B
Bianca M.
Italia
Nel periodo di formazione ho inizialmente lavorato come tirocinante (per 5 mesi). Mi occupavo di organizzare i viaggi per i clienti sui luoghi da visitare, verificavo la disponibilità presso le strutture ricettive effettuando le prenotazioni e informavo e accompagnavo i clienti per tutte le procedure necessarie per ottenere biglietti, carte d'imbarco e tutti i titoli di viaggio.
Finito il tirocinio ho lavorato come segretaria, occupandomi di corrispondenza, archiviazione documenti, invio email e fax, divisione e classificazione di fornitori e clienti, gestione dei clienti (telefonicamente), invio delle pratiche in capitaneria.
Quando necessario svolgevo attività di amministrazione e contabilità , usando principalmente Microsoft Excel e Word e calcolavo preventivi. Sulle navi mi occupavo di effettuare tutte le pratiche necessarie allo sbarco e l'imbarco nel porto, assicurando la sicurezza dei clienti.
Ho sviluppato svariati progetti turistici come pacchetti offerte, gestendo totalmente il tour e attenendomi a determinati budget.
Inoltre ho conseguito l'attestato di Tecnico di ufficio turistico.
Finito il tirocinio ho lavorato come segretaria, occupandomi di corrispondenza, archiviazione documenti, invio email e fax, divisione e classificazione di fornitori e clienti, gestione dei clienti (telefonicamente), invio delle pratiche in capitaneria.
Quando necessario svolgevo attività di amministrazione e contabilità , usando principalmente Microsoft Excel e Word e calcolavo preventivi. Sulle navi mi occupavo di effettuare tutte le pratiche necessarie allo sbarco e l'imbarco nel porto, assicurando la sicurezza dei clienti.
Ho sviluppato svariati progetti turistici come pacchetti offerte, gestendo totalmente il tour e attenendomi a determinati budget.
Inoltre ho conseguito l'attestato di Tecnico di ufficio turistico.