polimer Italia srl, Via Giuseppina 5 Sospiro (CR)
Tipo di azienda o settore: Produzione di sacchetti pattumiera con maniglia in plastica eco-compatibile al 100%, settore Plastica e Smaltimento rifiuti
Principali mansioni e responsabilità :
 Progetto di penetrazione del mercato italiano e comunitario a livello B2B, B2C e PA
 Implementazione sito web, campagna marketing (preparazione strategia promozionale: su sito, telemarketing, fiere)
 Gestione work team (call center 3 persone)
DOCENTE DI INGLESE-part time (Londra)
Date (da – a): Luglio 2006- Settembre 2006
Nome e indirizzo del datore di lavoro: Callan Primary school (oxford Circus), London Zone 1
Tipo di azienda o settore: Istituto di formazione in aula e a distanza per l’insegnamento dell’inglese a studenti italiani
Principali mansioni e responsabilità : Preparazione delle lezioni su supporti informatici anche per la video lezione a distanza
Date (da – a): Dicembre 2007-in corso
Nome e indirizzo del datore di lavoro: Sefin SpA, viale Zara 10 20124 Milano
Tipo di azienda o settore: Servizi ICT alle imprese finanziarie e commerciali
Principali mansioni e responsabilità :
 Incremento parco clienti (media-grande impresa) e consulenza tecnico/commerciale per i prodotti/servizi
 Obiettivi di budget
 Gestione clienti (trattative economiche, relazioni di business)
 Consulenza commerciale e legale processi di Document Workflow Management
 Consulenza commerciale, normativa e interpretativa per gli adempimenti/obblighi degli Intermediari finanziari verso Banca d’Italia e le Istituzioni di categoria
 Consulenza commerciale per IMPRESA 24: ERP per le PMI, del Sole 24 ORE
 Utilizzo del CMS Joomla (Contents Management System) per la costruzione del sito www.sefin.it
 Attività CRM: Strategia di mercato (analisi cluster), lancio Web marketing campaign (Google adwords) e monitoraggio risposte del mercato (Google Analytics; W3 counter), utilizzo del CRM Sugar per la gestione delle trattative, delle vendite, del marketing e post vendita (Ticketing & Customer satisfaction).
PRODUCT MANAGER
Date (da – a): Aprile 2007 – Dicembre 2007
Nome e indirizzo del datore di lavoro: Polimer Italia srl, Via Giuseppina 5 Sospiro (CR)
Tipo di azienda o settore: Produzione di sacchetti pattumiera con maniglia in plastica eco-compatibile al 100%, settore Plastica e Smaltimento rifiuti
Principali mansioni e responsabilità :
 Progetto di penetrazione del mercato italiano e comunitario a livello B2B, B2C e PA
 Implementazione sito web, campagna marketing (preparazione strategia promozionale: su sito, telemarketing, fiere)
 Gestione work team (call center 3 persone)
DOCENTE DI INGLESE-part time (Londra)
Date (da – a): Luglio 2006- Settembre 2006
Nome e indirizzo del datore di lavoro: Callan Primary school (oxford Circus), London Zone 1
Tipo di azienda o settore: Istituto di formazione in aula e a distanza per l’insegnamento dell’inglese a studenti italiani
Principali mansioni e responsabilità : Preparazione delle lezioni su supporti informatici anche per la video lezione a distanza