Profilo personale

Valentina C.


Attività svolte
ESPERIENZE LAVORATIVE

.Data: 07/2013 - 12/2014
Nome datore di lavoro: G-Group / Selex SEMA
Tipo di azienda o settore: Customer Care
Tipo di impiego: Contratto interinale
Principali mansioni e responsabilità : assistenza tecnica telefonica software / supporto mail normo-informativo
- consulenza per utenti Sistri con problematiche sui dispositivi usb - black box
- gestione procedure di risoluzione e isolamento problemi
- gestione del problem solving tecnico / logistico
- supporto applicativo
- gestione back office
- supporto legislativo/procedurale specifico del progetto

.Data: 05/2012 - 03/2013
Nome datore di lavoro: Man Power / Teleperformance
Tipo di azienda o settore: Assistenza - Call Center
Tipo di impiego: Contratto interinale - comunicazione di 2° livello
Principali mansioni e responsabilità : assistenza tecnica telefonica software
consulenza software per i clienti Apple con problematiche sui dispositivi con sistema operativo iOs:
- gestione procedure di risoluzione e isolamento problemi
- gestione public relations
- gestione del problem solving non solo tecnico ma anche di alternative logistiche
- utilizzo lingua inglese per apertura pratiche e consulenze dipartimenti esterni

.Data: 12/2010 - 02/2012
Nome datore di lavoro: Wave Distribution
Tipo di azienda o settore: distribuzione cinematografica e tv
Tipo di impiego: a progetto
Principali mansioni e responsabilità : Ho lavorato nel ruolo web designer, ma all'occorrenza, data la mia esperienza
con le Public relations e la mia conoscenza delle lingue inglese/spagnolo, ho partecipato al Festival di Cannes,
dall'11 maggio 2011, per rappresentare la Movie On (società  di distribuzione film) come buyer, all'interno del
market dove hanno presidiato le varie società  di produzione.

Trailer - Un à‰té Brà»lant - (montaggio audio/video - Premiere)

.Data: 09/2010 - 11/2010
Nome datore di lavoro: Top Target, Edenviaggi, (Marsa Alam - Egitto)

Data: 05/2010 - 09/2010
Nome datore di lavoro: Top Target, InViaggi, (Maiorca - Spagna)

Data: 10/2009 - 04/2010
Nome datore di lavoro: Top Target, Edenviaggi, Watamu Beach-Eden Village (Watamu-Kenya - Africa)

Data: 06/2009 - 09/2009
Nome datore di lavoro: Top Target, InViaggi, Carema Club Playa (Minorca - Spagna)

Tipo di azienda o settore: Assistenza
Tipo di impiego: A progetto
Principali mansioni e responsabilità : Organizzazione dell'accoglienza in hotel sistemazione ospiti, problem solving
(es.: apertura pratica assicurativa, complains, assistenza medica, prenotazioni prolungamenti di soggiorno,
cambio volo), coordinamento eventi interni alle strutture, vendita escursioni e organizzazione partenze
escursioni, perfezionamento servizi interni all'hotel, organizzazione rientro (trasferimenti, bagagli, biglietti)
assistenza aeroportuale.

.Data: 03/2008 - 10/2008
Nome datore di lavoro: Samarcanda, Turisanda, BraikaBay R.R.(Egitto)
Tipo di azienda o settore: Animazione
Tipo di impiego: A progetto
Principali mansioni e responsabilità : Scenografa - Assistenza/Animazione

.Data: 05/2006 - 03/2008
Nome datore di lavoro: D&G Communications
Via dei faggi, Cisterna di Latina,04012 (LT)
Tipo di azienda o settore: Comunicazione
Tipo di impiego: Impiegata
Principali mansioni e responsabilità : Grafica - Illustratrice - Web designer

.Data: 06/2005 - 09/2005, 05/2003 - 09/2003
Nome datore di lavoro: Livingstone Equipe, villaggio "Sirio", Sellia Marina (CZ)
Tipo di azienda o settore: Animazione
Tipo di impiego: A progetto
Principali mansioni e responsabilità : Scenografa - Animazione

.Data: 06/2001 - 09/2001
Nome datore di lavoro: Ristorante, York (UK)
Tipo di azienda o settore: Turistico
Tipo di impiego: Scopo didattico linguistico
Principali mansioni e responsabilità : Servizio di sala

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

.Data: 2002/2005
Nome e tipo di istruzione o formazione:
Scuola privata Pantheon Multimedia, Via delle Botteghe Oscure (RM)
Principali materie / abilità  oggetti dello studio:
Grafica pubblicitaria, multimediale e editoriale

.Data: 1995/2001
Nome e tipo di istruzione o formazione:
Scuola superiore Istituto d'Arte, Pomezia (RM)
Principali materie / abilità  oggetti dello studio:
Sezione Sperimentale, indirizzo architettura catalogazione e conservazione dei beni culturali.

LINGUE

Madrelingua: Italiano
Altre lingue:
Inglese: Ottimo
Spagnolo: Buono

Link web di riferimento:
http://www.poggibros.it
http://www.fondazionedanidigio.org
http://www.masrigimage.com/

SOFTWARE DI MIA COMPETENZA

Illustrator, Photoshop, Flash, Dreamweaver, InDesign, Premiere
CorelDraw, QuarkExpress, Pacchetto Office, Wordpress.

LINGUAGGI

Html, Php, Css, Java, Jquery, xml
INTERESSI PERSONALI
- Suono il basso e la chitarra.
- Realizzo illustrazioni sia a mano libera che utilizzando software appositi.

- Mi interesso di bricolage
- Realizzo foto artistiche.

Nel 2012 ho collaborato con "Viva la
radio network"
Principali mansioni e responsabilità : recensioni concerti

Link di riferimento:

http://www.vivalaradio.it/magazine/in-concert/item/1293-abbasso-le-luci.html#!

http://www.vivalaradio.it/magazine/in-concert/item/1297-il-sound-del-texas-al-circolo-degliartisti.html#!

https://www.youtube.com/watch?v=-sJrkzZx1Tw&feature=autoshare#!&hd=1

Ai sensi del D.Lgs 196/2003 autorizzo il trattamento dei miei dati personali

Questa persona è disponibile come Freelance

Categorie in ordine di priorita
1. DIGITAL CONTENT MANAGER
2. ILLUSTRATORE
3. EVENTI

Esperienza:
Intermedio

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