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fabiana T.
Italia
GIORNALISTA PUBBLICISTA ISCRITTA ALL'ORDINE DEI GIORNALISTI DEL LAZIO DA MARZO 2012.
Esperienze Professionali
periodo: 3/2012- attualmente in corso
mansione: collaboratrice redazionale per "poeti e poesia", prodotto della Casa editrice Pagine.
sito web: www.pagine.net
periodo: 02-2012- attualmente in corso
mansione: collaboratrice redazionale della testata"Cuspide".
sito web: http://www.cuspidemagazine.com/p/staff.html
periodo: 03/2011 - 12/2011
mansione: Addetta stampa e ambito:comunicazione
ente: CNR
Livello: Impiegato
Categoria/Sottocategoria:
Marketing, comunicazione: Comunicazione
Settore dell'azienda: Amministrazione Pubblica / Governo
Descrizione del posto:
Contratto di prestazione d'opera in regime di collaborazione coordinata e continuativa relativo al programma di formazione continua dei medici di libera scelta, (ECM), per la realizzazione di un piano di comunicazione di comunicazione. Il piano di comunicazione è uno strumento che consente di programmare e gestire le azioni di comunicazione per il raggiungimento di specifici obiettivi strategici e di comunicazione dell'organizzazione. E' finalizzato al perseguimento di tre possibili finalità : - in primo luogo, quella strategica, in quanto può aiutare l'organizzazione nell'implementazione delle proprie politiche; - in secondo luogo, la facilitazione della convergenza tra le logiche della comunicazione interna e quelle della comunicazione esterna dell'ente, favorendo quella che si può definire come comunicazione integrata; - in terzo luogo, quella di incentivare la costruzione di relazioni bidirezionali tra l'organizzazione e i suoi pubblici di riferimento. Si tratta di relazioni consapevoli e costanti nel tempo, non casuali o episodiche, finalizzate alla co-produzione di senso e significati nello scambio comunicativo tra l'ente e i suoi destinatari. E', inoltre, in generale uno strumento di coordinamento di tutti i soggetti, le strategie e le azioni di comunicazione che l'amministrazione mette in campo per favorire il raggiungimento dei propri obiettivi di comunicazione. Il piano di comunicazione, oltre che come strumento, può essere inteso come processo organizzativo che si articola in tre fasi distinte: pianificazione e redazione, fase in cui si arriva alla stesura del piano; implementazione, fase della concreta realizzazione e gestione dello stesso; valutazione, fase di verifica dei risultati ottenuti, dell'impatto e degli effetti generati sul contesto interno ed esterno all¿ente e delle eventuali discrepanze tra questi e gli obiettivi prefissati. Intendere il piano di comunicazione nella sua dimensione processuale significa non ridurlo a semplice documento che elenca le azioni comunicative dell'ente, ma pensarlo come un processo che attraversa l'amministrazione, che la coinvolge interamente e la modifica nelle sue modalità organizzative.
periodo:02/2010 - 03/2011
ambito: customer care
Ente:Assist s. p. a
Livello: Impiegato
Descrizione del posto:
operatrice di call center inbound, per fornire ai clienti, assistenza telefonica per quanto concerne l'area tecnica ,commerciale e amministrativa. Il lavoro di assistenza clienti è riservato agli abbonati ad una importante società che si occupa di televisione satellitare.
periodo: 01/2009 - 01/2010
Ambito: comunicazione
Ruolo: addetto stampa e comunicazione
Ente: Forum Terzo Settore Lazio
Livello: Autonomo
Descrizione del posto:
Ente che opera nel campo del no profit. Come addetto stampa, le mie competenze variano dalla stesura di comunicati stampa, alla gestione del contenuto del sito internet, all'organizzazione di conferenze stampa, mantenendo rapporti con media ecc
periodo: 12/2008 - 05/2009
Ambito: help desk
Ente: XEn Informatica
ruolo: operatore di Hel desk
Livello: Impiegato
Descrizione del posto:
Opertarice di help desk operante per una società di informatica che offre i suoi servizi all'ente pubblico, Ministero degli Interni, reparto immigrazione. Nello specifico il ruolo ricopre le mansioni di: Assistenza clienti, call center, data entry.
periodo: 06/2008 - 08/2008
Ambito: comunicazione e marketing:
Ente: High Performance, società di formazione ed organizzazione eventi riguardanti la P. N. L (programmazione neuro linguistica).
