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Chiara B.

Italia

Ottobre 2009 – attualmente: Copy presso Travelmix – Tour Operator del Parco Giochi Mirabilandia, Lido di Savio (Ravenna – Italia)
Attività svolte: Aggiornamento pagine per il sito internet, redazione di newsletter, stesura di testi e comunicati stampa.
Settembre 2009 - attualmente: Impiegata presso Sportello di Conciliazione e Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Ravenna.
Attività svolte: Segreteria, gestione delle procedure di conciliazione, supporto nella gestione dei procedimenti di arbitrato, redazione di verbali e comunicati stampa, collaborazione nell’organizzazione di corsi, convegni e manifestazioni varie.
Giugno 2009 – ottobre 2009: Impiegata del turismo presso Travelmix – Tour Operator del Parco Giochi Mirabilandia, Lido di Savio (Ravenna – Italia)
Attività svolte: Prenotazioni alberghiere e turistiche telefoniche e front-office, assistenza al cliente in loco, vendita di pacchetti turistici relativi al Parco, Servizio Informazioni, redazione di testi per la pagina web e newsletter.
Ottobre 2008 – Marzo 2009: Redazione, Comunicazione e Servizio di Assistenza al Cliente presso la libreria virtuale www.eljardindellibro.com (El Jardin del Libro – Libros Preciosos), Barcellona (Spagna).
Attività svolte: Assistenza al Cliente, telefonica e on-line; gestione degli ordini in arrivo (da parte dei fornitori) e in uscita (spedizioni ai clienti); contatti con i fornitori (case editrici e distributori); amministrazione e fatturazione; collaborazione alle attività di marketing, ufficio stampa e promozione; collaborazione alla redazione e alla gestione dei contenuti della pagina web; gestione del servizio novità e dei contatti con gli uffici stampa e commerciali delle case editrici servite; redazione di testi commerciali, comunicati stampa, newsletter; partecipazione a fiere ed eventi relazionati al mondo editoriale e del libro in generale.
Agosto – Settembre 2008: Traduzione editoriale.
Attività svolte: Traduzione dall’inglese allo spagnolo e dallo spagnolo all’italiano di testi destinati alla pubblicazione.
In particolare: traduzione dall’inglese allo spagnolo del libro 12 Lecciones sobre Prosperidad, Ediciones Obelisco, Barcelona 2008.
Marzo – Agosto 2008: Appoggio alla Direzione del Dip. Commerciale e Marketing della casa Editrice Ediciones Obelisco, Barcellona (Spagna) nell’ambito del Progetto Leonardo da Vinci.
Attività svolte: Gestione del data-base dei clienti; preparazione di invii nazionali e internazionali; collaborazione e partecipazione alle attività promozionali (organizzazione di incontri con autori, presentazione di libri, eventi vari); realizzazione e distribuzione di materiale pubblicitario; visite a librerie; gestione dei contatti con i lettori via web; redazione di quarte di copertina, bandelle e preparazione del materiale per le schede di presentazione delle novità; redazione di schede di lettura per la valutazione di manoscritti e testi destinati alla pubblicazione.
Febbraio 2008: Segreteria (sostituzione temporanea) presso CEPU – Centro di Formazione, Ravenna (Italia)
Attività svolte: Assistenza agli utenti, gestione degli orari delle lezioni, contatti con docenti e studenti, attività generiche di segreteria (fatturazione, posta, gestione dell’agenda delle attività e degli appuntamenti).
Ottobre 2007 – Febbraio 2008: Appoggio alla realizzazione di progetti editoriali e di promozione della lettura – Tirocinio presso la casa editrice Bacchilega Editore, Imola (Bologna – Italia)
Attività svolte: Collaborazione e partecipazione alle attività promozionali; valutazione e schede di lettura di manoscritti; redazione di quarte di copertina, bandelle e comunicati stampa; redazione di testi commerciali; impaginazione basica e redazione di testi destinati alla pubblicazione.
Luglio – Settembre 2007: Impiegata del turismo presso Travelmix – Tour Operator del Parco Giochi Mirabilandia, Lido di Savio (Ravenna – Italia)
Attività svolte: Prenotazioni alberghiere e turistiche telefoniche e front-office, assistenza al cliente in loco, vendita di pacchetti turistici relativi al Parco, Servizio Informazioni.
Maggio – Giugno 2007: Servizi museali. Collaborazione occasionale presso MAR - Museo d’Arte della Città di Ravenna.
Attività svolte: Accoglienza dei visitatori, Servizio Informazioni, sorveglianza delle sale espositive.
Ottobre 2006: Servizi culturali del Comune di Ravenna. Collaborazione occasionale presso U.O Qualità e Formazione - Comune di Ravenna.
Attività svolte: Interviste telefoniche e redazione di questionari nell’ambito del Progetto “Inchiesta sulla Qualità percepita dai cittadini in merito all’offerta culturale e alla gestione del patrimonio artistico e museale della città”, realizzata dal Comune di Ravenna in collaborazione coi vari Enti Culturali cittadini.
Marzo 2006 – Maggio 2007: Bibliotecaria.
Borsa di studio: lavoro part-time per studenti universitari (300 ore) presso Biblioteca del Dipartimento di Italianistica (Sede di Bologna) e Biblioteca di Conservazione dei Beni Culturali (Sede di Ravenna) - Università Alma Mater Studiorum di Bologna
Attività svolte: Acoglienza degli utenti, gestione dei prestiti, ricerche bibliografiche, utilizzo di banche dati on-line (libri e periodici).
Gennaio 2004 – Marzo 2007: Servizi linguistici.
Borsa di studio: lavoro part-time per studenti universitari (300 ore) presso Archivio Multimediale della Scuola di Lingue Moderne per Interpreti e Traduttori (Sede di Forlì) e CLIRO (Centro Linguistico Universitario Interfacoltà del Polo Romagnolo – Sede di Ravenna) – Università Alma Mater Studiorum di Bologna
Attività svolte: Accoglienza degli utenti, gestione dei prestiti, archiviazione, segreteria, supporto nelle attività di autoapprendimento linguistico (lingue straniere e italiano L2).
Ottobre – Dicembre 2003: Servizi linguistici.
Tirocinio nell’ambito del piano di studio curriculare della laurea triennale presso l’Agenzia di Traduzione e Servizi Linguistici Swan Translations di Faenza (Ravenna)
Attività svolte: Segreteria, traduzioni settoriali e generiche (da e verso lo spagnolo e l’inglese), revisioni.


