POSIZIONE RICERCATA

Customer Service


CATEGORIA: ALTRO

Data : 24/01/2023

Provincia: Lecco

Voto medio : 0/5
Num. voti : 0

Nome Agenzia:
Tavolla

Annuncio:

Il candidato ricercato è una persona dinamica, con ottime capacità di comunicazione, motivata, con propensione al multi-tasking e al problem solving. La risorsa supporterà le attività giornaliere di back office del team, affiancando il manager nel rapporto tra i clienti e la piattaforma.

Sono richieste le seguenti competenze:

Conoscenza della lingua inglese
Esperienza minima nel medesimo ruolo
Ottima conoscenza del pacchetto Office
Eccellente capacità di comunicazione, sia parlata che scritta


I compiti del candidato includono: Assistenza e contatto con i clienti

Consulenza sui clienti che devono effettuare acquisto con IVA agevolata
Gestione raccolta e validazione documenti IVA agevolata
Consulenza su clienti che devono acquistare con sconto in Fattura
Gestione raccolta e validazione documenti sconto in Fattura
Gestione resi / Gestione rimborsi
Validazione account clienti Business e Privati
Gestione problematiche amministrative


Completano il profilo:

Doti di pro-attività ed empatia
Propensione al multi-tasking e problem solving

Provincia:
Lecco

Contratto:
da valutarsi in base all'esperienza

Retribuzione netta mensile:
800-1500 euro

Persona di riferimento:
Sergio Valsecchi

Sito:
http://tavolla.com

Esperienza:
Junior Level

Descrizione delle attivita' svolte:
Tavolla.com è Il primo eCommerce in Italia che offre prodotti, soluzioni e servizi a 360° che unisce privati, professionisti e brand dei settori idrotermosanitario e forniture per la casa. 



Tavolla.com è una Startup composta da giovani professionisti che credono nella forza del cambiamento digitale.



Dal 2016 vendiamo una vasta gamma di prodotti idrotermosanitari delle migliori marche, con un occhio di riguardo per la qualità del servizio offerto.



Il nostro catalogo è attualmente composto da oltre 60.000 prodotti, con nuovi inserimenti ogni mese. Lavoriamo con i migliori produttori e distributori per garantirti la migliore qualità alla massima velocità di consegna.

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