A
AngelaChiara L.
Italia
CREATIVE, COPYWRITER E CONTENT MARKETING
Freelance
Redigere newsletter e direct e-mail.
Scrivere blog post e contenuti per siti web supportando il Seo Copywriting Creare piani editoriali e contenuti per i social.
Utilizzare lo storytelling per creare narrazioni. Creare un naming e il pay off di un prodotto,
Ideazione e creazione di contenuti per il web, social network, e non solo, Ideazione campagne pubblicitarie per il web e per il territorio. Editing opere per il web e per la stampa. Ideazione e programmazione strategie di comunicazione online e off-line per brand.
MARKETING OPERATIVO / CREATIVE
Giugno 2016 – Febbraio 2017
Multimind S.r.l
Sviluppo, attuazione e realizzazione dei piani strategici di marketing grazie alla ricerca, rilevazione e analisi dei dati, nonché degli aspetti organizzativi e gestionali dell’impresa unita a attività di programmazione, gestione e controllo delle azioni operative per prodotto/servizio, prezzo, servizi collaterali al prodotto/servizio principale, la comunicazione, la rete di vendita e i canali distributivi. Gestione, ideazione e sviluppo in team delle operazioni creative, tra cui promozioni al pubblico e della pubblicità (campagne adv). Ricerca andamento di mercato e sviluppo brief creativi sulla creazione di nuovi prodotti in grado di soddisfare gli obiettivi di business.
RESP.RISORSE UMANE / MARKETING OPERATIVO
Maggio 2015 – Giugno 2016
Multimind S.r.l
Ricerca e selezione del personale con metodi sia offline (Stampa,
bacheche, agenzie di lavoro temporaneo etc…) ché online (job board, sito web aziendale e social media).Attività di analisi (del mercato, del cliente, della concorrenza) e dalle attività di programmazione, gestione e controllo delle azioni operative prodotto/servizio, il prezzo, i servizi collaterali al prodotto/servizio principale, la comunicazione, la rete di vendita, i canali distributivi.
MARKETING / BACK OFFICE
Settembre 2014 – Giugno 2015
Studio Valenza, ditta
Inserimento e gestione pratiche, Fidelizzazione e gestione clienti. Sviluppo, attuazione e realizzazione dei piani strategici di marketing grazie alla conoscenza approfondita dei metodi di ricerca, di rilevazione e di analisi dei dati( processi di campionamento, studio di variabili psicologiche e sociologiche), nonché degli aspetti organizzativi e gestionali dell’impresa.
CUSTOMER CARE / BACK OFFICE
Settembre 2012 – Aprile 2014
LM Servizi – Antonio Longo, ditta
Inserimento e gestione pratiche per vecchi e nuovi clienti. Fidelizzazione e gestione clienti. Il mio lavoro consisteva nell’analizzare i punti di forza e di debolezza del prodotto e definire una strategia finalizzata ad accrescere il grado di soddisfazione della clientela (customer satisfaction).
TEAM LEADER / FORMATORE
Novembre 2009 – Settembre 2010
OBITEL
Vendita telefonica di servizi.
Affiancamento per formazione e brief su prodotto e tecniche di vendita. Gruppi gestiti 10/12 risorse.
Freelance
Redigere newsletter e direct e-mail.
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Utilizzare lo storytelling per creare narrazioni. Creare un naming e il pay off di un prodotto,
Ideazione e creazione di contenuti per il web, social network, e non solo, Ideazione campagne pubblicitarie per il web e per il territorio. Editing opere per il web e per la stampa. Ideazione e programmazione strategie di comunicazione online e off-line per brand.
MARKETING OPERATIVO / CREATIVE
Giugno 2016 – Febbraio 2017
Multimind S.r.l
Sviluppo, attuazione e realizzazione dei piani strategici di marketing grazie alla ricerca, rilevazione e analisi dei dati, nonché degli aspetti organizzativi e gestionali dell’impresa unita a attività di programmazione, gestione e controllo delle azioni operative per prodotto/servizio, prezzo, servizi collaterali al prodotto/servizio principale, la comunicazione, la rete di vendita e i canali distributivi. Gestione, ideazione e sviluppo in team delle operazioni creative, tra cui promozioni al pubblico e della pubblicità (campagne adv). Ricerca andamento di mercato e sviluppo brief creativi sulla creazione di nuovi prodotti in grado di soddisfare gli obiettivi di business.
RESP.RISORSE UMANE / MARKETING OPERATIVO
Maggio 2015 – Giugno 2016
Multimind S.r.l
Ricerca e selezione del personale con metodi sia offline (Stampa,
bacheche, agenzie di lavoro temporaneo etc…) ché online (job board, sito web aziendale e social media).Attività di analisi (del mercato, del cliente, della concorrenza) e dalle attività di programmazione, gestione e controllo delle azioni operative prodotto/servizio, il prezzo, i servizi collaterali al prodotto/servizio principale, la comunicazione, la rete di vendita, i canali distributivi.
MARKETING / BACK OFFICE
Settembre 2014 – Giugno 2015
Studio Valenza, ditta
Inserimento e gestione pratiche, Fidelizzazione e gestione clienti. Sviluppo, attuazione e realizzazione dei piani strategici di marketing grazie alla conoscenza approfondita dei metodi di ricerca, di rilevazione e di analisi dei dati( processi di campionamento, studio di variabili psicologiche e sociologiche), nonché degli aspetti organizzativi e gestionali dell’impresa.
CUSTOMER CARE / BACK OFFICE
Settembre 2012 – Aprile 2014
LM Servizi – Antonio Longo, ditta
Inserimento e gestione pratiche per vecchi e nuovi clienti. Fidelizzazione e gestione clienti. Il mio lavoro consisteva nell’analizzare i punti di forza e di debolezza del prodotto e definire una strategia finalizzata ad accrescere il grado di soddisfazione della clientela (customer satisfaction).
TEAM LEADER / FORMATORE
Novembre 2009 – Settembre 2010
OBITEL
Vendita telefonica di servizi.
Affiancamento per formazione e brief su prodotto e tecniche di vendita. Gruppi gestiti 10/12 risorse.