Livello: Impiegato
Descrizione del posto:
Collaborazione per il progetto “Scuola di Formazione Hi- Performance: metodologie, processi e protocolli per l’erogazione di servizi formativi di qualità â€, svolgendo attività di marketing commerciale, oltre che assistenza clienti, call center e data entry.
periodo: 02/2008 - 05/2008
ambito: comunicazione
Ente:UNIASM
Ruolo: addetta stampa
Descrizione del posto:
Addetta stampa con mansioni specifiche di definizione di strategie- piani di comunicazione per l’Istituto e ciscuna iniziativa, organizzazione venti, conferenze stampa( e gestione dei rapporti con i giornalisti e mass media), collaborazione per la promozione on line.
periodo: 08/2007 - 12/2007
ambito: Telemarketig
Ente: WALL STREET INSTITUTE
Ruolo: collaboratrice
descrizione del luogo: Il Wal Street Institue è una scuola di inglese che fornisce assistenza telefonica ed informatica ai propri clienti ed offre programmi personali. Così è stato necessaria l' organizzazione dell' agenda dei personal teacher.
periodo: 04/2007 - 07/2007
Ambito: comunicazione e marketing
Ente: Cepu
Ruolo collaboratrice per il progetto "local campus"
Descrizione del posto:
la Cepu, ha ideato un nuovo progetto denominato"Local Campus", indirizzato a tutti i ragazzi, futuri universitari.Personalmente, ho esportato questa novità nelle scuole romane, permettendo ai ragazzi di formarsi un'idea sul loro futuro, attraverso la somministrazione di test individuali .
Esperienze Professionali
periodo: 3/2012- attualmente in corso
mansione: collaboratrice redazionale per "poeti e poesia", prodotto della Casa editrice Pagine.
sito web: www.pagine.net
periodo: 02-2012- attualmente in corso
mansione: collaboratrice redazionale della testata"Cuspide".
sito web: http://www.cuspidemagazine.com/p/staff.html
periodo: 03/2011 - 12/2011
mansione: Addetta stampa e ambito:comunicazione
ente: CNR
Livello: Impiegato
Categoria/Sottocategoria:
Marketing, comunicazione: Comunicazione
Settore dell'azienda: Amministrazione Pubblica / Governo
Descrizione del posto:
Contratto di prestazione d'opera in regime di collaborazione coordinata e continuativa relativo al programma di formazione continua dei medici di libera scelta, (ECM), per la realizzazione di un piano di comunicazione di comunicazione. Il piano di comunicazione è uno strumento che consente di programmare e gestire le azioni di comunicazione per il raggiungimento di specifici obiettivi strategici e di comunicazione dell'organizzazione. E' finalizzato al perseguimento di tre possibili finalità : - in primo luogo, quella strategica, in quanto può aiutare l'organizzazione nell'implementazione delle proprie politiche; - in secondo luogo, la facilitazione della convergenza tra le logiche della comunicazione interna e quelle della comunicazione esterna dell'ente, favorendo quella che si può definire come comunicazione integrata; - in terzo luogo, quella di incentivare la costruzione di relazioni bidirezionali tra l'organizzazione e i suoi pubblici di riferimento. Si tratta di relazioni consapevoli e costanti nel tempo, non casuali o episodiche, finalizzate alla co-produzione di senso e significati nello scambio comunicativo tra l'ente e i suoi destinatari. E', inoltre, in generale uno strumento di coordinamento di tutti i soggetti, le strategie e le azioni di comunicazione che l'amministrazione mette in campo per favorire il raggiungimento dei propri obiettivi di comunicazione. Il piano di comunicazione, oltre che come strumento, può essere inteso come processo organizzativo che si articola in tre fasi distinte: pianificazione e redazione, fase in cui si arriva alla stesura del piano; implementazione, fase della concreta realizzazione e gestione dello stesso; valutazione, fase di verifica dei risultati ottenuti, dell'impatto e degli effetti generati sul contesto interno ed esterno all¿ente e delle eventuali discrepanze tra questi e gli obiettivi prefissati. Intendere il piano di comunicazione nella sua dimensione processuale significa non ridurlo a semplice documento che elenca le azioni comunicative dell'ente, ma pensarlo come un processo che attraversa l'amministrazione, che la coinvolge interamente e la modifica nelle sue modalità organizzative.
