Elisa P.

- Travel Blogger Freelance:
www.travellingwithliz.com,
Creazione di contenuti in ottica Seo
Gestione della pagina Facebook relativa al blog
Gestione dell'account Twitter relativa al blog
Creazione di Campagne pubblicitarie su Facebook
Monitoraggio delle statistiche tramite: Webmastertools, Google Analistycs, Insight di Facebook

-Formatrice per il corso di Biglietteria Easyjet
Aviapartner, Venezia (Italia):
Insegnamento del sistema operativo della compagnia Easyjet per la parte di biglietteria

maggio 2013–ottobre 2013
- Customer Service Agent
Aviapartner, Venezia (Italia) http://www.aviapartner.aero/:
Emissioni biglietti
Gestione overbooking
Customer service
Problem solving
Operazioni di Check-in e imbarchi

dicembre 2012–marzo 2013
- Receptionist e addetta al back office
Mythos S.r.l. Hotel Presidentvia Forte Marghera 99/a, 30173 Venezia, Mestre (Italia) www.hotelpresidentvenezia.it
Check in e Check out della clientela
Customer care
Cura dell'alzamento e abbassamento dei prezzi nei portali (Booking Engine)
Stesura dei turni
Creazione e successiva gestione dei social network (twitter, facebook, googleplus)
Gestione della corrispondenza
Gestione gruppi
Gestione delle recensioni su TripAdvisor
Attività o settore Servizi di alloggio e di ristorazione

luglio 2012–luglio 2012 --Traduttrice
www.mystaurant.com,
-Traduzione dall'italiano all'inglese del sito www.mystaurant.com

agosto 2010–ottobre 2012
- Addetta di scalo
Ata Italia S.r.l.
Lungotevere Aventino, 5 IT-00153 Roma (Italia)
http://www.acquamarcia.it/website/projects.aspx?cid=4&lid=1
check in e imbarchi
biglietteria Easyjet
customer service
problem solving