F
Federica S.
Italia
Da febbraio 2010 - Banca UBS S.p.A (Italia) : impiegata in qualità di office support, svolgendo attività di:
- Accoglienza clienti
- Gestione fornitori
- Servizi generali
Da ottobre a 2009 dicembre 2009 - SEAT Pagine Gialle S.p.A.: impiegata in qualità Account di call center, con mandato specifico nella direzione di “telephone sellingâ€:
- Pianificazione, organizzazione e monitoraggio delle attività di vendita
- Formazione della forza vendita
- Test dei nuovi applicativi di vendita (passaggio a piattaforma SAP)
Da settembre 2008 a settembre 2009 - SEAT Pagine Gialle S.p.A: Tirocinio per l’apprendimento della funzione di Account di call center.
Comprensione ed acquisizione del ruolo in ambito Direttivo Commerciale, con specifica attenzione alle attività legate al “telephone sellingâ€:
- Formazione forza vendita
- Pianificazione attivitÃ
- Monitoraggio e supporto
- Reportistica e analisi, preventiva e consuntiva
- Accoglienza clienti
- Gestione fornitori
- Servizi generali
Da ottobre a 2009 dicembre 2009 - SEAT Pagine Gialle S.p.A.: impiegata in qualità Account di call center, con mandato specifico nella direzione di “telephone sellingâ€:
- Pianificazione, organizzazione e monitoraggio delle attività di vendita
- Formazione della forza vendita
- Test dei nuovi applicativi di vendita (passaggio a piattaforma SAP)
Da settembre 2008 a settembre 2009 - SEAT Pagine Gialle S.p.A: Tirocinio per l’apprendimento della funzione di Account di call center.
Comprensione ed acquisizione del ruolo in ambito Direttivo Commerciale, con specifica attenzione alle attività legate al “telephone sellingâ€:
- Formazione forza vendita
- Pianificazione attivitÃ
- Monitoraggio e supporto
- Reportistica e analisi, preventiva e consuntiva