CRISTINA P.

Istruzione e Formazione

Aprile 2009 – Corso di Formazione per “Addetto alla selezione e formazione del personale”
Aprile 2009 – Corso di Formazione “Comunicazione di gruppo e gestione del tempo”

Dicembre 2008 – Laurea Triennale in Economia Aziendale presso Università “L. Bocconi”, Milano
Titolo Lavoro Finale: “Il Service Management: Framework e modelli di riferimento” – voto: 84/110

Giugno 2004 – Diploma Perito Aziendale Corrispondente in lingue estere presso Istituto Tecnico Commerciale “G.R.Carli”, Trieste - voto 80/100

Conoscenze Linguistiche

Inglese: Buono
Francese: Buono
Spagnolo: Scolastico

Conoscenze Informatiche

ECDL completa
Sistemi Operativi: Windows XP/ Vista utente avanzato
Microsoft Word - Excel : Utente Avanzato
Microsoft Access – Power Point: Utente Base
Comunicazione e reti (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome): Utente Avanzato

Esperienze Lavorative

08/03/2010 – oggi Assicurazioni Generali S.p.A. – Ispettore di produzione
Principali Attività: Attività commerciale su clientela potenziale , consulenza assicurativa ramo vita e ramo danni; gestione vendita contratti in tutte le sue fasi.

02/2010 Angelo Caroli Cosmetics
Principali Attività: Assistant Product Manager; gestione ordini, contabilità magazzino, supporto fase commerciale.

15/06/09 – 31/12/09 Generazione Vincente S.p.A. – stage
Principali attività: Assistant manager Area Nord; gestione di tutte le pratiche nella fase di start-up della sede, attività commerciale per l’acquisizione di nuovi clienti, attività di selezione del personale.
02/2008-10/2008 SDA Bocconi, Milano – Stage presso ufficio Customer Service
Principali attività: Fornire informazioni via telefono, mail e di persona. Assistenza ai partecipanti e al personale della scuola. Attività di reporting e database.

02/2008 CRA/TQL ricerche, Milano – Intervistatrice per indagini di customer satisfaction
12/2007-02/2008 Agenzia In&Out, Milano – Promoter per agenzia di viaggi “TODOMONDO”

02/2004 – 05/2004 “Canon Solution Center” Gramaglia S.r.l., Trieste – Impiegata Amministrativa
Principali attività: Disbrigo pratiche varie di contabilità e amministrazione

09/2003 Studio di Consulenza del lavoro rag.Zubin, Trieste – Stage con giudizio finale “Buono”

02/2002 – 08/2003 “Ponchielli S.r.l.”, Trieste – Impiegata amministrativa contabile
Principali attività: Disbrigo di tutte le pratiche amministrative. Gestione dei rapporti con banca e
commercialista. Fatturazione clienti/fornitori. Gestione prima nota, corrispettivi, libro paghe.

Altre Informazioni

Seminario “Storia della medicina”, Università Bocconi
Corso di lingua e cultura Portoghese, Università Bocconi
Patente di guida Cat.B.