Anna C.

COPYWRITER | CONTENT STRATEGIST | LOCALIZZAZIONE UX + REVIEW CONTENUTI PER IL WEB: DE + ENG > ITA

Esploratrice entusiasta di contenuti per il web, unisco la voce del brand e l'esperienza utente in modo armonioso. Specializzata nella pianificazione e creazione di testi digitali incentrati sul cliente, mi concentro sugli aspetti della UX e dell’ottimizzazione SEO. Offro contenuti cristallini, accessibili e coinvolgenti, in linea con gli obiettivi del brand e le esigenze degli utenti, grazie a un'esperienza pluriennale versatile nei settori B2C e B2B. 

Sono una partner affidabile, collaborativa ed empatica che rispetta le scadenze concordate. Collaboriamo?

Esperienza lavorativa

Da febbraio 2014 - presente 

Freelance Copywriter, Content strategist, Localizzazione UX DE+ENG > ITA,  Reviewer

Tipologie di clienti seguiti:

• Agenzie di content marketing e società di localizzazione internazionali, multinazionali ed e-commerce che hanno uno dei loro mercati chiave in Italia, in qualità di copywriter, localizzatrice UX e reviewer. 
• Web agency e PMI italiane in qualità di copywriter e content strategist. 

Collaborazioni continuative, spesso regolate da NDA, per contenuti sia long che short form in diversi settori  B2B e B2C:

Marketing - Tecnologia - Finanza  - Moda (sport/invernale/ outdoor) - Cosmetica - Design - Franchising - Turismo -  Edilizia (ristrutturazioni e manutenzione) - PR Videogiochi -  Servizi di sicurezza - Carrelli elevatori - Snack (distribuzione su larga scala) - Cura del bambino - Maternità - Gioielleria - Automotive
 

Clienti diretti

Da giugno a dicembre 2023 

MASTERCARD ITALIA - Copywriter e Transcreator Freelance 

All’interno di un team internazionale, e grazie a una attenta combinazione di competenze linguistiche e di copywriting e localizzazione, ho scritto contenuti web per numerosi canali digitali adattandoli al target di riferimento e alle specifiche esigenze del cliente e dei suoi clienti finali:

• transcreazione di landing page
• copy per DEM, SMS, notifiche push, banner di app e pagine web
• copy per banner di campagne commerciali
• transcreazione di demo reels/ storyboard

Li ho accompagnati con commenti linguistici approfonditi e diverse proposte di copy, nel rispetto del briefing, delle best practice UX e delle normative sulla pubblicità ingannevole. Ho ottenuto un feedback positivo del cliente con possibili future nuove collaborazioni.

 Da settembre 2020 – 2022

LANGUE & PAROLE, Scuola per traduttori, Milano - Docente

Corso "Localizzazione di siti web con cenni di UX writing":

• Ho progettato e realizzato un web lab in cinque moduli online con esercitazioni pratiche. Unendo teoria e pratica, il corso si propone di aggiornare le competenze di traduzione nei contenuti per il web con un focus sulla UX.
• Ho fornito un feedback personalizzato e approfondimenti linguistici nel forum degli studenti che hanno apprezzato la mia competenza e dedizione e l’approccio interattivo.

Queste attività hanno portato a una grande soddisfazione degli studenti e a una seconda edizione del corso.

Da agosto 2017 – 2022 

VISIBILITY COMMUNICATIONS, Web agency, Germania - Specialista in Localizzazione Tedesco, Inglese in Italiano freelance 

• Localizzazione dal tedesco e dall'inglese in italiano di comunicati stampa e schede prodotto nel settore dei videogiochi. Riportato a diversi responsabili PR a seconda del progetto. 

Risultati: cliente pienamente soddisfatto che ha portato a una collaborazione continuativa di 5 anni e a una referenza molto positiva. 

Da febbraio a ottobre 2018

SPEEDCASA.COM, franchising nell'edilizia, Verona - Copywriter per il web e cartaceo e Content strategist Freelance 

Grazie all’unione di competenze di copywriting, content strategy e UX:

• Ho progettato l'architettura e aggiornato i testi dei siti B2B e B2C per rendere la UX intuitiva e agile, aggiornando i testi con un tono di voce chiaro, persuasivo e specifico per i due diversi target di riferimento
• Ho redatto il piano editoriale del blog B2C scrivendo nuovi post e ottimizzando i tag
• Ho curato la revisione e l'editing di testi aziendali tradizionali (brochure, presentazioni, manuali) assicurando l’adeguamento alla normativa in vigore e l’efficacia in termini di KPI

Queste attività hanno portato all’aumento del 30% delle richieste di contatto.

Dal 2014 al 2017

ANTHEC GmbH & Co. KG, CAPPELLISHOP.IT, Germania - Specialista in Localizzazione Tedesco, Inglese in Italiano | SEO copywriter Freelance

• Ho ricercato le keyword più efficienti per ciascun prodotto o categoria di prodotti di cappelli e altri copricapi inserendole armoniosamente nel corpo del testo e nei titoli e sottotitoli. Ho scelto anche keyword di coda lunga e numerosi sinonimi. Ho riscritto i testi ispirandomi ai corrispettivi in inglese e in tedesco, adattandoli ai gusti del pubblico italiano. Ho riportato al responsabile dell'Ufficio Estero con il quale ho discusso le scelte linguistiche e la differenza di categorizzazione dei prodotti in italiano e tedesco. 

Risultati: cliente pienamente soddisfatto che ha portato a una collaborazione continuativa di 4 anni e una referenza molto positiva. 

