ANNUNCIO RICERCA LAVORO

PUBLIC RELATIONS

05/10/2011
Nome e cognome:
IDA EUGENIA SCALIA
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Annuncio:

Offresi collaborazione per gestione relazioni con il pubblico on line. Nel dettaglio: gestione utenza per suggerimenti, segnalazioni di disservizio, richieste di servizio, etc. Elaborazione risposte via mail.
Curriculum Vitae:
Studi:
 Diploma di “Perito Tecnico Aeronautico e Controllo traffico aereo”
 Attestato di “Meteorologia”
 Attestato di “Alfabetizzazione di Informatica”
 Attestato di “Editoria grafica da tavolo” – Desktop Pubblishing
 Attestato di “Giornalismo e narrativa”
 Attestato di “Front-line”
 Attestato di aggiornamento “Front-office”
 Corso di “Lost And Found”
 Corso di “BilanciamentO e Centraggio aa/mm” orso aggiornamento “SLOT”
 Attestato di “Customer satisfaction”
 Attestato di “Formazione e Aggiornamento su Comunicazione Pubblica e Marketing dei Servizi Pubblici”
 Attestato di “Addetto al ricevimento (front-office). Metodi di comunicazione efficace”
 Attestato di “European Citizenship - Adulti”
 Attestato di “L'Ufficio Relazioni con il Pubblico”
 Attestato di “Gli stili di vita e gli ecoconsigli”Attestato di “Meteorologia applicata”
 Attestato di partecipazione al “Primo Simposio Internazionale sull’Energia da Biomasse e Rifiuti 2006” – rilasciato da IWWG (International Waste Working Group)
 Attestato di partecipazione al “Corso di Aggiornamento Marketing e Comunicazione”
 Attestato di partecipazione al corso “Comunicazione – Esprimersi per farsi capire
 Attestato di partecipazione al corso “La Comunicazione Ambientale I”
 Percorso universitario fino al 2007, facoltà: “Tecniche del Controllo Ambientale e Protezione Civile” presso l’Università Politecnica delle Marche (materie conseguite, Protezione Civile, Etica e Legislazione Ambientale, Inglese, Fisica, Informatica)
 Corso “LA COMUNICAZIONE NELLE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI: OBIETTIVI E FRONTIERE”
 Corso di “Copywriter e redattore d’impresa”

ESPERIENZE PROFESSIONALI:
- Segreteria e relazioni esterne presso impresa di costruzioni edili
- Relazioni con il pubblico presso ingrosso gioielleria
- Archiviazione e aggiornamento dati presso “Ordine dei medici chirurghi” di Catania
- Grafica
- Addetta di scalo presso aeroporto di Catania, Palermo e Milano Malpensa
- Addetta Agenzia di Viaggio
- Responsabile contact center e relazioni con il pubblico presso azienda di igiene ambientale
- Responsabile coordinamento operativo per assistenza aeromobili, passeggeri ed equipaggi
- Responsabile ufficio Relazioni con il Pubblico
- Responsabilità e coordinamento contact center/numero verde (progettazione con CRM eseguita personalmente)

CAPACITA' E COMPETENZE PERSONALI:
Flessibilità, coordinamento attività, organizzazione eventi, creatività, ottime capacità di ricerca e approfondimento, abile cuoca, conoscenza e pratica (in passato anche a carattere agonistico)degli sport di difesa personale e sport da combattimento (Judo, thai-boxe, semi e full contact), sportiva e amante di attività sportive come quelle praticate nei percorsi avventura (attività sportiva che si pratica in altezza sugli alberi). Lettrice accanita di testi tecnici, storici (con particolare attenzione per le biografie), di cucina, di spiritualità e viaggi in genere. Amante della musica in genere con particolare predilezione per la musica classica, lirica, operetta, celtica, e contemporanea.