periodo:02/2010 - 03/2011
ambito: customer care
Ente:Assist s. p. a
Livello: Impiegato
Descrizione del posto:
operatrice di call center inbound, per fornire ai clienti, assistenza telefonica per quanto concerne l'area tecnica ,commerciale e amministrativa. Il lavoro di assistenza clienti è riservato agli abbonati ad una importante società che si occupa di televisione satellitare.
periodo: 01/2009 - 01/2010
Ambito: comunicazione
Ruolo: addetto stampa e comunicazione
Ente: Forum Terzo Settore Lazio
Livello: Autonomo
Descrizione del posto:
Ente che opera nel campo del no profit. Come addetto stampa, le mie competenze variano dalla stesura di comunicati stampa, alla gestione del contenuto del sito internet, all'organizzazione di conferenze stampa, mantenendo rapporti con media ecc
periodo: 12/2008 - 05/2009
Ambito: help desk
Ente: XEn Informatica
ruolo: operatore di Hel desk
Livello: Impiegato
Descrizione del posto:
Opertarice di help desk operante per una società di informatica che offre i suoi servizi all'ente pubblico, Ministero degli Interni, reparto immigrazione. Nello specifico il ruolo ricopre le mansioni di: Assistenza clienti, call center, data entry.
periodo: 06/2008 - 08/2008
Ambito: comunicazione e marketing:
Ente: High Performance, società di formazione ed organizzazione eventi riguardanti la P. N. L (programmazione neuro linguistica).
Livello: Impiegato
Descrizione del posto:
Collaborazione per il progetto “Scuola di Formazione Hi- Performance: metodologie, processi e protocolli per l’erogazione di servizi formativi di qualità â€, svolgendo attività di marketing commerciale, oltre che assistenza clienti, call center e data entry.
periodo: 02/2008 - 05/2008
ambito: comunicazione
Ente:UNIASM
Ruolo: addetta stampa
Descrizione del posto:
Addetta stampa con mansioni specifiche di definizione di strategie- piani di comunicazione per l’Istituto e ciscuna iniziativa, organizzazione venti, conferenze stampa( e gestione dei rapporti con i giornalisti e mass media), collaborazione per la promozione on line.
periodo: 08/2007 - 12/2007
ambito: Telemarketig
Ente: WALL STREET INSTITUTE
Ruolo: collaboratrice
descrizione del luogo: Il Wal Street Institue è una scuola di inglese che fornisce assistenza telefonica ed informatica ai propri clienti ed offre programmi personali. Così è stato necessaria l' organizzazione dell' agenda dei personal teacher.
periodo: 04/2007 - 07/2007
Ambito: comunicazione e marketing
Ente: Cepu
Ruolo collaboratrice per il progetto "local campus"
Descrizione del posto:
la Cepu, ha ideato un nuovo progetto denominato"Local Campus", indirizzato a tutti i ragazzi, futuri universitari.Personalmente, ho esportato questa novità nelle scuole romane, permettendo ai ragazzi di formarsi un'idea sul loro futuro, attraverso la somministrazione di test individuali .