D
Dario A.
Italia
Specialista di marketing
ZM srls, Seriate (Italia)
- Customer Service per il mercato italiano
- primo punto di assistenza al cliente
- Riconoscimento delle problematiche del cliente e formulazione di una risposta immediata
quando possibile, e collaborazione con i colleghi per la gestione dei casi critici
- Ricerca di nuove soluzioni in collaborazione con il dipartimento Vendite e Ricerca
- Analisi processi e miglioramento per raggiungere gli obiettivi di qualità
- Raggiungimento e superamento dei target di performance mensili e del livello di Customer
Satisfaction
- Formulazione quotazioni, emissione ordini alla casa madre, ricezione e spedizione merci,
fatturazione, resi
- Ordini per stock ed inventario
- Customer Service, assistenza per problemi su ordini ricambi o domande generali del cliente
14 Set. 17 Grafico Free Lance
Dario Acanfora, bergamo (Italia)
- Grafico, Web Designer e consulente marketing Free Lance tramite Società Unipersonale a me
intestata
- Alcuni Clienti:
▪ The Factory Srl
▪ ZM srls
▪ Perani Vittorio
▪ In Media Plus Srl
- Creazione di materiale pubblicitario grafico e video reallizato con i programmi del pacchetto Adobe
Curriculum vitae Dario Acanfora
quali Adobe Illustrator, Photoshop, After Effects, Premiere Pro e In Design.
- Creazione di campagne social e pubblicitarie volte alla creazione
di un nuovo pacchetto clienti a livello nazionale e internazionale.
- SEO/SEM specialist
- Branding
- Social Media Management
- Elaborazione di campagne pubblicitarie stampate e digitali sulle piattaforme Google Ads, Facebook,
Instagram e sui principali canali social.
- Creazione strategia marketing tramite Definizione target, interessi e obbiettivi per massimizzare
engagment con pubblico caldo
ZM srls, Seriate (Italia)
- Customer Service per il mercato italiano
- primo punto di assistenza al cliente
- Riconoscimento delle problematiche del cliente e formulazione di una risposta immediata
quando possibile, e collaborazione con i colleghi per la gestione dei casi critici
- Ricerca di nuove soluzioni in collaborazione con il dipartimento Vendite e Ricerca
- Analisi processi e miglioramento per raggiungere gli obiettivi di qualità
- Raggiungimento e superamento dei target di performance mensili e del livello di Customer
Satisfaction
- Formulazione quotazioni, emissione ordini alla casa madre, ricezione e spedizione merci,
fatturazione, resi
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Dario Acanfora, bergamo (Italia)
- Grafico, Web Designer e consulente marketing Free Lance tramite Società Unipersonale a me
intestata
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▪ The Factory Srl
▪ ZM srls
▪ Perani Vittorio
▪ In Media Plus Srl
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Curriculum vitae Dario Acanfora
quali Adobe Illustrator, Photoshop, After Effects, Premiere Pro e In Design.
- Creazione di campagne social e pubblicitarie volte alla creazione
di un nuovo pacchetto clienti a livello nazionale e internazionale.
- SEO/SEM specialist
- Branding
- Social Media Management
- Elaborazione di campagne pubblicitarie stampate e digitali sulle piattaforme Google Ads, Facebook,
Instagram e sui principali canali social.
- Creazione strategia marketing tramite Definizione target, interessi e obbiettivi per massimizzare
engagment con pubblico caldo