Formazione

2004 - 2007: Laurea Specialistica in Linguistica Italiana e Civiltà Letterarie.
Tesi in Storia della Critica letteraria: “Il significante del desiderio nell’ultimo Calvino. Letture lacaniane”. Votazione: 110/110 con menzione di lode.
Alma Mater Studiorum – Università degli Studi di Bologna – Facoltà di Lettere e Filosofia.
2001 - 2004: Laurea Triennale in Traduzione e Interpretazione di Trattativa.
Lingue: spagnolo e inglese.
Tesi in Lingua e Cultura Italiana: “Il Lettore e la Lettura in Italo Calvino”. Votazione: 110/110 con menzione di lode.
Alma Mater Studiorum – Università degli Studi di Bologna (sede di Forlì) – Scuola Superiore di Lingue Moderne per Interpreti e Traduttori.
1996 – 2001: Diploma Linguistico.
Lingue: inglese, francese, spagnolo.
Votazione: 100/100.
Liceo Classico Dante Alighieri (indirizzo sperimentale linguistico) – Ravenna.


Corsi di formazione

Settembre 2008 – Maggio 2009: Partecipazione a giornate e seminari di formazione in ambito informatico per imprese e professionisti.
Presso: BarcelonActiva/Cibernàrium – Parc Tecnològic Barcelona Nord.
Gennaio - Maggio 2009: “Come nasce un libro. Dall’idea al prodotto”: Corso sulla creazione letteraria e sul mondo editoriale.
Presso: Ámbito Cultural de El Corte Inglés, Centro de formación profesional, Barcelona.
Dicembre 2008: Marketing e Promozione del Libro (modalità on-line).
Presso: Editrain S.L., Centro de formación profesional, Barcelona.
Maggio - Giugno 2008: Diritto d’Autore e Proprietà Intellettuale.
Presso: Editrain S.L., Centro de formación profesional, Barcelona.
Marzo - Aprile 2007: Lavorare in Editoria.
Presso: Casa Editrice DeriveApprodi – Bologna/Roma.
Aprile – Giugno 2006: Laboratorio di Ricerca Bibliografica.
Presso: Dipartimento di Italianistica, Università di Bologna.

Lingue

Italiano: madrelingua
Spagnolo: conoscenza elevata
Inglese: conoscenza elevata
Francese: conoscenza scolastica
Catalano: comprensione basica


Competenze informatiche

Conoscenze a livello di utente:
Windows: Word, Excel, Outlook
Internet: posta elettronica e ricerca (Explorer, Firefox)
Disegno grafico: InDesign – conoscenza di base
Photoshop – conoscenza di base

Competenze generali

  • eventi
  • digital-marketing-management
  • copywriting

Competenze specifiche

  • Strategia Digital e Omni-Channel
  • Digital PR & Reputation Management
  • Growth Hacking
  • Real Time Marketing
  • Branded Content Digital e Omni-Channel
  • Inbound Digital Marketing
  • Outbound Digital Marketing
  • Pianificazione Newsletter
  • Gestione e Invio Newsletter
  • Campagne Direct Email Marketing
  • Strategia Ecommerce e Omni-Channel
  • Copywriting
  • Blogging
  • Ideazione e Organizzazione Eventi
  • Studi e Location Eventi
  • Stand e Allestimenti

Info

  • Seniorityjunior
  • Lingue parlate
  • PaeseItalia
  • Regione
  • ProvinciaRavenna
  • CittàRavenna
  • Disponibilità da remotoSi
  • Disponibilità in sedeSi
  • Disponibilità lavoro ibridoSi
  • Disponibilità lavoro all'estero-

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