Capacità e competenze organizzative:

Organizzazione eventi, fiere e gestione stand fieristici (Ecomondo – Rimini, e Eco and Equo – Ancona), organizzazione di campagne informative rivolte alla cittadinanza, enti e/o istituzioni, a carattere generale, promozionale, ambientale. Gestione comunicazione interna in azienda con supporto CRM per la condivisione e la fidelizzazione dell’utente interno (organizzazione eventi aziendali, condivisione di documenti con protocollo informatico), segreteria di direzione. Organizzazione di corsi aziendali interni, di convegni e conferenze stampa. Promozione e gestione percorsi ambientali con scuole primarie, secondarie, elementari e medie.

Capacità e competenze tecniche:

Redazione di Houseorgan aziendale (redazione testi, elaborazione immagini, ricerca contenuti e impaginazione); esperienze tecniche/operative acquisite durante l’organizzazione di grandi eventi con la Protezione Civile, Regione Marche (coordinamento fasi operative, gestione pass per operatori azienda, gestione flussi di comunicazione organizzativa). Gestione e redazione contenuti siti web.

Capacità e competenze informatiche:

Approfondita conoscenza dei sistemi Window 2000, Xp , Vista, Mac-OS, Leopard e software applicativi come:
- Word
- Excel
- Power point
- Adobe Photoshop
- Aldus Freehands (grafica vettoriale)
- Outlook express e simili
- Iternet Explorer
- Safari
- Gestione Sistema CRM
- Gestione CMS (Content Management Syistem) per la gestione e la redazione dei contenuti siti web
- In generale tutti i software applicativi dei sistemi menzionati acquisti nei vari percorsi professionali.

Capacità e competenze artistiche:

Decoupage, collage, lavorazione pasta al sale, “Fai da te”, decorazioni interni con stencil e pitture, lavori di ritaglio, uncinetto di base, maglia di base, decorazione in genere, cucina regionale, italiana, etnica, disegno, fotografia (soggetti e paesaggi in bianco e nero).

Altre capacità e competenze:

Scrittura(poesie, riflessioni, al momento qualche incipit per romanzo). Redazione di comunicati stampa e gestione rapporti con i media sul territorio.

Ulteriori informazioni:

Durante il percorso di studi presso l’Istituto Tecnico Aeronautico di Catania, ho effettuato il corso teorico e pratico di volo con aeromobile CESSNA 150 F, 10 ore di volo in totale, presso l’Aero Club di aeroporto Fontanarossa di Catania.
La mia filosofia di vita abbraccia il positivismo, razionale nelle scelte lungimiranti, abile nel gestire le criticità sul momento. Amo la compagnia e adoro viaggiare, conoscere i colori di un nuovo paese, della sua gente, gli odori e soprattutto nuovi paesaggi per le mie fotografie. L’ascolto della musica, rappresenta per me un momento di contatto con la parte più interiore di me e nel corso degli anni, approfondendo degli studi realtivi ai contesti lavorativi, ho compreso e appurato che un luogo di lavoro armonioso e personalizzato, rappresenta uno forte stimolo per i collaboratori di ogni azienda.
Da qualche anno seguo la PNL (programmazione neurolinguistica), la trovo stimolante e mi aiuta a comprendere al meglio i miei interlocutori, sia nella vita privata che in quella professionale. Predisposta per il contatto con il pubblico, sia nel confronto face to face che davanti ad un pubblico come oratrice. Mi piace mettermi sempre in gioco e reputo il confronto, quando costruttivo, un momento di crescita personale e professionale molto valido.

Filosofia di vita: “Datemi o Signore… un’anima che non conosca la noia, i brontolamenti, i sospiri e i lamenti, e non permettete che io mi crucci eccessivamente per quella cosa troppo invadente che si chiama io. Datemi, o Signore, il senso del ridicolo. Concedetemi la grazia di comprendere uno scherzo, affinché conosca nella vita un po’ di gioia e possa farne parte anche ad altri”.
Tommaso Moro

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196

Contratto richiesto:
freelance

Provincia:
Ancona

Comune:
Polverigi

Sito:
http://

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