Da febbraio a settembre 2015 

DEEPART WEB SRL, Web agency, Verona - Content marketing specialist e SEO copywriter Freelance 

Ho progettato e scritto contenuti anche SEO-friendly per i diversi clienti nel rispetto delle loro policy aziendali e tenendo conto delle esigenze dei loro utenti finali.

Assunzioni dirette

Da gennaio a luglio 2013

CENTRAL PROJECT SRL, Abbigliamento sportivo invernale, Verona - Personal assistant, assistente amministrativa, commerciale e web marketing 

• Supporto al titolare nella gestione dell'azienda a livello:
  - amministrativo: curando i rapporti con le banche, le richieste di finanziamento e gli anticipi; gestendo la contabilità fornitori e le varie scadenze contabili;
  - commerciale: gestendo gli ordini, i rapporti con la rete di vendita italiana ed estera, il magazzino, le spedizioni import ed export, la fatturazione e le provvigioni dei vari rappresentanti;

           - web marketing: nella progettazione del nuovo sito dell'azienda.

• Come personal assistant: gestione prenotazioni di viaggi, traduzioni da/in inglese e tedesco, nuovi contatti per lo sviluppo dell'attività commerciale, rapporti con le associazioni di categoria, le società di ricerca commerciale e gli studi legali;  visite ai clienti esteri.

Da aprile 2006 a dicembre 2012 

BHW BAUSPARKASSE AG, Cassa di Risparmio Edilizio, consociata Postbank (poi Deutsche Bank), Verona -  Assistente commerciale/ legale/ amministrativa 

In questa consociata specializzata in mutui e risparmi edilizi mi sono occupata di:

• Gestione contratti di Risparmio Edilizio, mediando tra le esigenze commerciali della rete di vendita e la normativa aziendale e antiriciclaggio aumentandone di 5 volte negli anni il loro numero
• Ideazione della check list per la compilazione dei contratti di Risparmio Edilizio ad uso della rete di vendita, monitorando la qualità dei contratti, con report mensili alla Direzione
• Gestione modifiche contrattuali e disdette dei contratti di Risparmio Edilizio in collaborazione con il reparto amministrativo
• Elaborazione statistiche delle iniziative commerciali per incentivare la rete commerciale in collaborazione con l'ufficio marketing
• Assistenza alla rete vendita e clienti
• Controllo e invio documentazione richiesta dalle Autoritá ai fini Antiriciclaggio
• Aggiornamento manuale Risparmio Edilizio ad uso della rete vendita in collaborazione con il reparto formazione
• Corrispondenza e comunicazioni dirette alla rete vendita e ai clienti in collaborazione con l’ufficio legale

Risultati: aumento della qualità dei risparmi edilizi mantenendo una gestione più fluida e il raggiungimento degli obiettivi di vendita e seguendo le normative vigenti italiane e tedesche.

Da aprile a dicembre 2005 

GLAXOSMITHKLINE SPA, Multinazionale farmaceutica, Verona - Web content manager e supporto organizzazione eventi, assunzione diretta a progetto. 

All’interno della Direzione Affari Istituzionali Comunicazione Esterna e nel settore della responsabilità sociale d’impresa:

• Ho contribuito attivamente alla progettazione del primo sito italiano www.leggerepercrescere.it che promuove la lettura ad alta voce nei bambini in età prescolare, adattando i testi cartacei all’interfaccia web in collaborazione con il pediatra di riferimento, a seconda dei 3 target di riferimento; ho curato la distribuzione equilibrata dei contenuti nell’architettura del sito, creando nuove pagine e sotto pagine in collaborazione con il referente IT.
• Ho condotto ricerche approfondite sul web in italiano, tedesco e inglese sulla lettura ad alta voce nei bambini in età prescolare per ampliare i contenuti del sito.
• Ho partecipato a convegni sulla letteratura infantile redigendo report dettagliati a sostegno delle attività di fidelizzazione degli utenti del sito
• Ho coadiuvato nell’organizzazione puntuale degli eventi di promozione del progetto.

Il sito web è stato lanciato con successo al termine della collaborazione e da allora è stato continuamente sviluppato.

 Formazione continua

• AI FIRST - IL METODO MONTY,  AGGIORNAMENTI - Tech Alchemist, online 
• FUTUREPROOF COPYWRITING COURSE (AI+EI COPYWRITING) - Nick Usborne, online
• SELLING WITH STORIES, - Nick Usborne, online
• AI FIRST - IL METODO MONTY - Tech Alchemist, online
• INTRODUZIONE AL CONTENT DESIGN - UK Government Digital Service Punteggio: 88/100 
• DIGITAL STORYTELLING - Pensiero Visibile, Verona 
• LAUREA IN LETTERE MODERNE, LINGUISTICA - Università degli Studi di Verona
• DIPLOMA LICEO CLASSICO, - Liceo Ginnasio Arnaldo, Brescia
• PROGETTO ERASMUS, - Universität Freiburg, Germania

 Computer & Tool 

• Protonet/ Trello/ Slack 
• Figma/ Jira
• ChatGPT/ Gemini Advanced (se autorizzata) 
• Phrase/ Matecat/ XML
• Google Trend/ Keywordtool.io/ Answer the Public/  Übersuggest/ Google Analytics
• Canva/ Mailchimp/ Typeform 
• WordPress.org / Joomla 
• Microsoft Office 

Referenze 

Disponibili sul sito personale https://annacolage.it/chi-sono/dicono-di-me/ e sul profilo LinkedIn

Portafoglio disponibile su richiesta

(Alcuni lavori sono descritti in generale perché coperti da NDA) 

Ulteriori informazioni 

Appassionata di musica inglese e knitting, pratico pilates e in passato tennis. 

Autorizzo al trattamento dei dati personali ai fini della Ricerca e Selezione del Personale ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (GDPR).